Dolce omaggio
Disponibile con un ordine diretto o una visita
Esperienza ospite & fedeltà
Crea relazioni durature con il nostro sistema loyalty a punti. Premia i clienti abituali, aumenta frequenza e valore nel tempo con raccolta e riscatto automatici.
Tessera fedeltà live
Tocca un evento. Sblocca il premio.
Questo profilo di esempio ha già tre timbri. Aggiungi un ordine diretto o un check-in per completare la tessera.
Membro
Sofia Russo
L'Artista Trattoria
Progresso dei timbri
3 timbri su 5
Prossimo premio
Dolce omaggio
Mancano 2 eventi validi
Ultimo evento valido
Tre eventi validi precedenti su questo profilo membro
Visite di ritorno, attività live e canali — come in Menuella.
Regole di accumulo
Decidi quali momenti al ristorante aggiungono un timbro
Ordini diretti, check-in verificati e bonus campagna possono seguire regole separate.
Evento valido
Tessera fedeltà
2 regole di accumulo attive
I punti crescono sugli ordini idonei e sui canali attivati—tassi e livelli restano nelle tue regole, senza fogli di calcolo o riconciliazioni manuali.
Riscatta per sconti, omaggi o esperienze. Saldi e livelli chiari riducono attriti in cassa e tengono la marca presente.
La stessa identità membro per web, app e locale—campagne, ordini e loyalty si rinforzano invece di restare in silos.
La fedeltà funziona solo se è senza sforzo—per l'ospite e per te. Poiché i punti Menuella vivono sullo stesso profilo di ordine e check-in, ogni ordine e ogni visita viene accreditato in automatico—nessuna tessera a timbri da perdere, nessun conteggio da tenere. Quell'unico profilo ti mostra chi sono i tuoi abituali, li premia nel momento in cui maturano il diritto e recupera quelli che si allontanano—tutto dalla piattaforma che già gestisce il tuo ristorante.
Gli ospiti vedono saldo e progressione nel contesto giusto—prima del pagamento, prima del riscatto e quando li riattivi. Tu definisci l’economia; Menuella mantiene l’esperienza coerente tra i canali.
Percorso del singolo membro
Segui un membro dal primo ordine al ritorno
Seleziona un passaggio per vedere ordine, visita e ritorno dello stesso membro.
Storico membro collegato
Evento selezionato
Visita di ritorno
Dolce omaggio usato con un ordine diretto
Catalogo premi
Premi da riscattare
Riscatta un premio direttamente dal saldo
Riscatta un premio di esempio e guarda il suo costo in punti uscire subito dal saldo.
Saldo attuale
720 punti
Scegli un premio per aggiornare questo saldo.
Dolce omaggio
Disponibile con un ordine diretto o una visita
Upgrade bevanda
Disponibile sul prossimo ordine diretto
Menu degustazione dello chef
Disponibile per un membro idoneo
Un unico saldo condiviso
Lo stesso saldo membro appare ovunque
Sito, app e vista staff leggono lo stesso conto fedeltà.
Conto fedeltà del membro
400 punti
Sito web
Visibile prima del checkout
App ospite
Visibile nel profilo membro
Vista staff
Visibile al banco
Un riscatto modifica il conto una volta, poi ogni vista collegata riflette il nuovo saldo.
Accumulano punti sugli ordini idonei secondo le tue regole—di solito un tasso per unità di valuta, con bonus opzionali per canali o campagne. L’accumulo è in background, senza codici manuali in cassa.
Sì. Definisci tassi di guadagno, soglie e cosa è riscattabile. Molti partono semplice e affinano i livelli quando vedono quali premi portano ritorni.
Riscattano dal tuo catalogo quando hanno abbastanza punti. Menuella mantiene saldi e idoneità allineati sulle superfici usate—per un totale coerente secondo la tua configurazione.
La loyalty è pensata accanto all’ordine Menuella e alle esperienze ospite. L’obiettivo è un profilo membro e un saldo punti dove il setup lo consente—meno duplicati e confusione.
Puoi monitorare membri, riscatti e trend in Menuella per adattare premi e campagne. Le metriche dipendono da piano e integrazioni, ma l’idea è rendere visibile la salute del programma senza conteggi manuali.