320 points
Libreng panghimagas
Available sa direktang order o pagbisita
Karanasan at loyalty ng bisita
Loyalty at Rewards System
Bumuo ng pangmatagalang ugnayan sa customer gamit ang komprehensibong points-based loyalty system namin. Gantimpalaan ang mga suki, paramihin ang order, at palakihin ang kabuuang halagang naidudulot ng bawat customer sa pamamagitan ng awtomatikong pag-ipon ng points at pagkuha ng reward.
Live na loyalty card
I-tap ang event. Tingnan kung paano maa-unlock ang reward.
May tatlong stamp na ang halimbawang miyembrong ito. Magdagdag ng direktang order o check-in para makumpleto ang card.
A
Subukan ang loyalty cardMiyembro
Alex Morgan
Menuella Antarctica
Progreso ng stamp
3 sa 5 stamp
Susunod na reward
Libreng panghimagas
May natitirang 2 kwalipikadong event
Pinakabagong kwalipikadong event
Tatlong naunang kwalipikadong event sa profile ng miyembrong ito
Tingnan kung paano gumagana ang loyalty
Mga balik-bisita, aktibidad, at abot ng channel — parehong mga signal na sinusubaybayan mo sa Menuella.
Mga tuntunin sa pag-ipon
Piliin kung aling sandali sa restaurant ang magbibigay ng stamp
Maaaring may magkakahiwalay na tuntunin ang direktang order, na-verify na check-in, at bonus sa campaign.
Kwalipikadong event
Loyalty card
Aktibo ang 2 tuntunin sa pag-ipon
-
Awtomatikong pag-ipon sa bawat order
Naiipon ang points mula sa mga direktang order at channel na in-enable mo — ikaw ang nagtatakda ng rate at tier, nang walang spreadsheet o manu-manong pagtutugma.
-
Mga reward na gusto talaga ng mga bisita
Kumuha ng diskwento, libreng item, o karanasan gamit ang points. Binabawasan ng malinaw na tier at balanse ang abala sa checkout at pinananatiling sariwa sa isip ng mga bisita ang brand mo.
-
Iisang profile sa bawat touchpoint
Iisang pagkakakilanlan ng miyembro ang ginagamit sa web, app, at mga daloy sa tindahan — kaya nagtutulungan ang campaign, ordering, at loyalty sa halip na magkakahiwalay.
Bakit dapat kasama sa sistema mo ang loyalty
Gumagana lang ang loyalty kapag madali ito para sa bisita at para sa iyo. Dahil nasa parehong profile ng ordering at check-in ang points sa Menuella, awtomatikong nagbibigay ng points ang bawat order at pagbisita — walang nawawalang punch card o kailangang bilangin. Ipinapakita ng iisang profile kung sino ang mga suki mo, awtomatikong binibigyan sila ng reward kapag kwalipikado na, at hinihikayat bumalik ang mga nawala sa iyo — lahat mula sa platform na nagpapatakbo na ng restaurant mo.
Madaling makakuha ng points
Nakikita ng mga bisita ang balanse at progreso bago magbayad, bago kumuha ng reward, at kapag hinihikayat mo silang bumalik. Ikaw ang nagtatakda ng halaga; tinitiyak ng Menuella na pare-pareho ang karanasan sa lahat ng channel.
Indibidwal na paglalakbay ng miyembro
Subaybayan ang isang miyembro mula unang order hanggang sa pagbabalik
Pumili ng hakbang para tingnan ang order, pagbisita, at pagbabalik ng iisang miyembro.
A Alex Morgan
Magkakaugnay na history ng miyembro
Napiling event
Pagbalik ng bisita
Ginamit ang libreng panghimagas sa direktang order
Katalogo ng reward
Gawing mga sandaling maibabahagi ang points — nang walang hiwalay na coupon system.
Mga reward
Direktang kumuha ng reward mula sa balanse ng miyembro
Kumuha ng halimbawang reward at tingnan kung paano agad ibabawas sa balanse ang katumbas na points.
Kasalukuyang balanse
720 points
Pumili ng isang reward para ma-update ang balanseng ito.
180 points
Upgrade ng inumin
Available sa susunod na direktang order
650 points
Tasting menu ng chef
Available para sa kwalipikadong miyembro
Bawat channel: Gamitin ang parehong programa sa app, website, at daloy ng staff mo — iisang pinagmumulan ng impormasyon para sa mga miyembro.
Iisang pinagsasaluhang balanse
Parehong balanse ng miyembro ang nakikita saanman
Iisang loyalty ledger ang binabasa ng website, app, at view ng staff.
Ledger ng loyalty ng miyembro
400 points
Website
Ipinapakita bago mag-checkout
Kasalukuyan 400 points
App ng bisita
Ipinapakita sa profile ng miyembro
Kasalukuyan 400 points
View ng staff
Ipinapakita sa counter
Kasalukuyan 400 points
Isang beses lang binabago ng pagkuha ng reward ang ledger, at ipinapakita ito ng bawat nakakonektang view.
Mga karaniwang tanong
Paano nakakakuha ng loyalty points ang mga customer?
Nakakakuha ng points ang mga bisita sa mga kwalipikadong order ayon sa mga tuntuning itinakda mo — karaniwang batay sa halagang ginastos, na maaari mong dagdagan ng bonus para sa mga channel o campaign. Awtomatikong tumatakbo ang pag-ipon kaya hindi kailangang tandaan ng staff ang mga code sa cashier.
Maaari ko bang baguhin ang halaga ng points at mga reward tier?
Oo. Ikaw ang nagtatakda ng rate ng pag-ipon, hangganan ng tier, at mga reward na maaaring kunin. Maraming venue ang nagsisimula sa simpleng setup at pinauunlad ang mga tier batay sa reward na nakahihikayat ng balik-bisita.
Paano kumukuha ng reward ang mga bisita?
Kumukuha ng reward ang mga bisita mula sa katalogo mo kapag sapat na ang points nila. Naka-sync sa Menuella ang balanse at kwalipikasyon sa iba’t ibang surface na ginagamit mo — kaya pare-pareho ang kabuuang nakikita ng miyembro, online man o sa mismong tindahan, depende sa setup mo.
Gumagana ba ang loyalty sa ordering ng Menuella at sa mga branded channel ko?
Dinisenyo ang loyalty para gumana kasabay ng ordering at mga karanasan para sa bisita sa Menuella. Layunin nitong magkaroon ng iisang profile ng miyembro at balanse ng points kung sinusuportahan ito ng setup ng produkto mo — para mabawasan ang dobleng account at kalituhan.
Makikita ko ba sa dashboard ang performance at aktibidad ng miyembro?
Subaybayan sa Menuella ang mga miyembro, pagkuha ng reward, at trend para maiangkop mo ang mga reward at campaign. Nakadepende sa plan at integration mo ang eksaktong sukatan, pero ginawa ang system para makita ang kalagayan ng programa nang hindi manu-manong nagbibilang.