320 punkti
Tasuta magustoit
Saadaval otsetellimuse või külastuse korral
Külalisekogemus ja püsikliendid
Püsikliendi- ja hüvedesüsteem
Looge püsivaid kliendisuhteid meie põhjaliku punktipõhise püsikliendisüsteemiga. Premeerige korduvkliente, suurendage tellimissagedust ja kasvatage kliendi eluaegset väärtust automaatse punktide kogumise ja hüvede lunastamisega.
Reaalajas püsikliendikaart
Puudutage sündmust. Vaadake, kuidas hüve avaneb.
Sellel illustreerival liikmel on juba kolm templit. Lisage otsetellimus või sisseregistreerimine, et kaart täita.
A
Proovige püsikliendikaartiLiige
Alex Morgan
Menuella Antarctica
Templite edenemine
3/5 templit
Järgmine hüve
Tasuta magustoit
2 sobivat sündmust järel
Viimane sobiv sündmus
Kolm varasemat sobivat sündmust sellel liikmeprofiilil
Vaadake püsikliendiprogrammi liikumises
Korduvkülastused, reaalajas tegevus ja kanalite ulatus – samad signaalid, mida jälgite Menuellas.
Teenimisreeglid
Otsustage, millised restoranihetked templi lisavad
Otsetellimused, kinnitatud sisseregistreerimised ja kampaaniaboonused võivad järgida eraldi reegleid.
Sobiv sündmus
Püsikliendikaart
2 teenimisreeglit aktiivsed
-
Automaatne teenimine igal tellimusel
Punktid kogunevad otsetellimustest ja teie lubatud kanalitest – määrad ja tasemed jäävad teie reeglite alla, ilma tabelite ja käsitsi kooskõlastamiseta.
-
Hüved, mida külalised tegelikult tahavad
Lunastage allahindluste, tasuta toodete või elamuste vastu. Selged tasemed ja saldod vähendavad hõõrdumist kassas ja hoiavad teie brändi meeles.
-
Üks profiil kõigis kontaktpunktides
Sama liikmeidentiteet toidab veebi-, rakendus- ja kohapealseid voogusid – nii et kampaaniad, tellimine ja püsikliendiprogramm tugevdavad üksteist, selle asemel et elada eraldi.
Miks püsikliendiprogramm teie tehnoloogiapakki kuulub
Püsikliendiprogramm töötab ainult siis, kui see on vaevatu – nii külalisele kui teile. Kuna Menuella punktid asuvad samal profiilil nagu tellimine ja sisseregistreerimine, teenib iga tellimus ja külastus automaatselt, ilma kaotatavate templikaartide või peetava arvestuseta. See üks profiil näitab, kes on teie püsikülalised, premeerib neid hetkel, kui nad kvalifitseeruvad, ja võidab tagasi need, kes eemale triivivad – kõik platvormilt, mis teie restorani juba juhib.
Punktid, mida on vaevata teenida
Külalised näevad saldot ja edenemist kontekstis – enne maksmist, enne lunastamist ja siis, kui te neid tagasi kutsute. Teie seate majanduse; Menuella hoiab kogemuse kanalite vahel sidusana.
Üksiku liikme teekond
Jälgige üht liiget esimesest tellimusest naasmiseni
Valige samm, et uurida sama liikme tellimust, külastust ja naasmist.
A Alex Morgan
Ühendatud liikme ajalugu
Valitud sündmus
Korduskülastus
Tasuta magustoit kasutatud otsetellimusega
Hüvede kataloog
Muutke punktid jagamist väärt hetkedeks – ilma eraldi kupongisüsteemita.
Hüvede riiul
Lunastage otse liikmesaldost
Lunastage illustreeriv hüve ja vaadake, kuidas selle punktikulu saldost kohe lahkub.
Praegune saldo
720 punkti
Valige üks hüve, et seda saldot uuendada.
180 punkti
Joogi täiendus
Saadaval järgmisel otsetellimusel
650 punkti
Peakoka degustatsioonimenüü
Saadaval sobivale liikmele
Iga kanal: Pange sama programm oma rakendusse, veebisaidile ja personalivoogudesse – üks tõde liikmetele.
Üks jagatud saldo
Sama liikmesaldo ilmub kõikjal
Veebisait, rakendus ja personalivaade loevad sama püsikliendi tehingulogi.
Liikme püsikliendi tehingulogi
400 punkti
Veebisait
Kuvatud enne kassat
Praegune 400 punkti
Külalise rakendus
Kuvatud liikmeprofiilis
Praegune 400 punkti
Personalivaade
Kuvatud letis
Praegune 400 punkti
Lunastamine muudab tehingulogi üks kord, seejärel peegeldab seda iga ühendatud vaade.
Korduma kippuvad küsimused
Kuidas kliendid püsikliendipunkte teenivad?
Külalised teenivad punkte sobivatelt tellimustelt teie seadistatud reeglite alusel – tavaliselt määr kulutatud valuutaühiku kohta, valikuliste boonustega kanalitele või kampaaniatele. Teenimine toimub taustal, nii et personal ei pea kassas käsitsi koode meeles pidama.
Kas saan punktiväärtusi ja hüvede tasemeid kohandada?
Jah. Te määratlete teenimismäärad, tasemelävendid ja selle, mida saab lunastada. Paljud kohad alustavad lihtsalt ja täpsustavad tasemeid, kui näevad, millised hüved korduskülastusi toovad.
Kuidas lunastamine külaliste jaoks toimib?
Külalised lunastavad teie kataloogist, kui neil on piisavalt punkte. Menuella hoiab saldod ja sobivuse sünkroonis teie kasutatavate pindade vahel – nii et sama liige näeb järjepidevat kogusummat, olgu ta tellinud veebis või kohapeal, olenevalt teie seadistusest.
Kas püsikliendiprogramm töötab Menuella tellimise ja minu brändiga kanalitega?
Püsikliendiprogramm on loodud töötama koos Menuella tellimise ja teie külalistele suunatud kogemustega. Eesmärk on üks liikmeprofiil ja üks punktisaldo seal, kus teie tooteseadistus seda toetab – vähendades duplikaatkontosid ja segadust.
Kas ma näen juhtpaneelil tulemuslikkust ja liikmete tegevust?
Te saate jälgida liikmeid, lunastamisi ja trende Menuellas, et hüvesid ja kampaaniaid kohandada. Täpsed mõõdikud sõltuvad teie paketist ja integratsioonidest, kuid süsteem on ehitatud nii, et programmi tervis oleks nähtav ilma käsitsi lugemiseta.