320 נקודות
קינוח על הבית
זמין עם הזמנה ישירה או ביקור
חוויית אורח ומועדון
מערכת מועדון לקוחות והטבות
בנו קשרי לקוחות מתמשכים עם מערכת מועדון מקיפה מבוססת נקודות. תגמלו לקוחות חוזרים, הגדילו תדירות הזמנות והעלו ערך חיי לקוח עם צבירת נקודות אוטומטית ומימוש הטבות.
כרטיס מועדון חי
הקישו על אירוע. צפו בהטבה נפתחת.
לחבר להמחשה הזה כבר יש שלוש חותמות. הוסיפו הזמנה ישירה או צ'ק-אין כדי להשלים את הכרטיס.
A
נסו את כרטיס המועדוןחבר
Alex Morgan
Menuella Antarctica
התקדמות חותמות
3 מתוך 5 חותמות
ההטבה הבאה
קינוח על הבית
2 אירועים מזכים נותרו
האירוע המזכה האחרון
שלושה אירועים מזכים קודמים בפרופיל החבר הזה
ראו מועדון לקוחות בתנועה
ביקורים חוזרים, פעילות חיה והגעת ערוץ — אותם אותות שאתם מנטרים ב-Menuella.
כללי צבירה
החליטו אילו רגעי מסעדה מוסיפים חותמת
הזמנות ישירות, צ'ק-אין מאומת ובונוסי קמפיין יכולים לעקוב אחרי כללים נפרדים.
אירוע מזכה
כרטיס מועדון
2 כללי צבירה פעילים
-
צבירה אוטומטית בכל הזמנה
נקודות נצברות מהזמנות ישירות ומהערוצים שמפעילים—תעריפים ורמות נשארים תחת הכללים שלכם, בלי גיליונות או יישוב ידני.
-
הטבות שאורחים באמת רוצים
ממשו להנחות, פריטים חינם או חוויות. רמות ויתרות ברורות מפחיתות חיכוך בתשלום ושומרות על המותג בראש.
-
פרופיל אחד בכל נקודות המגע
אותה זהות חבר מפעילה זרימות ווב, אפליקציה ובמקום—כך שקמפיינים, הזמנות ומועדון מחזקים זה את זה במקום לחיות בסיילואים.
למה מועדון לקוחות שייך למערכת
מועדון לקוחות עובד רק כשהוא קל—לאורח ולכם. כי הנקודות של Menuella חיות על אותו פרופיל כמו הזמנות וצ'ק-אין, כל הזמנה וביקור צוברים אוטומטית, בלי כרטיסי ניקוב לאבד או ספירות לשמור. הפרופיל האחד הזה מראה מי הקבועים, מתגמל אותם ברגע שהם זכאים, ומחזיר את אלה שנסחפים—הכול מהפלטפורמה שכבר מריצה את המסעדה.
נקודות שמרגישות קלות לצבירה
אורחים רואים יתרה והתקדמות בהקשר—לפני שהם משלמים, לפני שהם מממשים, וכשאתם דוחפים אותם לחזור. אתם קובעים את הכלכלה; Menuella שומרת על החוויה עקבית בכל הערוצים.
מסע חבר בודד
עקבו אחרי חבר אחד מההזמנה הראשונה לחזרה
בחרו שלב כדי לבדוק את ההזמנה, הביקור והחזרה של אותו חבר.
A Alex Morgan
היסטוריית חבר מחוברת
אירוע נבחר
ביקור חזרה
קינוח על הבית נוצל עם הזמנה ישירה
קטלוג הטבות
הפכו נקודות לרגעים ששווה לשתף—בלי מערכת קופונים נפרדת.
מדף הטבות
ממשו ישירות מיתרת החבר
ממשו הטבה להמחשה וראו את עלות הנקודות יורדת מהיתרה מיד.
יתרה נוכחית
720 נקודות
בחרו הטבה אחת כדי לעדכן את היתרה.
180 נקודות
שדרוג שתייה
זמין בהזמנה הישירה הבאה
650 נקודות
תפריט טעימות של השף
זמין לחבר זכאי
כל ערוץ: הכניסו את אותה תוכנית לאפליקציה, לאתר ולזרימות הצוות—אמת אחת לחברים.
יתרה משותפת אחת
אותה יתרת חבר מופיעה בכל מקום
אתר, אפליקציה ותצוגת צוות קוראים את אותו פנקס מועדון.
פנקס מועדון חבר
400 נקודות
אתר
מוצג לפני התשלום
נוכחי 400 נקודות
אפליקציית אורח
מוצג בפרופיל החבר
נוכחי 400 נקודות
תצוגת צוות
מוצג בדלפק
נוכחי 400 נקודות
מימוש משנה את הפנקס פעם אחת, ואז כל תצוגה מחוברת משקפת אותו.
שאלות נפוצות
איך לקוחות צוברים נקודות מועדון?
אורחים צוברים נקודות על הזמנות מזכות לפי כללים שאתם מגדירים—בדרך כלל תעריף ליחידת מטבע שהוצאה, עם בונוסים אופציונליים לערוצים או קמפיינים. הצבירה רצה ברקע כך שהצוות לא צריך לזכור קודים ידניים בקופה.
אפשר להתאים ערכי נקודות ורמות הטבה?
כן. אתם מגדירים שיעורי צבירה, ספי רמה ומה ניתן למימוש. מקומות רבים מתחילים פשוט ומעדנים רמות כשהם רואים אילו הטבות מניעות ביקורים חוזרים.
איך מימושים עובדים לאורחים?
אורחים מממשים מהקטלוג כשיש להם מספיק נקודות. Menuella שומרת יתרות וזכאות מסונכרנות במשטחים שמשתמשים בהם—כך שאותו חבר רואה סה״כ עקבי בין אם מזמין אונליין או במקום, לפי ההגדרה.
האם המועדון עובד עם הזמנות Menuella וערוצים ממותגים?
מועדון לקוחות מעוצב לשבת לצד הזמנות Menuella וחוויות מול האורח. המטרה היא פרופיל חבר אחד ויתרת נקודות אחת במקום שההגדרה תומכת—מפחית חשבונות כפולים ובלבול.
אפשר לראות ביצועים ופעילות חברים בדשבורד?
אפשר לנטר חברים, מימושים ומגמות ב-Menuella כדי להתאים הטבות וקמפיינים. מדדים מדויקים תלויים בתוכנית ובאינטגרציות, אבל המערכת בנויה להפוך את בריאות התוכנית לגלויה בלי ספירה ידנית.