320 poäng
Gratis dessert
Tillgänglig med en direktorder eller ett besök
Gästupplevelse och lojalitet
Lojalitet och belöningar
Bygg varaktiga kundrelationer med vårt omfattande poängbaserade lojalitetssystem. Belöna återkommande kunder, öka orderfrekvensen och lyft kundens livstidsvärde med automatisk poänginsamling och belöningsinlösen.
Live lojalitetskort
Tryck på en händelse. Se belöningen låsas upp.
Den här illustrativa medlemmen har redan tre stämplar. Lägg till en direktorder eller incheckning för att komplettera kortet.
A
Prova lojalitetskortetMedlem
Alex Morgan
Menuella Antarctica
Stämpelprogress
3 av 5 stämplar
Nästa belöning
Gratis dessert
2 kvalificerande händelser kvar
Senaste kvalificerande händelse
Tre tidigare kvalificerande händelser på den här medlemsprofilen
Se lojalitet i rörelse
Återbesök, liveaktivitet och kanalräckvidd — samma signaler du övervakar i Menuella.
Intjäningsregler
Bestäm vilka restaurangögonblick som lägger till en stämpel
Direktordrar, verifierade incheckningar och kampanjbonusar kan följa separata regler.
Kvalificerande händelse
Lojalitetskort
2 intjäningsregler aktiva
-
Automatisk intjäning på varje order
Poäng ackumuleras från direktordrar och kanalerna du aktiverar — satser och nivåer stannar under dina regler, utan kalkylark eller manuell avstämning.
-
Belöningar gäster faktiskt vill ha
Lös in mot rabatter, gratissaker eller upplevelser. Tydliga nivåer och saldon minskar friktion i kassan och håller varumärket top of mind.
-
En profil över kontaktpunkter
Samma medlemsidentitet driver webb, app och flöden på plats — så kampanjer, beställning och lojalitet förstärker varandra istället för att leva i silos.
Varför lojalitet hör hemma i ditt stack
Lojalitet funkar bara när det är enkelt — för gästen och för dig. Eftersom Menuellas poäng lever på samma profil som beställning och incheckning tjänar varje order och besök automatiskt, utan stämpelkort att tappa eller räkenskaper att hålla. Den enda profilen visar vilka stamgästerna är, belönar dem i samma ögonblick de kvalificerar och tar tillbaka dem som driver — allt från plattformen som redan kör restaurangen.
Poäng som känns enkla att tjäna
Gäster ser saldo och progress i kontext — innan de betalar, innan de löser in och när du knuffar dem tillbaka. Du sätter ekonomin; Menuella håller upplevelsen sammanhängande över kanaler.
Individuell medlemsresa
Följ en medlem från första ordern till återbesök
Välj ett steg för att inspektera samma medlems order, besök och återkomst.
A Alex Morgan
Kopplad medlemshistorik
Vald händelse
Återbesök
Gratis dessert använd med en direktorder
Belöningskatalog
Gör poäng till ögonblick värda att dela — utan ett separat kupongsystem.
Belöningshylla
Lös in direkt från medlemssaldot
Lös in en illustrativ belöning och se poängkostnaden lämna saldot omedelbart.
Nuvarande saldo
720 poäng
Välj en belöning för att uppdatera det här saldot.
180 poäng
Dryckesuppgradering
Tillgänglig på nästa direktorder
650 poäng
Kockens tastingmeny
Tillgänglig för en behörig medlem
Varje kanal: Släpp samma program i app, webbplats och personalflöden — en sanning för medlemmar.
Ett delat saldo
Samma medlemssaldo syns överallt
Webbplats, app och personalvy läser samma lojalitetsliggare.
Medlemslojalitetsliggare
400 poäng
Webbplats
Visas före kassan
Aktuell 400 poäng
Gästapp
Visas i medlemsprofilen
Aktuell 400 poäng
Personalvy
Visas i kassan
Aktuell 400 poäng
En inlösen ändrar liggaren en gång, sedan speglar varje kopplad vy den.
Vanliga frågor
Hur tjänar kunder lojalitetspoäng?
Gäster tjänar poäng på kvalificerande ordrar utifrån regler du konfigurerar — typiskt en sats per valutaenhet spenderad, med valfria bonusar för kanaler eller kampanjer. Intjäning körs i bakgrunden så personalen inte behöver minnas manuella koder i kassan.
Kan jag anpassa poängvärden och belöningsnivåer?
Ja. Du definierar intjäningssatser, nivåtrösklar och vad som kan lösas in. Många ställen börjar enkelt och förfinar nivåer när de ser vilka belöningar som driver återbesök.
Hur funkar inlösen för gäster?
Gäster löser in från katalogen när de har tillräckligt med poäng. Menuella håller saldon och behörighet i synk över ytorna du använder — så samma medlem ser en konsekvent total oavsett om de beställer online eller på plats, beroende på din setup.
Funkar lojalitet med Menuella-beställning och mina varumärkta kanaler?
Lojalitet är designat att sitta bredvid Menuella-beställning och dina gästytor. Målet är en medlemsprofil och ett poängsaldo där produktsetupen stöder det — vilket minskar dubblettkonton och förvirring.
Kan jag se prestanda och medlemsaktivitet i dashboarden?
Du kan övervaka medlemmar, inlösen och trender i Menuella så att du kan justera belöningar och kampanjer. Exakta mått beror på din plan och integrationer, men systemet är byggt för att göra programhälsa synlig utan manuell räkning.