Menuella

Ordini diretti & fatturato

Ordini telefonici con IA

Un agente vocale IA risponde al telefono del tuo ristorante, prende l'ordine e lo trasferisce direttamente in cucina—24 ore su 24, nella lingua di chi chiama e con lo 0% di commissione. Niente chiamate perse nell'ora di punta, niente ordini finiti in segreteria telefonica, nessuna commissione da app di consegna sullo scontrino.

Chiamata in arrivo · live 00:42

Lingua di chi chiama

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Italiano

Ospite in chiamata

L'Artista Trattoria Menuella IA · sta rispondendo

Salve, due Margherita, un’insalata Caesar e un’acqua frizzante da ritirare, per favore.

Certamente — ritiro alle 19:15. Invio subito l’ordine in cucina.

Ordine registrato

  • Margherita 19,00 €
  • Insalata Caesar 11,00 €
  • Acqua frizzante 3,50 €

Ritiro 19:15

Inviato in cucina

Mai più un ordine telefonico perso

L'ora più intensa è proprio quando il telefono squilla di più e non c'è nessuno a rispondere. L'agente vocale IA di Menuella prende ogni chiamata, rilegge l'ordine e lo invia alla stessa coda della cucina dei tuoi ordini online.

Risposta 24 ore su 24

Ora live
00:0006:0012:0018:0024:00
  • 12:30 Rush di pranzo Servita
  • 19:15 Picco della cena Servita
  • 23:40 Ordine a tarda ora Servita
  • 02:10 Fuori orario Servita
Ora di punta, giorno libero o fuori orario: l’agente telefonico resta disponibile per rispondere.
  • Risponde quando il tuo team non può

    Nell'ora di punta, in un giorno di riposo, alle 2 di notte—l'agente risponde al primo squillo invece di mandare i clienti abituali in segreteria telefonica o dalla concorrenza.

  • Parla la lingua dei tuoi ospiti

    Lo stesso cuore IA che traduce il tuo menù prende l'ordine nella lingua di chi chiama, così nulla si perde tra il telefono e il passe.

  • Un unico flusso di ordini, senza reinserire nulla

    Gli ordini telefonici arrivano nella stessa coda di web, app e chiosco—con i prezzi del tuo menù aggiornato, sul tuo terminale, con l'ospite collegato al suo profilo.

Perché il telefono è ancora il tuo canale più trascurato

Ogni ristorante conosce quella sensazione: il telefono squilla durante il servizio e semplicemente non c'è nessuno a rispondere. Quelle chiamate sono clienti abituali, ordini grandi, ospiti che preferiscono parlare—e finiscono dritte in segreteria telefonica o su un'app di consegna. Un agente vocale IA trasforma quel canale perso in incasso registrato: risponde all'istante, conferma l'ordine ad alta voce e lo invia in cucina con i prezzi del tuo vero menù, senza commissioni. Chi chiama si sente ascoltato; a te restano il margine e la relazione.

Il telefono, finalmente in pilota automatico

Chi chiama sente una voce naturale, effettua l'ordine e riceve una conferma chiara—mentre ogni scontrino confluisce nella stessa vista cucina del resto dei tuoi ordini. Nessun nuovo schermo da tenere d'occhio per il tuo team.

Ogni canale, un unico flusso

Un'unica coda della cucina

Telefono
Web
App
Chiosco
Cucina · live

Ordine telefonico

2× Margherita · ritiro 19:15

L'Artista Trattoria

Per i tuoi ospiti

Chiamano il numero di sempre, effettuano l'ordine con parole loro e se lo sentono rileggere—nessuna app da scaricare, nessun menù da decifrare.

Regole chiare per il passaggio allo staff

Ordine normale o passaggio allo staff?

Agente telefonico IA

Rilegge articoli, orario di ritiro e totale

Gestito automaticamente

L’ordine entra nella coda della cucina

L’agente segue il flusso dell’ordine e passa le richieste insolite o delicate al team invece di indovinare.

Per la tua cucina: Lo scontrino si stampa e compare al passe esattamente come un ordine online, così la linea non deve mai smettere di cucinare per rispondere a una chiamata.

Dalla voce al pass

La chiamata confermata diventa un ticket cucina

L'Artista Trattoria

Ordine telefonico confermato

2× Margherita 19,00 €
1× insalata Caesar 11,00 €
1× acqua frizzante 3,50 €
Totale 33,50 €

Pass cucina

Ticket pronto per l’invio

Prezzi del menu live e dati dell’ospite restano collegati.

Domande frequenti

Risponde mai una persona in carne e ossa?

L'agente IA gestisce il flusso d'ordine standard, e sei tu a decidere quando passare la chiamata al tuo team—per un reclamo, una richiesta speciale o qualsiasi cosa fuori dal menù. Non intrappola mai chi chiama in un loop.

Quali lingue supporta?

Prende gli ordini nella lingua di chi chiama usando lo stesso cuore IA multilingue che sta dietro al tuo menù e al tuo sito, così gli ospiti internazionali ordinano con la stessa facilità dei clienti abituali.

Dove finiscono gli ordini?

Direttamente nella stessa coda ordini di web, app e chiosco—con i prezzi del tuo menù aggiornato, sul tuo terminale, con lo 0% di commissione. Nessuno schermo separato, nessun reinserimento.

Mantiene la relazione con l'ospite?

Sì. Un ordine telefonico costruisce lo stesso profilo ospite di qualsiasi ordine diretto, così il numero, lo storico e la fidelizzazione restano a te—non a un'app di consegna.

È già disponibile?

Gli Ordini telefonici con IA sono in anteprima. Prenota una demo per vederli dal vivo e unisciti al lancio in accesso anticipato per il tuo ristorante.

Dal blog

Provalo dal vivo Chiama l’IA e fai un ordine reale +49 7422 24798242 Linea demo · risponde l’agente IA dal vivo