Esperienza ospite & fedeltà

Sistema di marketing automatico

Automatizza il marketing del tuo ristorante con campagne intelligenti, promozioni programmate e targeting smart. Risparmia tempo e massimizza engagement e ricavi.

Percorso campagna in tempo reale

Da un segnale reale dell’ospite nasce il prossimo messaggio

Scegli un evento di ordine o fedeltà. Pubblico e anteprima della campagna si aggiornano insieme.

Scegli un segnale dell’ospite

Pubblico corrispondente

Ospiti passati nel pomeriggio

L'Artista Trattoria

Anteprima campagna

Pronta per la verifica
S

Sofia Russo

E-mail

Cena prima, con più calma

Il menu della prima serata di L'Artista Trattoria è disponibile.

Invio programmato

Gio · 15:00

Ordini e fedeltà restano collegati

Campagne in un solo posto

Pianifica in anticipo, invia ai giusti ospiti e leggi le performance — senza uscire dallo stack del ristorante.

Segnali dell’ospite collegati

Un profilo, due attività collegate

Ordini e fedeltà arrivano nello stesso profilo, pronti a guidare il prossimo passo utile.

S

Profilo ospite

Sofia Russo

Ordini online

Ordine diretto con ritiro

Margherita · ritiro

Programma fedeltà

Premio sbloccato

Pronto per il prossimo ordine diretto

Segnale utilizzabile

La campagna può usare insieme l’ordine recente e il premio disponibile.

  • Pianifica una volta, ripeti in automatico

    Happy hour, offerte stagionali e promozioni a tempo — pronte quando le attivi.

  • Segmenti che corrispondono davvero

    Taglia per nuovi ospiti, abitudinari e storico ordini — ogni messaggio resta pertinente, non spam.

  • Numeri su cui agire

    Aperture, click e ordini attribuiti — sai cosa ripetere e cosa archiviare.

Perché l’automazione marketing funziona meglio dentro Menuella

La maggior parte dei ristoranti gestisce il marketing come un ripensamento—un'e-mail manuale qui, una promozione dimenticata là. In Menuella ogni campagna parte dallo stesso profilo ospite che alimenta ordini e fedeltà: un'offerta di recupero raggiunge esattamente i clienti che hanno smesso di ordinare, nel momento in cui è più probabile che tornino. Nessun copia-incolla tra strumenti, nessuna lista obsoleta: i dati che gestiscono il tuo ristorante gestiscono il tuo marketing, in automatico.

Un dashboard per tutte le metriche di campagna

Vedi come le automazioni performano nel tempo — poi ottimizza il prossimo invio senza esportare fogli.

Invio basato sul consenso

Usa solo i canali autorizzati

E-mail, SMS e push vengono controllati prima che la campagna lasci la coda di invio.

Destinatario

S

Sofia Russo

sofia.russo@example.com

Percorso di invio

E-mail

Consentito

Invia

SMS

Disiscritto

Salta

Push

Consentito

Invia

Una disiscrizione aggiornata chiude quel percorso prima dell’invio.

Calendario campagne

Allinea promozioni e momenti tranquilli prima del picco

Orario della campagna

Le promozioni seguono la vera settimana del ristorante

Inserisci la campagna del menu in una fascia tranquilla, non in un momento casuale.

Pronta

Lun

Regolare

Mar

Regolare

Mer

Regolare

Gio

Tranquilla

Ven

Intensa

Sab

Intensa

Dom

Regolare

15:00–17:00

Fascia tranquilla

Giovedì pomeriggio

Promozione menu

Menu prima serata

Menu prima serata

Programmato per giovedì alle 15:00

Disponibilità del menu, orario e campagna restano nello stesso calendario.

L'Artista Trattoria

Posta in arrivo: Le offerte arrivano dove gli ospiti guardano già — sul telefono, al momento giusto

Eventi verificabili

Un percorso chiaro dalla campagna all’ordine

La sequenza registra ciò che è accaduto davvero in ogni passaggio.

L'Artista Trattoria
Consegnata

Campagna inviata

Menu prima serata

15:00

Aperta

L’ospite ha fatto clic

Pagina per l’ordine diretto

15:07

Confermato

Ordine diretto confermato

Ritiro · Margherita

15:14

Totale ordine

Campagna, clic e ordine restano legati allo stesso percorso diretto dell’ospite.

24,50 €

FAQ automazione marketing

Cosa posso automatizzare con Menuella?

Puoi programmare promozioni, segmentare gli ospiti e inviare offerte mirate — poi controllare aperture, click e ordini nello stesso ambiente di menu e loyalty.

Come funziona il targeting di pubblico?

Usa segmenti come nuovi ospiti, abitudinari e storico ordini così ogni campagna arriva a chi conta — senza esportare elenchi o fogli.

Come funzionano consenso e dati ospiti?

Le campagne sono pensate per le relazioni first-party che gestisci in Menuella. Rispetta le norme locali e la tua informativa su consenso e opt-out.

Posso programmare le campagne in anticipo?

Sì. Accoda happy hour, menu stagionali e picchi festivi in anticipo — poi metti in pausa o modifica senza ricostruire tutto da capo.

Come misuro le performance delle campagne?

Le dashboard mostrano aperture, click e ordini attribuiti così confronti le automazioni e rafforzi ciò che porta visite e fatturato.

Dal blog

Fasci di luce ambra silenziosi che fluttuano in uno spazio buio e addormentato — a rappresentare il contatto automatico con i clienti fuori dagli orari di servizio.
Nuh KayranNuh Kayran

Marketing mentre la cucina dorme: re-engagement automatico

Le ore tranquille dopo il servizio sono il momento in cui l'automazione ripaga: messaggi di ringraziamento programmati, inviti al pre-ordine e promemoria per le festività — con ore di silenzio, stato reale del menù e un interruttore di emergenza per quando qualcosa va storto.