320 bodova
Desert na račun kuće
Dostupno uz direktnu porudžbinu ili poset
Iskustvo gostiju i lojalnost
Sistem lojalnosti i nagrada
Izgradite trajne odnose s gostima uz naš sveobuhvatan sistem lojalnosti temeljen na bodovima. Nagradite stalne goste, povećajte učestalost porudžbina i podignite dugoročnu vrednost gosta uz automatsko prikupljanje bodova i iskorištavanje nagrada.
Živa kartica lojalnosti
Dodirnite događaj. Pogledajte kako se nagrada otključava.
Ovaj ilustrativni član već ima tri žiga. Dodajte direktnu porudžbinu ili prijavu u lokal za dovršenje kartice.
A
Isprobajte karticu lojalnostiČlan
Alex Morgan
Menuella Antarctica
Napredak žigova
3 od 5 žigova
Sledeća nagrada
Desert na račun kuće
Preostalo još 2 kvalificirajućih događaja
Posljednji kvalificirani događaj
Tri ranija kvalificirajuća događaja na ovom profilu člana
Pogledajte lojalnost u akciji
Ponovni poseti, aktivnost uživo i doseg kanala — isti signali koje pratite u Menuelli.
Pravila zarade
Odlučite koji trenuci u restoranu dodaju žig
Direktne porudžbine, potvrđene prijave u lokal i bonusi kampanja mogu slediti zasebna pravila.
Kvalificirajući događaj
Kartica lojalnosti
2 aktivnih pravila zarade
-
Automatska zarada na svakoj porudžbina
Bodovi se prikupljaju iz direktnih porudžbina i kanala koje omogućite — stope i razine ostaju pod vašim pravilima, bez tablica ili ručnog usklađivanja.
-
Nagrade koje gosti stvarno žele
Iskoristite za popuste, besplatne artikle ili iskustva. Jasne razine i saldi smanjuju trenje pri plaćanju i drže vaš brend u prvom planu.
-
Jedan profil kroz sve dodirne tačke
Isti identitet člana pokreće veb, aplikaciju i tijekove u lokalu — pa se kampanje, poručivanje i program lojalnosti međusobno pojačavaju umesto da žive izolirano.
Zašto program lojalnosti pripada u vaš sistem
Program lojalnosti funkcionira samo kad je bez napora — za gosta i za vas. Budući da Menuella bodovi žive na istom profilu kao poručivanje i prijava u lokal, svaka porudžbina i poset automatski zarađuju, bez kartica za bušenje koje se gube ili zbrajanja koje treba voditi. Taj jedan profil pokazuje vam ko su vaši stalni gosti, nagrađuje ih čim ispune uslove i vraća one koji odlutaju — sve s platforme koja već vodi vaš restoran.
Bodovi koje je lako zaraditi
Gosti vide saldo i napredak u kontekstu — pre plaćanja, pre iskorištavanja i kad ih potaknete da se vrate. Vi postavljate ekonomiju; Menuella drži iskustvo dosljednim u svim kanalima.
Put pojedinačnog člana
Pratite jednog člana od prve porudžbine do povratka
Izaberite korak za pregled porudžbine, poseta i povratka istog člana.
A Alex Morgan
Povezana istorija člana
Izabrani događaj
Ponovni poset
Besplatan desert iskorišćen uz direktnu porudžbinu
Katalog nagrada
Pretvorite bodove u trenutke vredne deljenja — bez zasebnog sistema kupona.
Polica nagrada
Iskoristite direktno sa salda člana
Iskoristite ilustrativnu nagradu i pogledajte kako njen trošak u bodovima odmah napušta saldo.
Trenutni saldo
720 bodova
Izaberite jednu nagradu za ažuriranje ovog salda.
180 bodova
Nadogradnja pića
Dostupno uz sljedeću direktnu porudžbinu
650 bodova
Degustacijski meni chefa
Dostupno za prihvatljivog člana
Svaki kanal: Postavite isti program u svoju aplikaciju, veb-stranicu i tijekove osoblja — jedna istina za članove.
Jedan zajednički saldo
Isti saldo člana pojavljuje se posvuda
Veb-stranica, aplikacija i prikaz za osoblje čitaju istu evidenciju lojalnosti.
Evidencija lojalnosti člana
400 bodova
Veb-stranica
Prikazano pre plaćanja
Trenutačno 400 bodova
Aplikacija za goste
Prikazano u profilu člana
Trenutačno 400 bodova
Prikaz za osoblje
Prikazano na pultu
Trenutačno 400 bodova
Iskorištavanje menja evidenciju jednom, a zatim svaki povezani prikaz to odražava.
Česta pitanja
Kako gosti zarađuju bodove lojalnosti?
Gosti zarađuju bodove na kvalificirajućim porudžbinama na temelju pravila koja podesite — obično stopa po jedinici valute potrošenoj, uz opcionalne bonuse za kanale ili kampanje. Zarada se odvija u pozadini, pa osoblje ne mora pamtiti ručne kodove na blagajni.
Mogu li prilagoditi vrednosti bodova i razine nagrada?
Da. Vi definirate stope zarade, pragove razina i šta se može iskoristiti. Mnogi lokali počinju jednostavno i usavršavaju razine kako vide koje nagrade potiču ponovne posete.
Kako funkcioniraju iskorištavanja za goste?
Gosti iskorištavaju nagrade iz vašeg kataloga kad imaju dovoljno bodova. Menuella održava saldo i prihvatljivost usklađenima u svim površinama koje koristite — pa isti član vidi dosljedan zbroj bilo da poruči online ili u lokalu, ovisno o vašoj postavci.
Funkcionira li program lojalnosti s Menuella poručivanjem i mojim brendiranim kanalima?
Program lojalnosti osmišljen je da postoji uz Menuella poručivanje i iskustva koja vide vaši gosti. Cilj je jedan profil člana i jedan saldo bodova gde god vaša podešavanje to podržava — smanjujući duplicirane račune i zabunu.
Mogu li vidjeti performanse i aktivnost članova na nadzornoj ploči?
Možete pratiti članove, iskorištavanja i trendove u Menuelli kako biste prilagodili nagrade i kampanje. Točne metrike ovise o vašem planu i integracijama, no sistem je izgrađen da učini zdravlje programa vidljivim bez ručnog zbrajanja.