320 poeng
Gratis dessert
Tilgjengelig med en direkteordre eller et besøk
Gjestopplevelse og lojalitet
Lojalitet og belønninger
Bygg varige kunderelasjoner med vårt omfattende poengbaserte lojalitetssystem. Belønn gjentatte kunder, øk ordrehyppigheten og løft kundens livstidsverdi med automatisk poengsamling og belønningsinnløsning.
Live lojalitetskort
Trykk på en hendelse. Se belønningen låses opp.
Dette illustrative medlemmet har allerede tre stempler. Legg til en direkteordre eller innsjekking for å fullføre kortet.
A
Prøv lojalitetskortetMedlem
Alex Morgan
Menuella Antarctica
Stempelfremgang
3 av 5 stempler
Neste belønning
Gratis dessert
2 kvalifiserende hendelser igjen
Siste kvalifiserende hendelse
Tre tidligere kvalifiserende hendelser på denne medlemsprofilen
Se lojalitet i bevegelse
Gjentatte besøk, liveaktivitet og kanalrekkevidde — samme signaler du overvåker i Menuella.
Opptjeningsregler
Bestem hvilke restaurantøyeblikk som legger til et stempel
Direkteordrer, verifiserte innsjekkinger og kampanjebonuser kan følge separate regler.
Kvalifiserende hendelse
Lojalitetskort
2 opptjeningsregler aktive
-
Automatisk opptjening på hver ordre
Poeng akkumuleres fra direkteordrer og kanalene du aktiverer — satser og nivåer holder seg under dine regler, uten regneark eller manuell avstemning.
-
Belønninger gjester faktisk vil ha
Løs inn mot rabatter, gratisting eller opplevelser. Tydelige nivåer og saldoer reduserer friksjon i kassen og holder merkevaren top of mind.
-
Én profil over kontaktpunkter
Samme medlemsidentitet driver nett, app og flyt i lokalet — slik at kampanjer, bestilling og lojalitet forsterker hverandre i stedet for å leve i siloer.
Hvorfor lojalitet hører hjemme i stacket ditt
Lojalitet virker bare når det er enkelt — for gjesten og for deg. Fordi Menuellas poeng lever på samme profil som bestilling og innsjekking, tjener hver ordre og hvert besøk automatisk, uten stempelkort å miste eller tellinger å holde. Den ene profilen viser hvem de faste er, belønner dem i samme øyeblikk de kvalifiserer, og vinner tilbake dem som driver — alt fra plattformen som allerede kjører restauranten.
Poeng som føles enkle å tjene
Gjester ser saldo og fremgang i kontekst — før de betaler, før de løser inn, og når du dytter dem tilbake. Du setter økonomien; Menuella holder opplevelsen sammenhengende på tvers av kanaler.
Individuell medlemsreise
Følg ett medlem fra første ordre til retur
Velg et steg for å inspisere samme medlems ordre, besøk og retur.
A Alex Morgan
Koblet medlemshistorikk
Valgt hendelse
Returbesøk
Gratis dessert brukt med en direkteordre
Belønningskatalog
Gjør poeng til øyeblikk verdt å dele — uten et separat kupongsystem.
Belønningshylle
Løs inn direkte fra medlemssaldoen
Løs inn en illustrativ belønning og se poengkostnaden forlate saldoen med en gang.
Nåværende saldo
720 poeng
Velg én belønning for å oppdatere denne saldoen.
180 poeng
Drikkeoppgradering
Tilgjengelig på neste direkteordre
650 poeng
Kokkens tastingmeny
Tilgjengelig for et kvalifisert medlem
Hver kanal: Slipp samme program inn i app, nettside og personalflyt — én sannhet for medlemmer.
Én delt saldo
Samme medlemssaldo vises overalt
Nettside, app og personalvisning leser samme lojalitetsregister.
Medlemslojalitetsregister
400 poeng
Nettside
Vises før kassen
Aktuell 400 poeng
Gjestapp
Vises i medlemsprofilen
Aktuell 400 poeng
Personalvisning
Vises i disken
Aktuell 400 poeng
En innløsning endrer registeret én gang, deretter speiler hver koblet visning den.
Vanlige spørsmål
Hvordan tjener kunder lojalitetspoeng?
Gjester tjener poeng på kvalifiserende ordrer ut fra regler du konfigurerer — typisk en sats per valutaenhet brukt, med valgfrie bonuser for kanaler eller kampanjer. Opptjening kjører i bakgrunnen, slik at personalet ikke trenger å huske manuelle koder i kassen.
Kan jeg tilpasse poengverdier og belønningsnivåer?
Ja. Du definerer opptjeningssatser, nivåterskler og hva som kan løses inn. Mange steder starter enkelt og forfiner nivåer når de ser hvilke belønninger som driver gjentatte besøk.
Hvordan fungerer innløsning for gjester?
Gjester løser inn fra katalogen når de har nok poeng. Menuella holder saldoer og kvalifisering i synk på tvers av overflatene du bruker — slik at samme medlem ser en konsistent total enten de bestiller på nett eller i lokalet, avhengig av oppsettet ditt.
Fungerer lojalitet med Menuella-bestilling og merkevarede kanaler?
Lojalitet er designet til å sitte ved siden av Menuella-bestilling og gjesteflatene dine. Målet er én medlemsprofil og én poengsaldo der produktoppsettet støtter det — noe som reduserer duplikatkontoer og forvirring.
Kan jeg se prestasjon og medlemsaktivitet i dashbordet?
Du kan overvåke medlemmer, innløsninger og trender i Menuella, slik at du kan justere belønninger og kampanjer. Nøyaktige nøkkeltall avhenger av planen og integrasjonene, men systemet er bygd for å gjøre programhelse synlig uten manuell telling.