320 pikë
Ëmbëlsirë falas
I disponueshëm me porosi ose vizitë të drejtpërdrejtë
Përvoja dhe besnikëria e klientëve
Sistemi i besnikërisë dhe shpërblimeve
Ndërtoni marrëdhënie afatgjata me klientët përmes programit tonë gjithëpërfshirës të besnikërisë me pikë. Shpërbleni klientët e rregullt, rrisni shpeshtësinë e porosive dhe vlerën e klientit me pikë automatike dhe përdorim shpërblimesh.
Kartë besnikërie aktive
Prekni një ngjarje. Shihni si zhbllokohet shpërblimi.
Ky anëtar ilustrues ka tashmë tri vula. Shtoni një porosi të drejtpërdrejtë ose regjistrim për ta plotësuar kartën.
A
Provo kartën e besnikërisëAnëtari
Alex Morgan
Menuella Antarctica
Përparimi i vulave
3 nga 5 vula
Shpërblimi i radhës
Ëmbëlsirë falas
Kanë mbetur 2 ngjarje të kualifikuara
Ngjarja e fundit e kualifikuar
Tri ngjarje të mëparshme të kualifikuara në profilin e këtij anëtari
Shihni si funksionon besnikëria
Vizitat e përsëritura, aktiviteti live dhe shtrirja nëpër kanale — të njëjtat të dhëna që ndiqni në Menuella.
Rregullat e fitimit
Vendosni cilat momente në restorant japin vulë
Porositë e drejtpërdrejta, regjistrimet e verifikuara dhe bonuset e fushatave mund të ndjekin rregulla të veçanta.
Ngjarje e kualifikuar
Kartë besnikërie
Aktive: 2 rregulla fitimi
-
Pikë automatike për çdo porosi
Pikët fitohen nga porositë e drejtpërdrejta dhe kanalet që aktivizoni — normat dhe nivelet përcaktohen nga ju, pa tabela apo rakordim manual.
-
Shpërblime që i duan klientët
Shpërbleni me ulje, produkte falas ose përvoja. Nivelet dhe bilancet e qarta e lehtësojnë pagesën dhe e mbajnë markën tuaj në mendjen e klientëve.
-
Një profil në çdo pikë kontakti
I njëjti identitet i anëtarit fuqizon faqen, aplikacionin dhe përdorimin në lokal — fushatat, porositja dhe besnikëria përforcojnë njëra-tjetrën në vend që të jenë të izoluara.
Pse programi i besnikërisë i përket platformës suaj
Besnikëria funksionon vetëm kur është e thjeshtë — për klientët dhe për ju. Meqë pikët e Menuella ruhen në të njëjtin profil si porositja dhe regjistrimi, çdo porosi dhe vizitë fiton pikë automatikisht, pa karta me vula që humbasin apo llogaritje me dorë. Profili i vetëm ju tregon kush janë klientët e rregullt, i shpërblen sapo kualifikohen dhe rikthen ata që janë larguar — nga platforma që menaxhon tashmë restorantin tuaj.
Pikë që fitohen pa mundim
Klientët shohin bilancin dhe përparimin e tyre sipas kontekstit — para pagesës, para përdorimit të shpërblimit dhe kur i ftoni të kthehen. Ju caktoni kushtet; Menuella mban një përvojë të njëtrajtshme në kanale të ndryshme.
Rrugëtimi i një anëtari
Ndiqni një anëtar nga porosia e parë deri te rikthimi
Zgjidhni një hap për të parë porosinë, vizitën dhe rikthimin e të njëjtit anëtar.
A Alex Morgan
Historiku i ndërlidhur i anëtarit
Ngjarja e zgjedhur
Vizitë e përsëritur
Ëmbëlsira falas u përdor me porosi të drejtpërdrejtë
Katalogu i shpërblimeve
Kthejini pikët në përvoja që ia vlen të ndahen — pa sistem kuponësh më vete.
Rafti i shpërblimeve
Përdorni drejtpërdrejt nga bilanci i anëtarit
Përdorni një shpërblim ilustrues dhe shihni si i hiqen menjëherë pikët nga bilanci.
Bilanci aktual
720 pikë
Zgjidhni një shpërblim për të përditësuar këtë bilanc.
180 pikë
Pije e përmirësuar
I disponueshëm në porosinë tjetër të drejtpërdrejtë
650 pikë
Menu degustimi nga shefi
I disponueshëm për anëtar të kualifikuar
Çdo kanal: Përdorni të njëjtin program në aplikacion, faqe dhe rrjedhat e stafit — një burim i vetëm të dhënash për anëtarët.
Një bilanc i përbashkët
I njëjti bilanc i anëtarit shfaqet kudo
Faqja, aplikacioni dhe pamja e stafit lexojnë të njëjtin regjistër besnikërie.
Regjistri i besnikërisë së anëtarit
400 pikë
Faqja e internetit
Shfaqet para pagesës
Aktual 400 pikë
Aplikacioni i klientit
Shfaqet në profilin e klientit
Aktual 400 pikë
Pamja e stafit
Shfaqet te banaku
Aktual 400 pikë
Një përdorim ndryshon regjistrin një herë dhe pastaj përditësohet në çdo pamje të lidhur.
Pyetje të zakonshme
Si fitojnë klientët pikë besnikërie?
Klientët fitojnë pikë për porositë e kualifikuara sipas rregullave që konfiguroni — zakonisht një normë për njësi monetare të shpenzuar, me bonuse opsionale sipas kanalit ose fushatës. Pikët mblidhen në sfond, pa pasur nevojë që stafi të mbajë mend kode manuale në arkë.
A mund t’i personalizoj vlerat e pikëve dhe nivelet e shpërblimeve?
Po. Përcaktoni normat e fitimit, pragjet e niveleve dhe shpërblimet e përdorshme. Shumë lokale fillojnë thjesht dhe i përshtatin nivelet kur shohin cilat shpërblime rrisin vizitat e përsëritura.
Si i përdorin klientët shpërblimet?
Klientët përdorin shpërblime nga katalogu juaj kur kanë pikë të mjaftueshme. Menuella sinkronizon bilancet dhe kushtet e përfitimit në kanalet që përdorni — kështu i njëjti anëtar sheh një total të njëjtë, qoftë kur porosit online apo në lokal, sipas konfigurimit tuaj.
A funksionon besnikëria me porositjen në Menuella dhe kanalet me markën time?
Programi i besnikërisë është krijuar për të funksionuar krahas porositjes në Menuella dhe kanaleve të klientëve tuaj. Qëllimi është një profil anëtari dhe një bilanc i vetëm pikësh aty ku e mbështet konfigurimi i produkteve tuaja — duke reduktuar llogaritë e dyfishta dhe paqartësitë.
A mund të shoh performancën dhe aktivitetin e anëtarëve në panel?
Ndiqni anëtarët, përdorimet e shpërblimeve dhe prirjet në Menuella që të përshtatni shpërblimet dhe fushatat. Treguesit e saktë varen nga plani dhe integrimet, por sistemi e bën gjendjen e programit të dukshme pa numërim manual.