320 mata
Pencuci mulut percuma
Tersedia dengan pesanan terus atau lawatan
Pengalaman tetamu & kesetiaan
Sistem Kesetiaan & Ganjaran
Bina hubungan pelanggan yang berkekalan dengan sistem kesetiaan berasaskan mata kami yang komprehensif. Ganjari pelanggan tetap, tingkatkan kekerapan pesanan dan tambah nilai sepanjang hayat pelanggan dengan pengumpulan mata dan penebusan ganjaran automatik.
Kad kesetiaan langsung
Ketik satu acara. Lihat ganjaran dibuka.
Ahli ilustrasi ini sudah mempunyai tiga setem. Tambah pesanan terus atau daftar masuk untuk melengkapkan kad.
A
Cuba kad kesetiaanAhli
Alex Morgan
Menuella Antarctica
Kemajuan setem
3 daripada 5 setem
Ganjaran seterusnya
Pencuci mulut percuma
2 acara layak berbaki
Acara layak terkini
Tiga acara layak terdahulu pada profil ahli ini
Lihat kesetiaan beraksi
Lawatan berulang, aktiviti langsung dan jangkauan saluran — isyarat yang sama yang anda pantau dalam Menuella.
Peraturan perolehan
Tentukan detik restoran yang manakah menambah setem
Pesanan terus, daftar masuk yang disahkan dan bonus kempen boleh mengikut peraturan berasingan.
Acara layak
Kad kesetiaan
2 peraturan perolehan aktif
-
Perolehan automatik pada setiap pesanan
Mata terkumpul daripada pesanan terus dan saluran yang anda aktifkan—kadar dan peringkat kekal di bawah kawalan peraturan anda, tanpa hamparan atau penyesuaian manual.
-
Ganjaran yang benar-benar diinginkan tetamu
Tebus untuk diskaun, item percuma atau pengalaman. Peringkat dan baki yang jelas mengurangkan geseran semasa pembayaran dan mengekalkan jenama anda di hadapan fikiran.
-
Satu profil merentas semua titik sentuh
Identiti ahli yang sama menggerakkan aliran web, aplikasi dan dalam kedai—supaya kempen, pesanan dan kesetiaan saling menguatkan, bukan terasing dalam silo berasingan.
Mengapa kesetiaan tergolong dalam rangkaian anda
Kesetiaan hanya berfungsi apabila ia mudah—untuk tetamu dan untuk anda. Oleh kerana mata Menuella berada pada profil yang sama dengan pesanan dan daftar masuk, setiap pesanan dan lawatan memperoleh mata secara automatik, tanpa kad cop yang boleh hilang atau pengiraan manual. Profil tunggal itu menunjukkan siapa pelanggan tetap anda, memberi ganjaran sebaik mereka layak, dan memenangi semula mereka yang mula menjauh—semuanya daripada platform yang sudah menjalankan restoran anda.
Mata yang mudah diperoleh
Tetamu melihat baki dan kemajuan mengikut konteks—sebelum mereka membayar, sebelum mereka menebus dan apabila anda menarik mereka kembali. Anda menetapkan ekonominya; Menuella memastikan pengalaman kekal konsisten merentas saluran.
Perjalanan ahli individu
Ikuti satu ahli daripada pesanan pertama hingga kembali semula
Pilih satu langkah untuk menyemak pesanan, lawatan dan kembalinya ahli yang sama.
A Alex Morgan
Sejarah ahli yang disambungkan
Acara dipilih
Lawatan kembali
Pencuci mulut percuma digunakan dengan pesanan terus
Katalog ganjaran
Tukar mata kepada detik yang bernilai untuk dikongsi—tanpa sistem kupon berasingan.
Rak ganjaran
Tebus terus daripada baki ahli
Tebus satu ganjaran ilustrasi dan lihat kos matanya ditolak daripada baki dengan segera.
Baki semasa
720 mata
Pilih satu ganjaran untuk mengemas kini baki ini.
180 mata
Naik taraf minuman
Tersedia pada pesanan terus seterusnya
650 mata
Menu rasa chef
Tersedia untuk ahli yang layak
Setiap saluran: Gunakan program yang sama pada aplikasi, laman web dan aliran staf anda—satu kebenaran untuk ahli.
Satu baki dikongsi
Baki ahli yang sama dipaparkan di mana-mana
Laman web, aplikasi dan paparan staf membaca lejar kesetiaan yang sama.
Lejar kesetiaan ahli
400 mata
Laman web
Dipaparkan sebelum pembayaran
Semasa 400 mata
Aplikasi tetamu
Dipaparkan dalam profil ahli
Semasa 400 mata
Paparan staf
Dipaparkan di kaunter
Semasa 400 mata
Satu penebusan mengubah lejar sekali, kemudian setiap paparan yang disambungkan mencerminkannya.
Soalan lazim
Bagaimana pelanggan memperoleh mata kesetiaan?
Tetamu memperoleh mata pada pesanan yang layak berdasarkan peraturan yang anda tetapkan—biasanya kadar bagi setiap unit matawang yang dibelanjakan, dengan bonus pilihan untuk saluran atau kempen tertentu. Perolehan berjalan di latar belakang supaya staf tidak perlu mengingati kod manual di kaunter.
Bolehkah saya menyesuaikan nilai mata dan peringkat ganjaran?
Ya. Anda menentukan kadar perolehan, ambang peringkat dan apa yang boleh ditebus. Banyak premis bermula secara mudah dan memperhalusi peringkat apabila mereka melihat ganjaran mana yang mendorong lawatan berulang.
Bagaimana penebusan berfungsi untuk tetamu?
Tetamu menebus daripada katalog anda apabila mereka mempunyai mata yang mencukupi. Menuella memastikan baki dan kelayakan sentiasa segerak merentas semua platform yang anda gunakan—supaya ahli yang sama melihat jumlah yang konsisten sama ada mereka memesan dalam talian atau di kedai, bergantung pada persediaan anda.
Adakah kesetiaan berfungsi dengan pesanan Menuella dan saluran berjenama saya?
Kesetiaan direka untuk berfungsi seiring dengan pesanan Menuella dan pengalaman yang dilihat tetamu anda. Matlamatnya ialah satu profil ahli dan satu baki mata di mana persediaan produk anda menyokongnya—mengurangkan akaun pendua dan kekeliruan.
Bolehkah saya melihat prestasi dan aktiviti ahli dalam papan pemuka?
Anda boleh memantau ahli, penebusan dan tren dalam Menuella supaya anda dapat menyesuaikan ganjaran dan kempen. Metrik tepat bergantung pada pelan dan integrasi anda, tetapi sistem ini dibina untuk menjadikan kesihatan program jelas kelihatan tanpa pengiraan manual.