320 πόντοι
Δωρεάν επιδόρπιο
Διαθέσιμο με άμεση παραγγελία ή επίσκεψη
Εμπειρία πελάτη και επιβράβευση
Σύστημα επιβράβευσης και ανταμοιβών
Χτίστε διαρκείς σχέσεις πελατών με το ολοκληρωμένο σύστημα επιβράβευσης βάσει πόντων. Ανταμείψτε επαναλαμβανόμενους πελάτες, αυξήστε συχνότητα παραγγελιών και ενισχύστε την αξία ζωής πελάτη με αυτόματη συλλογή πόντων και εξαργύρωση ανταμοιβών.
Ζωντανή κάρτα επιβράβευσης
Πατήστε ένα γεγονός. Δείτε την ανταμοιβή να ξεκλειδώνει.
Αυτό το ενδεικτικό μέλος έχει ήδη τρεις σφραγίδες. Προσθέστε άμεση παραγγελία ή check-in για να ολοκληρώσετε την κάρτα.
A
Δοκιμάστε την κάρτα επιβράβευσηςΜέλος
Alex Morgan
Menuella Antarctica
Πρόοδος σφραγίδων
3 από 5 σφραγίδες
Επόμενη ανταμοιβή
Δωρεάν επιδόρπιο
2 γεγονότα που μετρούν απομένουν
Τελευταίο γεγονός που μετρά
Τρία προηγούμενα γεγονότα που μετρούν σε αυτό το προφίλ μέλους
Δείτε την επιβράβευση σε κίνηση
Επαναλαμβανόμενες επισκέψεις, ζωντανή δραστηριότητα και εμβέλεια καναλιών — τα ίδια σήματα που παρακολουθείτε στη Menuella.
Κανόνες συλλογής
Αποφασίστε ποιες στιγμές στο εστιατόριο προσθέτουν σφραγίδα
Άμεσες παραγγελίες, επαληθευμένα check-in και μπόνους καμπάνιας μπορούν να ακολουθούν ξεχωριστούς κανόνες.
Γεγονός που μετρά
Κάρτα επιβράβευσης
2 κανόνες συλλογής ενεργοί
-
Αυτόματη συλλογή σε κάθε παραγγελία
Οι πόντοι συσσωρεύονται από άμεσες παραγγελίες και τα κανάλια που ενεργοποιείτε — ποσοστά και επίπεδα μένουν στους κανόνες σας, χωρίς spreadsheets ή χειροκίνητη συμφωνία.
-
Ανταμοιβές που πραγματικά θέλουν οι πελάτες
Εξαργύρωση για εκπτώσεις, δωρεάν είδη ή εμπειρίες. Σαφή επίπεδα και υπόλοιπα μειώνουν την τριβή στην ολοκλήρωση και κρατούν την επωνυμία σας στο μυαλό.
-
Ένα προφίλ σε όλα τα σημεία επαφής
Η ίδια ταυτότητα μέλους τροφοδοτεί web, εφαρμογή και ροές στον χώρο — ώστε καμπάνιες, παραγγελίες και επιβράβευση να ενισχύουν η μία την άλλη αντί να ζουν σε σιλό.
Γιατί το πρόγραμμα επιβράβευσης ανήκει στο stack σας
Η επιβράβευση δουλεύει μόνο όταν είναι αβίαστη — για τον πελάτη και για εσάς. Επειδή οι πόντοι της Menuella ζουν στο ίδιο προφίλ με παραγγελίες και check-in, κάθε παραγγελία και επίσκεψη συλλέγει αυτόματα, χωρίς κάρτες σφραγίδων που χάνονται ή καταμετρήσεις στο χέρι. Αυτό το ένα προφίλ σας δείχνει ποιοι είναι οι τακτικοί σας, τους ανταμείβει τη στιγμή που δικαιούνται και κερδίζει πίσω όσους απομακρύνονται — όλα από την πλατφόρμα που ήδη τρέχει το εστιατόριό σας.
Πόντοι που νιώθουν αβίαστοι στη συλλογή
Οι πελάτες βλέπουν υπόλοιπο και πρόοδο στο πλαίσιο — πριν πληρώσουν, πριν εξαργυρώσουν και όταν τους φέρνετε πίσω. Εσείς ορίζετε την οικονομία· η Menuella κρατά την εμπειρία συνεκτική σε όλα τα κανάλια.
Ατομική διαδρομή μέλους
Ακολουθήστε ένα μέλος από την πρώτη παραγγελία μέχρι την επιστροφή
Επιλέξτε βήμα για να δείτε την παραγγελία, την επίσκεψη και την επιστροφή του ίδιου μέλους.
A Alex Morgan
Συνδεδεμένο ιστορικό μέλους
Επιλεγμένο γεγονός
Επίσκεψη επιστροφής
Δωρεάν επιδόρπιο χρησιμοποιήθηκε με άμεση παραγγελία
Κατάλογος ανταμοιβών
Μετατρέψτε πόντους σε στιγμές άξιες κοινοποίησης — χωρίς ξεχωριστό σύστημα κουπονιών.
Ράφι ανταμοιβών
Εξαργυρώστε απευθείας από το υπόλοιπο μέλους
Εξαργυρώστε μια ενδεικτική ανταμοιβή και δείτε το κόστος σε πόντους να φεύγει από το υπόλοιπο αμέσως.
Τρέχον υπόλοιπο
720 πόντοι
Επιλέξτε μία ανταμοιβή για να ενημερώσετε αυτό το υπόλοιπο.
180 πόντοι
Αναβάθμιση ποτού
Διαθέσιμη στην επόμενη άμεση παραγγελία
650 πόντοι
Μενού γευσιγνωσίας του σεφ
Διαθέσιμο για επιλέξιμο μέλος
Κάθε κανάλι: Βάλτε το ίδιο πρόγραμμα στην εφαρμογή, τον ιστότοπο και τις ροές ομάδας — μία αλήθεια για τα μέλη.
Ένα κοινό υπόλοιπο
Το ίδιο υπόλοιπο μέλους εμφανίζεται παντού
Ιστότοπος, εφαρμογή και προβολή ομάδας διαβάζουν το ίδιο καθολικό επιβράβευσης.
Καθολικό επιβράβευσης μέλους
400 πόντοι
Ιστότοπος
Εμφανίζεται πριν την ολοκλήρωση
Τρέχον 400 πόντοι
Εφαρμογή πελάτη
Εμφανίζεται στο προφίλ μέλους
Τρέχον 400 πόντοι
Προβολή ομάδας
Εμφανίζεται στον πάγκο
Τρέχον 400 πόντοι
Μια εξαργύρωση αλλάζει το καθολικό μία φορά, μετά κάθε συνδεδεμένη προβολή το αντανακλά.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς κερδίζουν πόντους επιβράβευσης οι πελάτες;
Οι πελάτες κερδίζουν πόντους σε παραγγελίες που μετρούν βάσει κανόνων που ρυθμίζετε — συνήθως ποσοστό ανά μονάδα νομίσματος που ξοδεύεται, με προαιρετικά μπόνους για κανάλια ή καμπάνιες. Η συλλογή τρέχει στο παρασκήνιο ώστε η ομάδα να μην χρειάζεται να θυμάται χειροκίνητους κωδικούς στο ταμείο.
Μπορώ να προσαρμόσω αξίες πόντων και επίπεδα ανταμοιβών;
Ναι. Ορίζετε ποσοστά συλλογής, κατώφλια επιπέδων και τι μπορεί να εξαργυρωθεί. Πολλοί χώροι ξεκινούν απλά και βελτιώνουν τα επίπεδα όσο βλέπουν ποιες ανταμοιβές φέρνουν επαναλαμβανόμενες επισκέψεις.
Πώς λειτουργεί η εξαργύρωση για τους πελάτες;
Οι πελάτες εξαργυρώνουν από τον κατάλογό σας όταν έχουν αρκετούς πόντους. Η Menuella κρατά υπόλοιπα και επιλεξιμότητα συγχρονισμένα στις επιφάνειες που χρησιμοποιείτε — ώστε το ίδιο μέλος να βλέπει συνεπές σύνολο είτε παραγγέλνει online είτε στον χώρο, ανάλογα με τη ρύθμισή σας.
Δουλεύει η επιβράβευση με τις παραγγελίες Menuella και τα κανάλια με επωνυμία;
Η επιβράβευση είναι σχεδιασμένη να κάθεται δίπλα στις παραγγελίες Menuella και στις εμπειρίες προς τον πελάτη. Ο στόχος είναι ένα προφίλ μέλους και ένα υπόλοιπο πόντων όπου το προϊόν σας το υποστηρίζει — λιγότεροι διπλοί λογαριασμοί και σύγχυση.
Μπορώ να δω απόδοση και δραστηριότητα μελών στον πίνακα;
Μπορείτε να παρακολουθείτε μέλη, εξαργυρώσεις και τάσεις στη Menuella ώστε να προσαρμόζετε ανταμοιβές και καμπάνιες. Τα ακριβή metrics εξαρτώνται από το πλάνο και τις ενσωματώσεις, αλλά το σύστημα είναι χτισμένο ώστε η υγεία του προγράμματος να είναι ορατή χωρίς χειροκίνητη καταμέτρηση.