320 pont
Ingyenes desszert
Elérhető közvetlen rendeléssel vagy látogatással
Vendégélmény és hűség
Hűség- és jutalomrendszer
Építsen tartós vendégkapcsolatokat átfogó, pontalapú hűségprogrammal. Jutalmazza a visszatérő vendégeket, növelje a rendelési gyakoriságot, és emelje a vendég életciklus-értékét automatikus pontgyűjtéssel és jutalombeváltással.
Élő hűségkártya
Koppintson egy eseményre. Nézze, ahogy a jutalom feloldódik.
Ez a szemléltető tag már három bélyeggel rendelkezik. Adjon hozzá egy közvetlen rendelést vagy bejelentkezést a kártya befejezéséhez.
A
Próbálja a hűségkártyátTag
Alex Morgan
Menuella Antarctica
Bélyeghaladás
3 / 5 bélyeg
Következő jutalom
Ingyenes desszert
2 minősítő esemény van hátra
Legutóbbi minősítő esemény
Három korábbi minősítő esemény ezen a tagprofilon
Lássa a hűségprogramot mozgásban
Visszatérő látogatások, élő aktivitás és csatornaelérés — ugyanazok a jelek, amelyeket a Menuellában figyel.
Szerzési szabályok
Döntse el, mely éttermi pillanatok adnak bélyeget
A közvetlen rendelések, az ellenőrzött bejelentkezések és a kampánybónuszok külön szabályokat követhetnek.
Minősítő esemény
Hűségkártya
2 szerzési szabály aktív
-
Automatikus szerzés minden rendelésen
A pontok a közvetlen rendelésekből és a bekapcsolt csatornákból gyűlnek — a ráták és a szintek a szabályai alattadnak, táblázatok vagy kézi egyeztetés nélkül.
-
Jutalmak, amelyeket a vendégek tényleg akarnak
Váltsa be kedvezményekre, ingyenes tételekre vagy élményekre. A tiszta szintek és egyenlegek csökkentik a súrlódást a fizetésnél, és a márkáját a fejben tartják.
-
Egy profil az érintkezési pontokon
Ugyanaz a tagidentitás hajtja a web, az app és a helyszíni folyamatokat — így a kampányok, a rendelés és a hűségprogram egymást erősítik, ahelyett, hogy silókban élnének.
Miért tartozik a hűségprogram a stackjébe
A hűségprogram csak akkor működik, ha erőfeszítés nélküli — a vendégnek és önnek. Mert a Menuella pontjai ugyanazon a profilon élnek, mint a rendelés és a bejelentkezés, minden rendelés és látogatás automatikusan szerez, elveszíthető bélyegkártyák vagy vezetendő összesítők nélkül. Ez az egyetlen profil megmutatja, kik a törzsvendégei, abban a pillanatban jutalmazza őket, amikor jogosultak, és visszanyeri azokat, akik eltávolodnak — mind arról a platformról, amely már futtatja az éttermét.
Pontok, amelyeket erőfeszítés nélkül lehet szerezni
A vendégek az egyenleget és a haladást kontextusban látják — mielőtt fizetnének, mielőtt beváltanának, és amikor visszatereli őket. Ön állítja a gazdaságot; a Menuella koherensen tartja az élményt a csatornákon.
Egyéni tagút
Kövesse egy tagot az első rendeléstől a visszatérésig
Válasszon lépést, hogy ugyanannak a tagnak a rendelését, látogatását és visszatérését vizsgálja.
A Alex Morgan
Összekötött tagelőzmény
Kiválasztott esemény
Visszatérő látogatás
Ingyenes desszert közvetlen rendeléssel felhasználva
Jutalomkatalógus
Alakítsa a pontokat megosztásra érdemes pillanatokká — külön kuponrendszer nélkül.
Jutalompolc
Váltsa be közvetlenül a tagegyenlegről
Váltson be egy szemléltető jutalmat, és lássa, ahogy a pontköltsége azonnal levonódik az egyenlegről.
Jelenlegi egyenleg
720 pont
Válasszon egy jutalmat ennek az egyenlegnek a frissítéséhez.
180 pont
Ital-upgrade
Elérhető a következő közvetlen rendelésen
650 pont
Séf kóstolómenüje
Elérhető jogosult tagnak
Minden csatorna: Tegye ugyanazt a programot az appjába, a weboldalába és a személyzeti folyamatokba — egy igazság a tagoknak.
Egy közös egyenleg
Ugyanaz a tagegyenleg mindenhol megjelenik
A weboldal, az app és a személyzeti nézet ugyanazt a hűségfőkönyvet olvassa.
Tag hűségfőkönyve
400 pont
Weboldal
A fizetés előtt mutatva
Jelenlegi 400 pont
Vendégapp
A tagprofilban mutatva
Jelenlegi 400 pont
Személyzeti nézet
A pultnál mutatva
Jelenlegi 400 pont
Egy beváltás egyszer változtatja a főkönyvet, majd minden összekötött nézet tükrözi.
Gyakori kérdések
Hogyan szereznek a vendégek hűségpontokat?
A vendégek a minősítő rendeléseken szereznek pontokat a beállított szabályok alapján — jellemzően valutaegységenkénti ráta, opcionális bónuszokkal csatornákhoz vagy kampányokhoz. A szerzés a háttérben fut, így a személyzetnek nem kell kézi kódokra emlékeznie a kasszánál.
Testreszabhatom a pontértékeket és a jutalomszinteket?
Igen. Ön definiálja a szerzési rátákat, a szintlépcsőket és azt, mit lehet beváltani. Sok helyszín egyszerűen kezd, és finomítja a szinteket, ahogy látja, mely jutalmak hoznak visszatérő látogatásokat.
Hogyan működik a beváltás a vendégeknek?
A vendégek a katalógusból váltanak be, ha van elég pontjuk. A Menuella az egyenlegeket és a jogosultságot szinkronban tartja a használt felületeken — így ugyanaz a tag következetes összeget lát, akár online, akár a helyszínen rendel, a beállításától függően.
Működik a hűségprogram a Menuella-rendeléssel és a márkázott csatornáimmal?
A hűségprogram arra készült, hogy a Menuella-rendelés és a vendégfelületek mellett üljön. A cél egy tagprofil és egy pontegyenleg, ahol a termékbeállítás támogatja — csökkentve a dupla fiókokat és a zavart.
Láthatom a teljesítményt és a tagaktivitást a dashboardon?
Figyelheti a tagokat, a beváltásokat és a trendeket a Menuellában, hogy hangolja a jutalmakat és a kampányokat. A pontos mutatók a csomagjától és az integrációktól függnek, de a rendszer arra épül, hogy a program egészsége látható legyen kézi összesítés nélkül.