320 point
Dessert med i prisen
Tilgængelig med en direkte ordre eller et besøg
Gæsteoplevelse og loyalitet
Loyalitets- og belønningssystem
Byg varige kunderelationer med vores omfattende pointbaserede loyalitetssystem. Beløn faste kunder, øg ordrehyppighed og løft kundens livstidsværdi med automatisk pointindsamling og belønningsindløsning.
Live loyalitetskort
Tryk på en hændelse. Se belønningen låse op.
Dette illustrative medlem har allerede tre stempler. Tilføj en direkte ordre eller check-in for at fuldføre kortet.
A
Prøv loyalitetskortetMedlem
Alex Morgan
Menuella Antarctica
Stempelfremgang
3 af 5 stempler
Næste belønning
Dessert med i prisen
2 kvalificerende hændelser tilbage
Seneste kvalificerende hændelse
Tre tidligere kvalificerende hændelser på denne medlemsprofil
Se loyalitet i bevægelse
Tilbagevendende besøg, live-aktivitet og kanalrækkevidde — de samme signaler, du overvåger i Menuella.
Optjeningsregler
Beslut, hvilke restaurantøjeblikke der tilføjer et stempel
Direkte ordrer, verificerede check-ins og kampagnebonusser kan følge separate regler.
Kvalificerende hændelse
Loyalitetskort
2 optjeningsregler aktive
-
Automatisk optjening på hver ordre
Point akkumuleres fra direkte ordrer og de kanaler, du aktiverer — satser og niveauer forbliver under dine regler, uden regneark eller manuel afstemning.
-
Belønninger, gæster faktisk vil have
Indløs til rabatter, gratis varer eller oplevelser. Klare niveauer og saldoer reducerer friktion i kassen og holder dit brand top of mind.
-
Én profil på tværs af kontaktpunkter
Den samme medlemsidentitet driver web, app og flows i butikken — så kampagner, bestilling og loyalitet forstærker hinanden i stedet for at leve i siloer.
Hvorfor loyalitet hører hjemme i dit stack
Loyalitet virker kun, når det er ubesværet — for gæsten og for dig. Fordi Menuellas point lever på den samme profil som bestilling og check-in, tjener hver ordre og hvert besøg automatisk, uden stempelkort at miste eller tal at holde. Den enkelte profil viser dig, hvem dine faste er, belønner dem i det øjeblik, de kvalificerer, og vinder dem tilbage, der driver — alt fra platformen, der allerede kører din restaurant.
Point, der føles ubesværede at tjene
Gæster ser saldo og fremgang i kontekst — før de betaler, før de indløser, og når du nuder dem tilbage. Du sætter økonomien; Menuella holder oplevelsen sammenhængende på tværs af kanaler.
Individuel medlemsrejse
Følg ét medlem fra første ordre til tilbagevenden
Vælg et trin for at inspicere det samme medlems ordre, besøg og tilbagevenden.
A Alex Morgan
Forbundet medlemshistorik
Valgt hændelse
Tilbagevendende besøg
Dessert med i prisen brugt med en direkte ordre
Belønningskatalog
Gør point til øjeblikke, der er værd at dele — uden et separat kuponsystem.
Belønningshylde
Indløs direkte fra medlemssaldoen
Indløs en illustrativ belønning, og se dens pointomkostning forlade saldoen med det samme.
Aktuel saldo
720 point
Vælg én belønning for at opdatere denne saldo.
180 point
Drikke-upgrade
Tilgængelig på den næste direkte ordre
650 point
Kokkens smagsmenu
Tilgængelig for et berettiget medlem
Hver kanal: Drop det samme program ind i din app, website og personaleflows — én sandhed for medlemmer.
Én delt saldo
Den samme medlemssaldo vises overalt
Website, app og personalevisning læser den samme loyalitetsbog.
Medlemsloyalitetsbog
400 point
Website
Vist før kassen
Aktuel 400 point
Gæsteapp
Vist i medlemsprofilen
Aktuel 400 point
Personalevisning
Vist ved disken
Aktuel 400 point
En indløsning ændrer bogen én gang, og hver forbundet visning afspejler den.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan tjener kunder loyalitetspoint?
Gæster tjener point på kvalificerende ordrer baseret på regler, du konfigurerer — typisk en sats pr. valutaenhed brugt, med valgfrie bonusser til kanaler eller kampagner. Optjening kører i baggrunden, så personale ikke behøver at huske manuelle koder i kassen.
Kan jeg tilpasse pointværdier og belønningsniveauer?
Ja. Du definerer optjeningssatser, niveautærskler og, hvad der kan indløses. Mange steder starter enkelt og finpudser niveauer, efterhånden som de ser, hvilke belønninger der driver gentagne besøg.
Hvordan virker indløsning for gæster?
Gæster indløser fra dit katalog, når de har nok point. Menuella holder saldoer og berettigelse i synk på tværs af de flader, du bruger — så det samme medlem ser et konsistent total, uanset om de bestiller online eller i butikken, afhængigt af dit setup.
Virker loyalitet med Menuella-bestilling og mine brandede kanaler?
Loyalitet er designet til at sidde ved siden af Menuella-bestilling og dine gæsteflader. Målet er én medlemsprofil og én pointsaldo, hvor dit produktsetup understøtter det — og reducere dublerede konti og forvirring.
Kan jeg se performance og medlemsaktivitet i dashboardet?
Du kan overvåge medlemmer, indløsninger og trends i Menuella, så du kan justere belønninger og kampagner. Præcise nøgletal afhænger af din plan og integrationer, men systemet er bygget til at gøre programmets sundhed synlig uden manuel optælling.