Esperienza ospite & fedeltà

Check-in in negozio e punti visita

Trasforma ogni ingresso in negozio in slancio per la fedeltà. L’ospite presenta un QR membro personale al tablet del banco per guadagnare premi di marca che valorizzano la presenza fisica—cumulabili con l’ordine online così lo stesso profilo cresce più in fretta (es. punti ordine a 1€ ≈ 10 punti, più bonus visita che configuri tu).

Tablet in negozio

Scansiona il QR ospite

Punta la fotocamera sul codice dell’ospite

QR membro

QR

Dallo smartphone al banco—un solo QR

Scansione in pochi secondi; Menuella collega la visita allo stesso profilo di ordini e campagne.

L’ospite mostra il QR → il team conferma sul tablet

Tablet
QR
  • Stesso ID membro online e in negozio

    Gli ospiti mostrano un QR stabile dalla tua app brand—la stessa identità degli ordini online—così presenza in sede e spesa digitale rafforzano un solo profilo.

  • Una scansione al banco, conferma immediata

    Il flusso tablet Menuella legge il codice, verifica la sede e applica le regole visita in tempo reale—servizio intenso senza carta in cassa.

  • Limiti equi che configuri tu

    Tutele tipiche—spesso una ricompensa visita per ospite, negozio e giorno solare—mantengono il programma credibile; le catene possono dare bonus giornalieri diversi per sede per la scoperta.

Perché il check-in affianca l’ordine

Credito visita secondo le tue regole

Il check-in aggiunge bonus visita configurabili oltre ai punti ordine—consegna e asporto continuano a riflettere il carrello, mentre la visita premia la presenza nella stessa storia loyalty.

Scansiona il QR ospite

Ogni ospite può ottenere il bonus visita di oggi una volta in questa sede—regole chiare, niente dubbi in cassa.

Punti + visita

Ordine e check-in alimentano lo stesso profilo—spesa e presenza restano allineate.

Punti ordine + bonus visita

  • L’ordine online genera punti automaticamente—ad esempio 1€ speso ≈ 10 punti loyalty di default (definisci tu il tasso esatto).
  • Il check-in in negozio aggiunge un bonus visita configurabile—oltre ai punti già guadagnati sugli ordini.
  • Le catene con più sedi possono spingere alla scoperta: ogni locale può assegnare il proprio bonus giornaliero di visita.

Ogni sede

Ogni locale può applicare regole visita giornaliere proprie—multi-sede senza confondere gli ospiti.

Bonus visita applicato

Oggi · una volta per ospite · questo negozio

Domande frequenti

Come funziona il check-in in negozio?

L’ospite apre il profilo membro e mostra un QR al tablet del banco. Il team scansiona con il flusso Menuella; la visita collega lo stesso profilo degli ordini online quando il setup lo consente.

I bonus visita si sommano ai punti ordine?

Sì. L’ordine riflette il carrello; il check-in può aggiungere un bonus visita separato che configuri—i due comportamenti si integrano invece di sostituirsi.

Come si limitano gli abusi in cassa?

Imposti limiti equi—spesso una ricompensa visita per ospite, negozio e giorno solare—per regole chiare per team e ospiti.

Funziona con più sedi?

I gruppi possono definire regole per sede, inclusi bonus visita giornalieri diversi per spingere la scoperta con chiarezza locale.

Che hardware serve?

Esegui il flusso banco su un tablet nel tuo servizio; gli ospiti servono solo il telefono con il QR membro. I dettagli dipendono dal tuo setup Menuella e accessori.

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