Menuella Terminal nicht verbunden
Was Sie tun können, wenn Menuella Terminal keine Verbindung herstellen oder keine Live-Bestellungen anzeigen kann.
Schnelle Lösungen
- Netzwerk prüfen — Das Terminal benötigt eine Internetverbindung.
- Öffnen Sie im Terminal Hilfe → Netzwerkdiagnose und prüfen Sie den WebSocket-Status.
- WLAN erneut verbinden — Öffnen Sie die WLAN-Einstellungen, verbinden Sie sich erneut und wählen Sie Erneut versuchen.
- Terminal neu starten — Öffnen Sie die App nach Wiederherstellung der Verbindung erneut.
Wenn die Verbindung weiterhin nicht funktioniert
- Terminal erneut authentifizieren — Folgen Sie dem QR-Code- oder Benutzercode-Anmeldevorgang. Siehe Terminal-Authentifizierung.
- Verbindung prüfen — Kontrollieren Sie WebSocket-Status und API-Latenz unter Hilfe → Netzwerkdiagnose.
- Aktiven Standort prüfen — Terminal und Dashboard müssen denselben Standort verwenden.
- Anderes Netzwerk testen — Ein mobiler Hotspot kann bei instabilem WLAN helfen.
Bestellungen sind aus Sicherheitsgründen offline nicht verfügbar. Siehe Fehlerbehebung für Menuella Terminal.