Zubereitungszeit
Lege fest, wie lange Kunden auf ihre Bestellungen warten müssen. Dies betrifft Abholung und Lieferung. Mit klaren Menuella-Schritten für dein Restaurant.
Lege fest, wie lange Kunden auf ihre Bestellungen warten müssen. Dies betrifft Abholung und Lieferung.
Hier zu finden: Standort → Bestellungseinstellungen → Zubereitungszeit
Was du festlegst
| Einstellung | Was sie steuert |
|---|---|
| Abholung | Wie viele Minuten Kunden vor der Abholung ihrer Bestellung warten müssen |
| Lieferung | Wie viele Minuten Kunden warten müssen, bevor ihre Bestellung geliefert werden kann |
Gib die Zeit in Minuten ein. Kunden sehen sie beim Aufgeben einer Bestellung und wann ihre Bestellung bereit ist.
Konfigurieren
- Gehe zu Standort → Bestellungseinstellungen.
- Öffne den Bereich Zubereitungszeit.
- Gib Minuten für Abholung ein — z. B. 15 für eine Wartezeit von 15 Minuten.
- Gib Minuten für Lieferung ein — häufig länger als bei Abholung (z. B. 30–45), um die Fahrzeit zu berücksichtigen.
Lege realistische Zeiten fest — unterschätze sie nicht, sonst warten gestresste Kunden. Lieferung dauert normalerweise länger als Abholung — plane Zeit für den Weg zum Kunden ein. Passe die Zeiten an Stoßzeiten an — möglicherweise musst du sie dann erhöhen (siehe Bestellkapazität).