Funktionen
Erfahre, was Restaurantteams während des täglichen Services mit Menuella Terminal tun können.
Menuella Terminal ist der fokussierte Servicebereich zum Empfangen und Erfüllen von Bestellungen. Die Oberfläche ist für dedizierte Android-/Sunmi-Hardware optimiert, während die zugrunde liegende Restaurantlogik mit Dashboard und Begleit-Apps geteilt wird.
Bestellungen
Der Bestellbereich empfängt Live-Aktualisierungen und organisiert sie in die Phasen Live, Geplant und Erledigt. Öffne eine Bestellung, um Details und Serviceaktionen zu prüfen.
Je nach Bestellstatus kann das Personal:
- Eine neue Bestellung akzeptieren
- Die Bereitstellungszeit, sofern verfügbar, anpassen
- Eine Bestellung in den Status bereit und abgeschlossen führen
- Eine Bestellung mit Begründung stornieren
- Eine berechtigte Bestellung erstatten
- Einen Kundenbeleg oder Küchenbon drucken
Bestellungen können aus verschiedenen Menuella-Kanälen kommen, darunter Website, Apps, Sprachbestellung, Kiosk, POS oder Chat-Integrationen. Die Quelle wird im Bestellkontext angezeigt.
Artikelverfügbarkeit
Verwende Standort → Artikelverfügbarkeit im Terminalmenü, um vorübergehend Folgendes zu aktivieren oder deaktivieren:
- Produkte
- Kategorien
- Zusatzoptionen
Dies ist eine betriebliche Verfügbarkeitssteuerung. Dasselbe Konzept gibt es im Dashboard und in der Menuella Mobile App für iOS und Android. Siehe Menüverfügbarkeit für die plattformübergreifende Anleitung. Verwende Dashboard oder Mobile App für vollständige Menübearbeitung, Preise, Inhalte und Strukturänderungen.
Bestellungseinstellungen
Verwende Standort → Bestellungseinstellungen für Servicesteuerungen:
- Alle Bestellungen pausieren
- Lieferung aktivieren oder deaktivieren
- Abholung aktivieren oder deaktivieren
- ASAP-Zubereitungs- und Lieferintervalle festlegen
- Planungsfenster und minimale Vorlaufzeit konfigurieren
- Puffer vor Schließung festlegen
- Anzahl offener Bestellungen begrenzen
Diese Steuerelemente sind für Änderungen während des Services gedacht. Die umfassendere Standortkonfiguration bleibt im Dashboard.
Drucken und Belege
Menuella Terminal unterstützt den integrierten Belegdrucker von Sunmi. Aus einer Bestellung kann das Personal Kundenbelege und Küchenbons drucken, wenn Küchendruck aktiviert ist.
Die Terminal-Einstellungen enthalten Datenschutzoptionen für den Belegkopf und die Aktion Testbeleg. Der Druck passt sich an das unterstützte Hardwarelayout mit 58 mm oder 80 mm an.
Tagesumsatz
Öffne Tagesumsatz aus dem Menü, um Tagesbestellsummen und Zahlungsaufteilung zu prüfen. Ein Verkaufsbericht kann ebenfalls am Terminal gedruckt werden.
Verbindung und Geräteunterstützung
Terminal zeigt Online- und Offline-Status, WLAN- und Mobilfunkdaten, API-Latenz und WebSocket-Diagnose, einen direkten Link zu den WLAN-Einstellungen sowie Terminalversion, Hardware, Betriebssystem, Firmware, Händler- und Standortinformationen.
Die Einstellungen enthalten außerdem konfigurierbare Bestellgeräusche, die Anzeige neuer Bestellungen und das automatische Öffnen eingehender Bestellungen. Bestellungen sind aus Sicherheitsgründen offline nicht verfügbar.