So verwenden Gäste Punkte
Verstehen Sie, wie Gäste Punkte sammeln und teilnehmende Menüprodukte über Menuella einlösen.
Gäste sammeln über teilnehmende Bestellungen Punkte und sehen ihr Guthaben im Bestellerlebnis. Wenn ein Produkt Punktekosten besitzt, kann der Gast es beim Checkout mit Punkten einlösen.
Ablauf für Gäste
- Der Gast bestellt und sammelt Punkte nach den Treueregeln von Menuella.
- Das Punktguthaben wird dem Gästekonto zugeordnet.
- Der Gast wählt ein teilnehmendes Produkt aus.
- Der Gast löst beim Checkout die erforderlichen Punkte ein.
Was das Team prüfen kann
Öffnen Sie Gäste, um das Punktguthaben und die lebenslang gesammelten Punkte eines Gastes zu prüfen. Öffnen Sie Menü → Produkte, um die Punktekosten eines Prämienartikels zu bestätigen oder zu ändern.
Treueprämien sind von Rabatten und Gutscheinen getrennt. Ein Rabatt ändert den Bestellpreis; bei einer Punkte-Einlösung wird das gesammelte Treueguthaben des Gastes verwendet.