Vendégélmény és hűség
Asztalfoglalás
Fogadjon asztalkéréseket, és kezelje a termet egy integrált folyamatból. A vendégek a márkáján keresztül foglalnak, ön kontrollálja a létszámot, az időablakokat és a kommunikációt — anélkül, hogy széteső foglalási eszközt zsonglőrködne.
Menuella Antarctica
Próbáljon élő asztalfoglalást
Legjobban illő asztalok
19:00Összekötve a Menuellában
4 vendég
Összekötve a Menuellában
VendégprofilHűségprogramRendelési előzményMegerősítésAsztalfoglalás, amely a márkájánad
A vendégek ott foglalnak, ahol már felfedezik; a csapata a szabályokat, az emlékeztetőket és a teremkontextust ugyanabban a stackben tartja, mint a rendelést és a hűségprogramot.
Összekötött vendégkontextus
Ismerje fel a vendéget megérkezés előtt
Az asztalfoglalás ugyanahhoz a vendégrekordhoz csatlakozik, amelyet a rendelés, a hűségprogram és az üzenetek használnak.
Szombat · 19:30
A létszám és az asztali jegyzetek a foglalássaladnak.
-
Folyamatok, amelyek natívnak tűnnek az oldalán
Cserélje az általános widgeteket dátum-, idő- és létszámválasztókra, amelyek illeszkednek a menüjéhez és az oldalához — így a vendégek bíznak az úton a fizetésig.
-
Ütemezze a fedeleket a kiszolgálási ritmusához
Lássa az asztalfoglalásokat a fordulási idők és a tartások mellett, hogy a hostok gördülékenyen ültessenek, a konyha vagy a terem meglepetése nélkül.
-
Ugyanaz a vendégprofil, mint a rendelésnél
Ha a foglalások a rendelések és a hűségprogram mellett ülnek, felismeri a törzsvendégeket, és a kiszolgálást az első helló előtt szabja.
Miért futtatják a csapatok az asztalfoglalást a Menuellában
Ha a foglalások egy appban, a rendelések pedig másikban élnek, a vendég kétszer idegen. Az asztalfoglalás a Menuellában azt jelenti, hogy az asztalkérés, a rendelési előzmény és a hűségprofil ugyanaz a rekord — így tudatosan ülteti a törzsvendégeket, kontrollálja a létszámot és a slotokat, és minden foglalás a kapcsolatot építi, nem csak egy széket tölt meg.
Egy pillanatkép a hostoknak
Az elérhetőség, a létszám részletei és az asztali készültség egy helyenad a digitális menüvel és a rendeléssel — kevesebb fül és hiba az ajtónál.
Élő kiszolgálási tábla
Ma este egy nézetben
Válasszon foglalást a kiszolgálási kontextushoz.
Vendégút
A vendégek dátumot, létszámot és slotot választanak a márkájában; a megerősítések és a frissítések e-mailben vagy SMS-ben mennek, hogy az elvárások tisztákadjanak.
Vendégút
Egy foglalás, minden üzenet lépésben
A teremben: A vezetők a fedeleket, a jegyzeteket és a készültséget láthatóan tartják, hogy a terem és a konyha szinkronbanadjon a kiszolgálás alatt.
Érkezési átadás
Egy asztalfoglalás minden csapatot készen tart
Gyakori kérdések
Foglalhatnak a vendégek a weboldalunkról?
Igen. A foglalási folyamatok a Menuella-alapú felületein élnek, így a vendégek soha nem ugranak harmadik feles bőrre, amely megtöri a márkáját.
Korlátozhatjuk a létszámot vagy a zsúfolt ablakokat?
Ön állítja a szabályokat a csúcsórákra, a nagy társaságokra és a különleges eseményekre, hogy az elérhetőség reálisadjon a konyhának és a teremnek.
Kapnak a vendégek megerősítést és emlékeztetőt?
A megerősítések és a frissítések e-mailben vagy SMS-ben mehetnek, így a társaságok tudják, mire számítsanak, és a no-show-k csökkennek.
Hogyan kapcsolódik ez a rendeléshez és a hűségprogramhoz?
Az asztalfoglalási adat ugyanazt a vendégkontextust osztja a rendeléssel és a hűségprogrammal a Menuellában — hasznos a személyes kiszolgáláshoz és a követő kampányokhoz.
Ez helyettesíti a betérőlistánkat?
Kiegészíti: tartsa a digitális foglalásokat rendben, miközben a csapata továbbra is kezeli a betérőket — a láthatóság javul, ha mindkettő egy üzemeltetési képben él.