Vendégélmény és hűség

Automatikusketingrendszer

Automatizálja az éttermiketinget okos kampányokkal, ütemezett akciókkal és intelligens vendégcélzással. Spóroljon időt, miközben maximalizálja a vendégaktivitást és a bevételt.

Élő útépítő

Alakítson egy valódi vendégjelet a következő üzenetté

Válasszon rendelési vagy hűségprogram-eseményt. A közönség és a kampány-előnézet együtt frissül.

Válasszon vendégjelet

Illeszkedő közönség

Vendégek, akik délután látogattak

Menuella Antarctica

Kampány-előnézet

Áttekintésre kész
A

Alex Morgan

E-mail

Könnyebb idő a vacsorához

A korai vacsoramenü a(z) Menuella Antarctica étteremben megtekintésre kész.

Tervezett küldés

Cs · 15:00

A rendelés és a hűségprogram összekötvead

Kampányok, amelyek egy helyen futnak

Tervezzen előre, küldjön a megfelelő vendégeknek, és olvassa a teljesítményt — anélkül, hogy elhagyná az éttermi stackjét.

Összekötött vendégjelek

Egy vendégprofil, két összekötött aktivitás

A rendelési és hűségprogram-események ugyanabba a profilba érkeznek, készen egy hasznos következő lépésre.

A

Vendégprofil

Alex Morgan

Online rendelés

Közvetlen elviteli rendelés

Margherita · elvitel

Hűségprogram

Jutalom feloldva

Készen a következő közvetlen rendelésre

Használható jel

A kampány mind a friss rendelést, mind az elérhető jutalmat használhatja.

  • Ütemezze egyszer, futtassa ismétlődően

    Happy hour-ok, szezonális akciók és limitált ajánlatok — sorba állítva és készen, amikor átkapcsolja.

  • Szegmensek, amelyek tényleg illenek

    Szeleteljen először vendégek, törzsvendégek és rendelési előzmény szerint, hogy minden üzenet releváns legyen, ne spam.

  • Számok, amelyekre cselekedhet

    Megnyitások, kattintások és kampányokhoz rendelt rendelések, hogy tudja, mit ismételjen — és mit vonjon vissza.

Miért működik jobban aketingautomatizálás a Menuellában

A legtöbb étterem utólagos gondolatként futtatja aketinget — egy kézi e-mail itt, egy elfelejtett akció ott. A Menuellában minden kampány ugyanabból a vendégprofilból indul, amely a rendelést és a hűségprogramot is hajtja, így egy visszahívó ajánlat pontosan azokat a vendégeket éri el, akik abbahagyták a rendelést, abban a pillanatban, amikor a legvalószínűbb, hogy visszatérnek. Nincs másolás-beillesztés eszközök között, nincsenek avult listák: az adat, amely az éttermét futtatja, aketingjét is futtatja, automatikusan.

Egy dashboard minden kampánymutatóhoz

Lássa, hogyan teljesítenek az automatizálásai időben — majd hangolja a következő küldést táblázatok exportálása nélkül.

Hozzájárulás-tudatos kézbesítés

Csak azokat a csatornákat használja, amelyeket ez a vendég engedélyez

Az e-mail, az SMS és a push ellenőrzésre kerül, mielőtt a kampány elhagyná a sort.

Címzett

A

Alex Morgan

alex.morgan@example.com

Kézbesítési útvonal

E-mail

Engedélyezve

Küldés

SMS

Leiratkozott

Kihagyás

Push

Engedélyezve

Küldés

Egy aktuális leiratkozás bezárja azt az útvonalat a kézbesítés előtt.

Kampánynaptár

Állítsa sorba az akciókat és a csendes időszakokat, mielőtt a csúcs becsapódna

Kampányidőzítés

Az akciók az étterem valódi hetét követik

Helyezze a menükampányt csendes időszakba, ahelyett, hogy véletlenszerűen küldené.

Kész

H

Szokásos

K

Szokásos

Sze

Szokásos

Cs

Csendes

P

Zsúfolt

Szo

Zsúfolt

V

Szokásos

15:00–17:00

Csendes időszak

Csütörtök délután

Menüakció

Korai vacsoramenü

Korai vacsoramenü

Csütörtök 15:00-ra ütemezve

A menüelérhetőség, az időzítés és a kampány egy naptáronad.

Menuella Antarctica

Vendég postaládája: Az ajánlatok oda érkeznek, ahol a vendégek már néznek — a telefonjukra, a pillanatban

Tényleges eseménynyom

Egy tiszta nyom a kampánytól a rendelésig

Az eseménynyom azt rögzíti, ami minden lépésben ténylegesen történt.

Menuella Antarctica
Kézbesítve

Kampány elküldve

Korai vacsoramenü

15:00

Megnyitva

Vendég kattintott

Közvetlen rendelési oldal

15:07

Megerősítve

Közvetlen rendelés megerősítve

Elvitel · Margherita

15:14

Rendelés összege

A kampány, a kattintás és a rendelés ugyanahhoz a first-party vendégúthoz kötvead.

24,50 €

Marketingautomatizálás GYIK

Mit automatizálhatok a Menuellával?

Ütemezhet akciókat, szegmentálhatja a vendégeket viselkedés szerint, és célzott ajánlatokat küldhet — majd a megnyitásokat, a kattintásokat és a rendeléseket ugyanabban a munkaterületen tekintheti át, mint a menüt és a hűségprogramot.

Hogyan működik a közönségcélzás?

Használjon szegmenseket, például új vendégek, törzsvendégek és rendelési előzmény, hogy minden kampány azokat érje el, akiknek valószínűleg számít — listák exportálása vagy táblázatok zsonglőrködése nélkül.

Hogyan működik a hozzájárulás és a vendégadat?

A kampányok a first-party vendégkapcsolatokra épülnek, amelyeket már a Menuellában kezel. Kövesse a helyi szabályozást és a saját adatvédelmi szabályzatát a hozzájáruláshoz és a leiratkozáshoz.

Ütemezhetek kampányokat előre?

Igen. Állítsa sorba a happy hour-okat, a szezonális menüket és az ünnepi pushokat előre, hogy akkor menjenek élőbe, amikor szeretné — majd szüneteltesse vagy szerkessze anélkül, hogy mindent a semmiből építene újra.

Hogyan mérem a kampányteljesítményt?

A dashboardok megnyitásokat, kattintásokat és hozzárendelt rendeléseket mutatnak, hogy összehasonlíthassa az automatizálásokat, és arra tegyen, ami látogatásokat és bevételt hoz.