Servicemodell
Låga fasta kostnader för dig. Serviceavgiften läggs till gästens korg i kassan. Restaurangen behåller 100 % av matförsäljningen.
124 €/månad
+ 5 % serviceavgift per order
Transparenta priser
Månad för månad. Inga dolda avgifter. Inga långa kontrakt. Avsluta när som helst.
Prisplaner
Flera butiker? Lås upp särskilda volympriser
Flatmodell
Full kostnadskontroll och den bästa beställningsupplevelsen. Gäster betalar bara dina menypriser utan tillägg. Idealiskt för verksamheter med 5 000 €+ i månatlig onlineförsäljning.
249 €/månad
Inga extra transaktionsavgifter på onlineordrar
Ingår i varje prenumeration
Varje funktion nedan är en del av plattformsåtkomsten. AI-telefonbeställning ingår som funktion, men samtalsminuter faktureras efter användning.
Digital närvaro och synlighet
Starten på gästresan — hur gäster hittar dig och hur ditt varumärke rankar i lokal sök, på sajten och i sociala medier.
Lansera en snabb, mobilvänlig restaurangwebbplats med en intuitiv drag-and-drop-byggare — ingen kod krävs.
Vinn lokala Google-sökningar och menyfrågor med teknisk och on-page SEO inbyggd i dina Menuella-sidor.
Bygg en smart link-in-bio-hubb — meny, öppettider, recensioner och kampanjer på ett ställe för Instagram, TikTok och mer.
Skapa och spåra varumärkta korta länkar för kampanjer, QR-menyer, flyers och betalda kampanjer.
Använd premium stock eller ladda upp egna foton och videor för att stärka meny och varumärkesbild online.
Gästupplevelse och lojalitet
Relationen — gör tillfälliga gäster till stamgäster med bokning, appar, lojalitet och automatiseradknadsföring.
Styr bordbokningar och gästflöde med ett polerat bokningssystem som passar sajten och driften.
Lansera din varumärkta restaurangapp på iOS och Android — med beställning, lojalitet och pushnotiser.
Väx retention med poäng, medlemsförmåner, digitala vouchers och belöningar gäster faktiskt använder.
Sälj varumärkta digitala presentkort direkt på webbplatsen för omedelbart kassaflöde och provision 0 %.
Öka besöksfrekvensen på plats med dagliga QR-baserade medlemsförmåner — idealiskt för lojalitet i kassan och vid bordet.
Automatisera kampanjer, erbjudanden och segmenterad gästkontakt för mätbara återbesök och intäkt.
Direktbeställning och intäkt
Transaktionen — first-party-beställning med provision 0 %, leverans du styr, merförsäljning och schemalagd avhämtning eller leverans.
Friktionsfri handel på dina egna räls — provision 0 % med en AI-optimerad kassa byggd för att fånga gästdata och lyfta konvertering.
- AI-telefonbeställningAnvändningsbaserad
En AI-röstagent svarar i telefonen och tar ordrar dygnet runt på den som ringer sitt språk — provision 0 %, rakt till köket.
En självbetjäningskiosk låter gäster bläddra hela menyn, lägga till merförsäljning och betala med kort eller kontant — ordrar går rakt till köket.
ML-förstärkt logistik — egna zoner med prediktiva ETA:er och dispatch; gästuppdateringar utan plattformsmellanled.
Prediktiv neural merförsäljning — visa tillägg och parningar med hög sannolikhet, lärda från orderhistorik i realtid.
Prediktiv prep och schemaläggning — AI-stödd efterfrågeprognos, förhandsordrar och jämnare kökslast före toppen.
Drift och verktyg på plats
Ryggraden — restauranghårdvara och chefverktyg som håller servicen smidig varje pass.
Allt-i-ett POS-liknande terminal med display och termisk utskrift för biljetter, kök och överlämning i kassan.
Inhemsk chefapp för liveordrar, menyuppdateringar och realtidslarm — full kontroll från golvet.
iPad i kassan för snabba gästincheckningar och enkel poängfångst vid betalning.
Användningsbaserad
AI-telefonbeställning
En AI-röstagent svarar i telefonen, förstår den som ringer sitt språk, tar ordern och skickar den direkt in i Menuella-driften.
Din taxa
0,75 € / AI-hanterad minut
Inga per-order-avgifter.
2
min
De flesta restauranger tar 200–600 samtal i månaden, och ett ordersamtal agenten hanterar brukar ta en till tre minuter. Ställ in ingångarna efter din service — uppskattningen uppdateras direkt.
Tillägg
Utanför din plan
Valfria produkter som sitter utanför din plan. Digital Signage debiteras per aktiv skärm; Point of Sale är i Preview och ännu inte prissatt.
Digital Signage
Håll restaurangskärmar kopplade till din live Menuella-meny, priser, bilder, kampanjer och tillgänglighet.
19 €
per skärm, per månad · bara mjukvara, skärmar ingår inte
Point of Sale
PreviewEtt AI-drivet restaurangkassasystem kopplat till webb-, telefon-, kiosk- och appordrar — en live-meny, ett orderflöde.
Pris tillkännages vid lansering. Boka en demo för att se Preview.
Hårdvara
Incheckningstablet och Menuella Terminal
Valfritt engångsköp per enhet. Lägg till dem i vilken prenumeration som helst.
Incheckningstablet
Kassa-iPad för snabba gästincheckningar och lojalitetsbesök.
349 €
engångs, per enhet
Menuella Terminal
Inbyggd display och termisk utskrift för biljetter, kök och överlämning i kassan.
349 €
engångs, per enhet
Vanliga frågor
Vad ingår i planen?
Komplett affärslösning! Premiumwebbplats, avancerade ordersystem, produkthantering, korta länkar, mediagalleri,knadsverktyg, flerspråkigt stöd, snabb SEO, bästa tekniker och mer. Inga dolda avgifter, inga upsells. AI-telefonbeställning är en del av plattformen, men samtalsminuter faktureras efter användning istället för att bakas in i månadspriset. Valfria återkommande tillägg som Digital Signage debiteras separat per skärm och slås aldrig på utan att du ber om det.
Hur funkar prissättning för verksamheter?
Menuella har provision 0 %. Verksamheter betalar bara en fast månadsprenumeration för full åtkomst till plattformen. För varje gästorder lägger Menuella till en liten 5 % serviceavgift på kundsidan. Det är betydligt lägre än de 15–20 % som externa leveransappar vanligen lägger till, vilket betyder att gästerna betalar mindre och du behåller mer. Användningsbaserade förmågor som AI-telefonbeställning faktureras separat ovanpå prenumerationen, och hårdvara är ett engångsköp. Valfria återkommande tillägg — Digital Signage debiteras per aktiv skärm — faktureras också ovanpå.
Servicemodell eller flatmodell — vilken ska jag välja?
Välj servicemodellen (124 €/månad + 5 % serviceavgift på gästsidan) om du kommer igång eller om månatlig onlineförsäljning är under 5 000 €. Den lägre fasta kostnaden håller risken låg medan du växer. Välj flatmodellen (249 €/månad, inga extra transaktionsavgifter på onlineordrar) när månatlig onlineförsäljning når 5 000 € eller mer — vid den volymen sparar flatpriset pengar och gästerna ser en renare kassa utan tilläggsavgift.
Vad kostar AI-telefonbeställning?
AI-telefonbeställning faktureras efter användning till 0,75 € per AI-hanterad minut, tillagt på månadsfakturan ovanpå Service- eller Flat-prenumerationen. Det finns ingen per-order-avgift och inget månadsminimum, och bara aktiv AI-hanterad samtalstid räknas — ringsignal och överlämning till teamet debiteras inte.
Hur funkar enhetssystemet?
Varje plan täcker en verksamhetsenhet. Menuella stöder merchants med flera butiksenheter — varje enhet kräver sin egen prenumeration. För kedjor eller grupper med många enheter, kontakta oss för en anpassad volymoffert.
Kan jag prova Menuella innan jag tecknar?
Det finns ingen gratis trial, men vi erbjuder en gratis personlig demo. Under demon går vi igenom plattformen, svarar på dina specifika frågor och hjälper dig välja vilken modell som passar. Boka en demo direkt från den här sidan.
Hur lång tid tar det innan restaurangen är live?
Snabbt — typiskt inom 24 timmar. När du skickar menyn (PDF, foton eller en länk till din befintliga meny), butiksuppgifter och betalningssetup bygger och granskar teamet din storefront. Du kan sedan granska den och gå live. Vi tilldelar också professionella matfoton från Menuellas stockbibliotek till menyartiklarna så att storefronten ser bra ut från dag ett. Du kan redigera allt själv efter lansering.
Kan jag fortsätta använda Lieferando, Wolt eller Uber Eats samtidigt?
Ja — Menuella funkar tillsammans med vilken annan plattform som helst. Många av våra merchants fortsätter använda Lieferando, Wolt, Uber Eats eller liknande tjänster medan de bygger sin direktorderkanal. Vi ger till och med tryckta flyers och kampanjmaterial du kan använda för att styra de kunderna mot din Menuella-storefront, där de tjänar lojalitetspoäng och du behåller 100 % av matintäkten. Över tid flyttar de flesta verksamheter en växande andel ordrar till direkt.
Vilka betalmetoder kan gästerna använda?
Gäster kan betala med Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Amazon Pay, PayPal och ytterligare metoder beroende på land. Kontant vid leverans finns också om du aktiverar det. Tillgängliga metoder visas automatiskt i kassan utifrån gästens plats.
När får jag utbetalningarna?
Utbetalningar behandlas veckovis eller månadsvis beroende på ordervolym. Medel överförs direkt till bankkontot du kopplar under setup. För exakt utbetalningsschema för din volymnivå, kontakta support eller fråga under demon.
Kan Menuella ersätta min befintliga webbplats?
Ja. Menuellas webbplatsbyggare inkluderar stöd för egen domän och full teknisk SEO — den kan helt ersätta din befintliga webbplats. Du kopplar din egen domän, och sajten är byggd för tempo och lokal söksynlighet. Du kan behålla din befintliga domänleverantör och bara peka den mot Menuella.
Finns Menuella i mitt land?
Ja — Menuella finns i hela EU. Restauranger i alla EU-länder kan teckna, ta emot betalningar i lokal valuta och använda hela plattformen. Om du har frågor om ett visst land eller region, kontakta oss.
Hur syns 5 % serviceavgift för gästerna?
I servicemodellen syns 5 % gästavgift som en separat rad i kassan märkt med en kort förklaring: 'Vår onlineleverantör tar en liten avgift. Det hjälper täcka kostnader relaterade till din order inklusive support dygnet runt.' Gäster ser detta innan de bekräftar betalningen. I flatmodellen betalar gäster bara dina menypriser — ingen serviceavgift visas.
Kan jag avsluta när som helst?
Absolut! Du kan avsluta prenumerationen när som helst utan frågor. Tjänsten fortsätter till slutet av den aktuella faktureringsperioden. Inga långa kontrakt eller avbokningsavgifter.
Vad händer med min data om jag avslutar?
Om du avslutar kan du begära en full export av din data (ordrar, kunder, meny) innan åtkomsten tar slut. Menuella behåller affärsdata under den lagstadgade perioden (upp till 10 år där det gäller enligt EU-lag) och raderar den sedan. Kunddata hanteras i enlighet med GDPR.
Är min data säker?
100 % säkert! Vi använder kryptering i enterprise-klass, GDPR-efterlevnad och regelbundna säkerhetsaudits. Din kunddata och affärsinformation skyddas med banknivåsäkerhet.
Provisionsnivå 14%
Många plattformar och leverantörer tar ungefär 14–30 % av försäljningen. Ställ in skjutreglaget efter vad du faktiskt betalar — summorna uppdateras direkt.
Kom igång med Menuella
Kom igång med Menuella idag. Fyll i formuläret nedan så hjälper teamet dig sätta upp restaurangens digitala närvaro.