Gästupplevelse och lojalitet
Bokning och bord
Ta emot bordönskemål och hantera golvet från ett integrerat flöde. Gäster bokar via ditt varumärke, du styr sällskapsstorlekar, tidsluckor och kommunikation — utan att jonglera ett frånkopplat bokningsverktyg.
Menuella Antarctica
Prova en live-bokning
Bästa passen bord
19:00Kopplat i Menuella
4 gäster
Kopplat i Menuella
GästprofilLojalitetOrderhistorikBekräftelseBokning som stannar på ditt varumärke
Gäster bokar där de redan hittar dig; teamet håller regler, påminnelser och golvkontext i samma stack som beställning och lojalitet.
Kopplad gästkontext
Känn igen gästen före ankomst
Bokningen ansluter till samma gästpost som används för beställning, lojalitet och meddelanden.
Lördag · 19:30
Sällskap och bordsanteckningar stannar med bokningen.
-
Flöden som känns inhemska på sajten
Byt ut generiska widgets mot datum-, tids- och sällskapsväljare som matchar meny och sajt — så att gäster litar på vägen till kassan.
-
Tempa kuvert efter din servicerytm
Se bokningar tillsammans med vändtider och holds så att värdar kan sätta gäster smidigt utan att överraska köket eller golvet.
-
Samma gästprofil som beställning
När bokningar sitter bredvid ordrar och lojalitet känner du igen stamgäster och skräddarsyr servicen före första hej.
Varför team kör bokning i Menuella
När bokningar lever i en app och ordrar i en annan är gästen en främling två gånger. Att köra bokning i Menuella betyder att bordsönskemålet, orderhistoriken och lojalitetsprofilen är samma post — så du sätter stamgäster medvetet, styr sällskapsstorlekar och luckor, och varje bokning bygger relationen istället för att bara fylla en stol.
En ögonblicksbild för värdar
Tillgänglighet, sällskapsdetaljer och bordsberedskap stannar på ett ställe med din digitala meny och beställning — färre flikar och misstag vid dörren.
Live serviceboard
Kvällen i en vy
Välj en bokning för att visa dess servicekontext.
Gästresa
Gäster väljer datum, sällskap och lucka i ditt varumärke; bekräftelser och uppdateringar går ut via e-post eller SMS så att förväntningarna hålls tydliga.
Gästresa
En bokning, varje meddelande i takt
På golvet: Chefer håller kuvert, anteckningar och beredskap synliga så att matsal och kök stannar i synk under servicen.
Ankomstöverlämning
En bokning håller varje team redo
Vanliga frågor
Kan gäster boka från vår webbplats?
Ja. Bokningsflöden lever på dina Menuella-drivna ytor så att gäster aldrig hoppar till en tredjepartsskin som bryter ditt varumärke.
Kan vi cappa sällskapsstorlekar eller rusningsfönster?
Du sätter reglerna för rusningstid, stora sällskap och specialevenemang så att tillgängligheten stannar realistisk för kök och golv.
Får gäster bekräftelser och påminnelser?
Bekräftelser och uppdateringar kan gå ut via e-post eller SMS så att sällskapen vet vad de kan vänta sig och no-shows tenderar att sjunka.
Hur kopplas det till beställning och lojalitet?
Bokningsdata delar samma gästkontext som beställning och lojalitet i Menuella — användbart för personlig service och uppföljningskampanjer.
Ersätter det här vår walk-in-lista?
Det kompletterar den: håll digitala bokningar organiserade medan teamet fortfarande hanterar walk-ins — synligheten förbättras när båda lever i en operativ bild.