Direktno poručivanje i prihod
AI poručivanje putem telefona
AI glasovni agent odgovara na telefon vašeg restorana, prima porudžbinu i šalje je direktno u vašu kuhinju — 0-24, na jeziku pozivatelja, s 0% provizije. Bez propuštenih poziva u gužvi, bez porudžbina izgubljenih na govornoj pošti, bez naknade platforme na računu.
Jezik pozivatelja
Izaberite jezik za ponovno puštanje poziva
Gost zove
+00 000 000 0001
Hi, two Margheritas, a Caesar salad and a sparkling water for pickup, please.
Of course — pickup at 7:15 PM. I’ll send the order to the kitchen now.
Porudžbina zabilježena
- 2× Margherita 19,00 €
- 1× Cezar salata 11,00 €
- 1× Gazirana voda 3,50 €
Preuzimanje 19:15
Nikad više ne propustite telefonsku porudžbinu
Najzaposlenija je ura kad telefon zvoni najviše, a niko ne može odgovoriti. Menuellin AI glasovni agent preuzima svaki poziv, čita porudžbinu natrag i šalje je u isti kuhinjski red kao vaše online porudžbine.
Odgovoreno 0-24
- 12:30 Gužva za ručak Odgovoreno
- 19:15 Vrhunac večere Odgovoreno
- 23:40 Kasna porudžbina Odgovoreno
- 02:10 Izvan radnog vremena Odgovoreno
-
Preuzima kad vaš tim ne može
Tokom gužve, na dan odmora, u 2 ujutro — agent odgovara na prvo zvonjenje umesto da stalne goste šalje na govornu poštu ili konkurenciju.
-
Govori jezikom vašeg gosta
Ista višejezična AI jezgra koja prevodi vaš jelovnik prima porudžbinu na jeziku pozivatelja, pa se ništa ne gubi između telefona i linije izdavanja.
-
Jedan niz porudžbina, bez ponovnog unosa
Telefonske porudžbine stižu u isti red kao veb, aplikacija i kiosk — po ceni iz vašeg živog jelovnika, na vašem terminalu, s gostom pridruženim njegovom profilu.
Zašto je telefon i dalje vaš najzapušteniji kanal
Svaki restoran zna taj osjećaj: telefon zvoni tokom servisa, a jednostavno nema ko odgovoriti. Ti pozivi su stalni gosti, velike porudžbine, gosti koji radije razgovaraju — i umesto toga idu direktno na govornu poštu ili u aplikaciju platforme. AI glasovni agent pretvara taj izgubljeni kanal u osvojen prihod: odgovara trenutačno, potvrđuje porudžbinu naglas i šalje je u kuhinju po ceni iz vašeg pravog jelovnika, bez provizije. Pozivatelj se osjeća saslušano; vi zadržavate maržu i odnos.
Telefon, konačno na automatskom pilotu
Pozivatelji čuju prirodan glas, postave porudžbinu i dobiju jasnu potvrdu — dok svaka narudžbenica teče u isti prikaz za kuhinju kao i ostatak vaših porudžbina. Bez novog ekrana koji vaš tim treba pratiti.
Svaki kanal, jedan tijek
Jedan kuhinjski red
Telefonska porudžbina
2× Margherita · preuzimanje 19:15
Za vaše goste
Zovu broj koji su uvek imali, postavljaju porudžbinu svojim rečima i čuju je pročitanu natrag — bez aplikacije za preuzimanje, bez jelovnika za dešifrirati.
Jasne granice predaje
Rutinska porudžbina ili predaja osoblju?
AI telefonski agent
Čita natrag artikle, vreme preuzimanja i ukupan iznos
Rešeno automatski
Porudžbina se pridružuje kuhinjskom redu
Agent prati tijek porudžbine i predaje neuobičajene ili osjetljive zahtjeve vašem timu umesto nagađanja.
Za vašu kuhinju: Narudžbenica se ispisuje i pojavljuje na liniji izdavanja točno kao online porudžbina, pa linija nikad ne mora stati s kuhanjem da preuzme poziv.
Od glasa do linije izdavanja
Potvrđeni poziv postaje kuhinjska narudžbenica
Potvrđena telefonska porudžbina
Linija izdavanja
Narudžbenica spremna za slanje
Cene iz živog jelovnika i podaci o gostu ostaju pridruženi.
Česta pitanja
Preuzima li ikad stvarna osoba?
AI agent rešava standardni tijek porudžbine, a vi odlučujete kada predati timu — za pritužbu, poseban zahtev ili bilo šta izvan jelovnika. Nikad ne zarobi pozivatelja u petlji.
Koje jezike podržava?
Prima porudžbine na jeziku pozivatelja koristeći istu višejezičnu AI jezgru iza vašeg jelovnika i veb-stranice, pa međunarodni gosti poručuju jednako lako kao stalni gosti.
Kamo idu porudžbine?
Direktno u isti red porudžbina kao vaše veb, aplikacijske i kiosk porudžbine — po ceni iz vašeg živog jelovnika, na vašem terminalu, s 0% provizije. Bez zasebnog ekrana, bez ponovnog unosa.
Zadržava li odnos s gostom?
Da. Telefonska porudžbina gradi isti profil gosta kao bilo koja direktna porudžbina, pa broj, istorija i lojalnost ostaju s vama — ne s platformom.
Je li ovo dostupno sada?
Da — AI poručivanje putem telefona dostupno je svakom Menuella restoranu. Naplaćuje se prema korišćenju uz vašu pretplatu, a ne uključeno u mjesečnu cenu; stranica s cjenikom prikazuje trenutnu cenu po minuti.