Svečių patirtis ir lojalumas

Prisijungimas parduotuvėje ir apsilankymo taškai

Paverskite kiekvieną atėjusį svečią lojalumo postūmiu. Svečiai parodo asmeninį nario QR kodą jūsų prekystalio planšetėje, kad gautų prekės ženklo apdovanojimus, atpažįstančius jų buvimą — sudėtus kartu su užsakymais internetu, kad tas pats profilis augtų greičiau (pvz., taškai už užsakymus 1€ ≈ 10 taškų, plius jūsų nustatomos apsilankymo premijos).

Menuella Antarctica

Išbandykite prekystalio prisijungimą

MA

Alex Morgan

Nario QR kodas

MA

Prekystalio skeneris paruoštas

Laikykite svečio nario QR kodą prieš prekystalio planšetę.

Sukonfigūruotas apsilankymo kreditas

+50 taškai

Bendras lojalumo likutis

320 taškai

Atnaujinama kartu

Užsakymų istorijaLojalumo likutisSvečio profilis

Nuo kišenės iki prekystalio — vienas QR kodas

Darbuotojai nuskaito per sekundes; „Menuella“ susieja apsilankymą su tuo pačiu profiliu, naudojamu užsakymams ir kampanijoms.

Viena svečio tapatybė

Veikla internete ir vietoje susitinka viename profilyje

Pasirinkite sąlyčio tašką, kad pamatytumėte, ką jis prideda tam pačiam svečio įrašui.

Svečio profilis

Alex Morgan

Bendras lojalumo likutis

460 taškai

Pasirinkta veikla

Apsilankymo įskaita prisijungia prie svečio esamos užsakymų istorijos.

  • Tas pats nario ID internete ir vietoje

    Svečiai parodo stabilų QR kodą iš jūsų prekės ženklo programėlės — tą pačią tapatybę, kurią jau naudoja užsakymams — todėl atėjimas vietoje ir skaitmeninės išlaidos sustiprina vieną profilį, o ne sukuria dubliuotas paskyras.

  • Vienas nuskaitymas prie prekystalio, akimirksnio patvirtinimas

    Jūsų „Menuella“ planšetės procesas nuskaito kodą, patvirtina vietą ir taiko apsilankymo taisykles realiu laiku — sukurta užimtam aptarnavimui be popierizmo prie kasos.

  • Sąžiningi limitai, kuriuos jūs nustatote

    Įprasti apsaugikliai, pvz., viena apsilankymo premija kiekvienam svečiui, vienoje parduotuvėje, kiekvieną dieną, palaiko programos patikimumą — o kelių vietų grupės gali skatinti atradimą kasdienėmis premijomis kiekvienai vietai.

Kodėl prisijungimas priklauso šalia užsakymų

Taškai internete apdovanoja svečius, užsisakančius iš namų; prisijungimas apdovanoja tuos, kurie stovi prie jūsų prekystalio. Kai greitas QR kodo nuskaitymas planšetėje suteikia apsilankymo taškus tam pačiam profiliui kaip ir užsakymai, atėjimas vietoje ir pristatymas pagaliau skaičiuojasi į vieną lojalumo balansą. Nuolatiniai klientai pasiekia apdovanojimus greičiau, o kiekvienas apsilankymas asmeniškai tampa priežastimi sugrįžti.

Apsilankymo kreditas, atitinkantis jūsų taisykles

Prisijungimas prideda konfigūruojamas apsilankymo premijas prie taškų, gaunamų už užsakymus — todėl pristatymas ir atsiėmimas vis dar atspindi išlaidas, o atėjusiems svečiams suteikiamas kreditas už buvimą toje pačioje lojalumo istorijoje.

Pavyzdinis taisyklių rinkinys

Sąžiningos taisyklės kiekviename prekystalyje

Perjunkite du apsaugiklius, kad pamatytumėte, kaip keičiasi iliustracinė vietos politika.

Vienam svečiui

Vienas apsilankymo kreditas vienam svečiui per dieną

Įjungta

Kiekvienai vietai

Kiekviena vieta tikrina tinkamumą atskirai

Įjungta

Dienos atstatymas

Tinkamumas grįžta kitą kalendorinę dieną

Įjungta

Dabartinė pavyzdinė politika

Vienas kreditas vienam svečiui, vienoje vietoje, per kalendorinę dieną.

Taškai + apsilankymas

Užsakymai ir prisijungimas abu papildo tą patį profilį — išlaidos ir buvimas lieka suderinti.

Iliustracinis nario aktyvumas

Užsakymus ir apsilankymus lengva sekti

Pasirinkite įvykį, kad pamatytumėte pavyzdinį likutį tame taške.

Pradinis likutis 320 taškai

Likutis po pasirinktos veiklos

Pasirinktas taškas žurnale

460 taškai

Menuella Antarctica

Kiekviena vieta: Kiekviena vieta gali taikyti savo dienos apsilankymo taisykles — puikiai tinka kelių vietų atradimui, svečių nesupainiojant.

Kelių vietų pavyzdys

Vienas profilis, taisyklės kiekvienai vietai

Pasirinkite tinkamą vietą, kad užfiksuotumėte jos iliustracinį dienos apsilankymą.

Alex Morgan

Menuella Antarctica · Bendras nario profilis

Vietos paso būsena

Pasirinkite tinkamą vietą

Dažni klausimai

Kaip veikia prisijungimas vietoje?

Svečias atidaro savo nario profilį ir parodo QR kodą jūsų prekystalio planšetėje. Darbuotojai nuskaito su jūsų „Menuella“ procesu; apsilankymas susiejamas su tuo pačiu svečio profiliu, naudojamu užsakymams internetu, kai tai palaiko jūsų konfigūracija.

Ar apsilankymo premijos gali susumuotis su taškais už užsakymus?

Taip. Taškai už užsakymus atspindi išlaidas; prisijungimas gali pridėti atskirą apsilankymo premiją, kurią jūs nustatote — taigi ir skaitmeninis, ir fizinis elgesys prisideda, vienas kito nepakeisdami.

Kaip apsisaugoti nuo piktnaudžiavimo prie kasos?

Jūs nustatote sąžiningus limitus — dažniausiai vieną prisijungimo apdovanojimą vienam svečiui, vienoje parduotuvėje, per kalendorinę dieną — kad programa liktų nuspėjama darbuotojams ir svečiams.

Ar tai veikia keliose vietose?

Grupės gali nustatyti taisykles kiekvienai vietai, įskaitant skirtingas dienos apsilankymo premijas, kad paskatintų svečius išbandyti naujas vietas, kartu išlaikydamos aiškią politiką kiekvienoje vietoje.

Kokios įrangos mums reikia?

Prekystalio procesą valdote planšetėje pagal savo aptarnavimo būdą; svečiams reikia tik telefono su nario QR kodu. Tikslios įrangos rekomendacijos priklauso nuo jūsų „Menuella“ konfigūracijos ir priedų.