Trải nghiệm khách và lòng trung thành

Xác nhận ghé quán & điểm lần ghé

Biến mỗi khách vãng lai thành đà tích điểm. Khách đưa QR thành viên cá nhân tại máy tính bảng quầy để nhận thưởng mang thương hiệu ghi nhận khách bộ hành — cộng với đặt món trực tuyến nên cùng hồ sơ lớn nhanh hơn (ví dụ điểm đơn 1€ ≈ 10 điểm, cộng thưởng lần ghé bạn cấu hình).

Menuella Antarctica

Thử xác nhận ghé quán tại quầy

MA

Alex Morgan

QR thành viên

MA

Máy quét quầy sẵn

Đưa QR thành viên của khách trước máy tính bảng quầy.

Tín dụng lần ghé đã cấu hình

+50 điểm

Số dư tích điểm dùng chung

320 điểm

Cập nhật cùng lúc

Lịch sử đơnSố dư tích điểmHồ sơ khách

Từ túi tới quầy — một QR

Nhân viên quét trong vài giây; Menuella gắn lần ghé với cùng hồ sơ dùng cho đơn và chiến dịch.

Một danh tính khách

Hoạt động online và tại quán gặp nhau trong một hồ sơ

Chọn một điểm chạm để thấy nó thêm gì vào cùng hồ sơ khách.

Hồ sơ khách

Alex Morgan

Số dư tích điểm dùng chung

460 điểm

Hoạt động đã chọn

Tín dụng lần ghé gắn vào lịch sử đơn sẵn có của khách.

  • Cùng mã thành viên online và tại quán

    Khách đưa QR ổn định từ app mang thương hiệu của bạn — cùng danh tính họ đã dùng để đặt món — nên khách bộ hành và chi tiêu số củng cố một hồ sơ thay vì tài khoản trùng.

  • Một lần quét tại quầy, xác nhận tức thì

    Luồng máy tính bảng Menuella đọc mã, xác nhận địa điểm, và áp quy tắc lần ghé theo thời gian thực — dành cho ca đông, không giấy tờ tại quầy thu ngân.

  • Hạn công bằng bạn cấu hình

    Rào điển hình như một thưởng lần ghé mỗi khách, mỗi quán, mỗi ngày giữ chương trình đáng tin — trong khi nhóm nhiều địa điểm có thể nhắc khám phá bằng thưởng hàng ngày theo quán.

Vì sao xác nhận ghé quán thuộc cạnh đặt món

Điểm online thưởng khách đặt từ nhà; xác nhận ghé quán thưởng người đứng tại quầy. Khi một lần quét QR nhanh tại máy tính bảng kiếm điểm lần ghé trên cùng hồ sơ với đặt món, khách bộ hành và giao hàng cuối cùng cùng tính vào một số dư tích điểm. Khách quen tới phần thưởng nhanh hơn, và mỗi lần ghé trực tiếp thành lý do quay lại.

Tín dụng lần ghé khớp quy tắc của bạn

Xác nhận ghé quán thêm thưởng lần ghé cấu hình được trên điểm theo đơn — nên giao hàng và lấy tại quán vẫn phản ánh chi tiêu, trong khi khách vãng lai kiếm tín dụng theo sự hiện diện trong cùng câu chuyện tích điểm.

Bộ quy tắc ví dụ

Quy tắc công bằng tại mọi quầy

Bật tắt hai rào để thấy chính sách quán minh họa đổi thế nào.

Theo khách

Một tín dụng lần ghé mỗi khách mỗi ngày

Bật

Theo quán

Mỗi địa điểm kiểm đủ điều kiện riêng

Bật

Đặt lại hàng ngày

Đủ điều kiện trở lại vào ngày lịch tiếp theo

Bật

Chính sách ví dụ hiện tại

Một tín dụng mỗi khách, mỗi quán, mỗi ngày lịch.

Điểm + lần ghé

Đặt món và xác nhận ghé quán đều nuôi cùng hồ sơ — chi tiêu và sự hiện diện giữ thẳng hàng.

Hoạt động thành viên minh họa

Đơn và lần ghé dễ lần theo

Chọn một sự kiện để thấy số dư ví dụ tại thời điểm đó.

Số dư đầu 320 điểm

Số dư sau hoạt động đã chọn

Điểm đã chọn trên sổ cái

460 điểm

Menuella Antarctica

Mọi quán: Mỗi địa điểm có thể áp quy tắc lần ghé hàng ngày riêng — tốt cho khám phá nhiều địa điểm mà không làm khách rối.

Ví dụ nhiều địa điểm

Một hồ sơ, quy tắc từng quán

Chọn quán đủ điều kiện để ghi lần ghé minh họa trong ngày.

Alex Morgan

Menuella Antarctica · Hồ sơ thành viên dùng chung

Trạng thái hộ chiếu quán

Chọn quán đủ điều kiện

Câu hỏi thường gặp

Xác nhận ghé quán tại chỗ hoạt động thế nào?

Khách mở hồ sơ thành viên và đưa QR tại máy tính bảng quầy. Nhân viên quét bằng luồng Menuella; lần ghé gắn với cùng hồ sơ khách dùng cho đặt món trực tuyến khi thiết lập của bạn hỗ trợ.

Thưởng lần ghé có cộng với điểm đơn không?

Có. Việc kiếm theo đơn phản ánh chi tiêu; xác nhận ghé quán có thể thêm thưởng lần ghé riêng bạn cấu hình — nên hành vi số và tại chỗ đều đóng góp mà không thay nhau.

Làm sao ngăn lạm dụng tại quầy thu ngân?

Bạn cấu hình hạn công bằng — thường một thưởng xác nhận ghé quán mỗi khách, mỗi quán, mỗi ngày lịch — nên chương trình dự đoán được với nhân viên và khách.

Việc này chạy cho nhiều địa điểm không?

Nhóm có thể đặt quy tắc theo quán, gồm thưởng lần ghé hàng ngày khác nhau, để khuyến khích khách thử địa điểm mới trong khi giữ chính sách rõ tại mỗi nơi.

Chúng tôi cần phần cứng gì?

Bạn chạy luồng quầy trên máy tính bảng trong mô hình phục vụ; khách chỉ cần điện thoại với QR thành viên. Hướng dẫn thiết bị chính xác phụ thuộc thiết lập Menuella và phụ kiện của bạn.