Гост преживяване и лоялност
Чекиране в обекта и точки за посещение
Превърнете всеки случаен гост в инерция за лоялност. Гостите показват личен QR на член на таблета на гишето, за да печелят брандирани награди, които разпознават пешеходния трафик — натрупани с онлайн поръчките, така че същият профил расте по-бързо (например точки от поръчки при 1€ ≈ 10 точки, плюс бонуси за посещение, които конфигурирате).
Menuella Antarctica
Опитайте чекирането на гишето
Alex Morgan
QR на член
Скенерът на гишето е готов
Дръжте QR на члена на госта пред таблета на гишето.
Конфигуриран кредит за посещение
+50 т.
Споделено салдо за лоялност
320 т.
Обновено заедно
От джоба до гишето — един QR
Персоналът сканира за секунди; Menuella вързва посещението към същия профил, ползван за поръчки и кампании.
Една идентичност на госта
Онлайн и в обекта се срещат в един профил
Изберете допирна точка, за да видите какво добавя към същия запис за госта.
Гост профил
Alex Morgan
Споделено салдо за лоялност
460 т.
Избрана активност
Кредитът за посещение се присъединява към съществуващата история на поръчки на госта.
-
Същият ID на член онлайн и в обекта
Гостите показват стабилен QR от брандираното ви приложение — същата идентичност, която вече ползват за поръчки — така пешеходният трафик и дигиталните разходи подсилват един профил вместо дублирани акаунти.
-
Едно сканиране на гишето, мигновено потвърждение
Потокът на таблета Menuella чете кода, потвърждава обекта и прилага правилата за посещение в реално време — направен за натоварено обслужване без документи на касата.
-
Справедливи лимити, които конфигурирате
Типични ограничения като една награда за посещение на гост, на обект, на ден държат програмите достоверни — а групи с няколко обекта могат да подканят откриване с дневни бонуси по обект.
Защо чекирането принадлежи до поръчките
Онлайн точките награждават гостите, които поръчват от вкъщи; чекирането награждава тези, които стоят на гишето ви. Когато бързо QR сканиране на таблета печели точки за посещение върху същия профил като поръчките, пешеходният трафик и доставката най-сетне броят към едно салдо за лоялност. Редовните достигат наградите по-бързо и всяко посещение на място става причина да се върнат.
Кредит за посещение, който пасва на правилата ви
Чекирането добавя конфигурируеми бонуси за посещение върху точките от поръчки — така доставката и взимането все още отразяват разходите, а случайните гости печелят кредит за присъствие в същата история за лоялност.
Примерен набор правила
Справедливи правила на всяко гише
Превключете двете ограничения, за да видите как се променя илюстративна политика на обекта.
На гост
Един кредит за посещение на гост всеки ден
На обект
Всеки обект проверява допустимостта отделно
Ежедневно нулиране
Допустимостта се връща на следващия календарен ден
Текуща примерна политика
Един кредит на гост, на обект, на календарен ден.
Точки + посещение
Поръчките и чекирането захранват същия профил — разходите и присъствието остават подравнени.
Илюстративна активност на член
Поръчките и посещенията остават лесни за проследяване
Изберете събитие, за да видите примерното салдо в този момент.
Салдо след избраната активност
Избрана точка в регистъра
460 т.
Всеки обект: Всеки обект може да прилага собствени дневни правила за посещение — чудесно за откриване между няколко обекта без да обърквате гостите.
Пример с няколко обекта
Един профил, правила обект по обект
Изберете допустим обект, за да запишете илюстративното дневно посещение.
Alex Morgan
Menuella Antarctica · Споделен профил на член
Статус на паспорта по обекти
Изберете допустим обект
Често задавани въпроси
Как работи чекирането в обекта?
Гостът отваря профила си на член и показва QR на таблета на гишето. Персоналът сканира с потока на Menuella; посещението се вързва към същия гост профил, ползван за онлайн поръчки, когато настройката ви го поддържа.
Могат ли бонусите за посещение да се натрупват с точки от поръчки?
Да. Печеленето на база поръчка отразява разходите; чекирането може да добави отделен бонус за посещение, който конфигурирате — така дигиталните и физическите поведения и двете допринасят, без да се заменят.
Как предотвратявате злоупотреби на касата?
Конфигурирате справедливи лимити — обикновено една награда за чекиране на гост, на обект, на календарен ден — така програмата остава предвидима за персонала и гостите.
Работи ли това за няколко обекта?
Групите могат да задават правила по обект, включително различни дневни бонуси за посещение, за да насърчат гостите да пробват нови локации, като политиките остават ясни на всеки обект.
Какъв хардуер ни трябва?
Пускате потока на гишето на таблет в схемата си на обслужване; гостите се нуждаят само от телефона си с QR на члена. Точните насоки за устройства зависят от настройката и аксесоарите ви в Menuella.