從口袋到櫃檯——一個二維碼
員工幾秒鐘掃完；Menuella 把這次到訪綁到訂單和活動使用的同一份檔案。
一個顧客身份
線上和到店活動在同一份檔案裡相遇
選擇一個觸點，看它為同一份顧客記錄新增了什麼。
顧客檔案
Alex Morgan
共用會員餘額
460 積分
所選活動
到訪積分併入客人已有的點餐記錄。
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線上和到店是同一個會員身份
客人出示你品牌 App 裡穩定的二維碼——就是他們已經用於點餐的同一身份——於是客流和數字消費強化同一份檔案，而不是重複賬號。
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櫃檯掃一次，即時確認
你的 Menuella 平板流程讀取二維碼、確認門店，並實時應用到訪規則——為忙碌服務而生，收銀臺前沒有紙面手續。
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公平上限由你配置
常見護欄如每位客人、每家店、每天一次到訪獎勵，讓計劃可信——多家門店的集團也可以用按店每日獎勵推動探索。
簽到為什麼該挨著點餐
線上積分獎勵在家點餐的客人；簽到獎勵站在你櫃檯前的人。平板上快速掃一次二維碼，就能在與點餐相同的檔案上賺取到訪積分，客流和配送終於計入同一份會員餘額。常客更快到達獎勵，每一次當面到訪都成為再來的理由。
匹配你規則的到訪積分
簽到在按訂單積分之上，再加上可配置的到訪獎勵——配送和到店自取仍反映消費，上門客則在同一個會員故事裡賺取基於到場的積分。
示例規則集
每個櫃檯都公平的規則
切換兩條護欄，看示意門店政策如何變化。
按客人
每位客人每天一次到訪積分
按門店
每家門店分別核對該資格
每日重置
資格在下一個日曆日恢復
當前示例政策
每位客人、每家門店、每個日曆日一次積分。
積分 + 到訪
點餐和簽到都喂同一份檔案——消費和到場保持對齊。
示意會員活動
訂單和到訪都容易追溯
選擇一個事件，檢視該時點的示例餘額。
所選活動後的餘額
賬本中的所選時點
460 積分
每一家門店: 每家店可以應用自己的每日到訪規則——適合多門店探索，又不會讓客人困惑。
多門店示例
一份檔案，按門店執行規則
選擇一家符合資格的門店，記錄其示意每日到訪。
Alex Morgan
Menuella Antarctica · 共用會員檔案
門店護照狀態
選擇一家符合資格的門店
常見問題
到店簽到如何運作？
客人開啟會員檔案，在櫃檯平板出示二維碼。員工用你的 Menuella 流程掃描；在你的設定支援時，這次到訪綁到線上點餐使用的同一份顧客檔案。
到訪獎勵能和訂單積分疊加嗎？
能。按訂單賺取反映消費；簽到可以另加一筆你配置的到訪獎勵——數字和到店行為都貢獻，而不是互相替代。
如何防止收銀臺被濫用？
你配置公平上限——常見是每位客人、每家店、每個日曆日一次簽到獎勵——讓計劃對員工和客人都可預期。
多家門店也能用嗎？
集團可以按門店設定規則，包括不同的每日到訪獎勵，鼓勵客人嘗試新店，同時讓每家店的政策保持清楚。
我們需要什麼硬體？
你在服務節奏裡用平板跑櫃檯流程；客人只需要帶會員二維碼的手機。確切裝置指引取決於你的 Menuella 設定和配件。