Viesu pieredze un lojalitāte

Reģistrēšanās veikalā un apmeklējumu punkti

Pārvērtiet katru nejaušo apmeklētāju lojalitātes dinamikā. Viesi uzrāda personisko dalībnieka QR pie jūsu letes planšetes, lai saņemtu zīmola balvas, kas atzīst apmeklējumus — kopā ar tiešsaistes pasūtīšanu, lai viens un tas pats profils aug ātrāk (piemēram, pasūtījuma punkti 1 € ≈ 10 punkti, plus jūsu konfigurētie apmeklējuma bonusi).

Menuella Antarctica

Izmēģiniet reģistrēšanos pie letes

MA

Alex Morgan

Dalībnieka QR

MA

Letes skeneris gatavs

Turiet viesa dalībnieka QR pie letes planšetes.

Konfigurētais apmeklējuma kredīts

+50 p.

Kopīgs lojalitātes atlikums

320 p.

Atjaunināts kopā

Pasūtījumu vēstureLojalitātes atlikumsViesa profils

No kabatas līdz letei — viens QR

Personāls skenē sekundēs; Menuella piesaista apmeklējumu tam pašam profilam, ko izmanto pasūtījumiem un kampaņām.

Viena viesa identitāte

Tiešsaistes un uz vietas aktivitāte satiekas vienā profilā

Izvēlieties saskares punktu, lai redzētu, ko tas pievieno tam pašam viesa ierakstam.

Viesa profils

Alex Morgan

Kopīgs lojalitātes atlikums

460 p.

Izvēlētā darbība

Apmeklējuma punkti tiek pievienoti viesa esošajai pasūtījumu vēsturei.

  • Tas pats dalībnieka ID tiešsaistē un uz vietas

    Viesi uzrāda stabilu QR no jūsu zīmola lietotnes — to pašu identitāti, ko viņi jau izmanto pasūtīšanai — tāpēc apmeklējumi uz vietas un digitālie izdevumi stiprina vienu profilu, nevis dublētus kontus.

  • Viena skenēšana pie letes, tūlītējs apstiprinājums

    Jūsu Menuella planšetes plūsma nolasa kodu, apstiprina atrašanās vietu un reāllaikā piemēro apmeklējuma noteikumus — veidota aizņemtam servisam bez papīru kārtošanas pie kases.

  • Godīgi ierobežojumi, ko jūs konfigurējat

    Tipiski ierobežojumi, piemēram, viena apmeklējuma balva uz viesi, uz vietu, dienā, saglabā programmu uzticamu — savukārt grupas ar vairākām vietām var veicināt jaunu vietu atklāšanu ar dienas bonusiem katrā vietā.

Kāpēc reģistrēšanās pieder līdzās pasūtīšanai

Tiešsaistes punkti apbalvo viesus, kas pasūta no mājām; reģistrēšanās apbalvo tos, kas stāv pie jūsu letes. Kad ātra QR skenēšana planšetē nopelna apmeklējuma punktus tajā pašā profilā kā pasūtīšana, apmeklējumi uz vietas un piegāde beidzot ieskaitās vienā lojalitātes atlikumā. Pastāvīgie viesi balvas sasniedz ātrāk, un katrs klātienes apmeklējums kļūst par iemeslu atgriezties.

Apmeklējuma kredīts, kas atbilst jūsu noteikumiem

Reģistrēšanās pievieno konfigurējamus apmeklējuma bonusus līdzās pasūtījumu punktiem — tāpēc piegāde un izņemšana joprojām atspoguļo iztērēto summu, bet apmeklētāji uz vietas saņem klātbūtnes kredītu tajā pašā lojalitātes stāstā.

Noteikumu kopas piemērs

Godīgi noteikumi pie katras letes

Pārslēdziet abus ierobežojumus, lai redzētu, kā mainās ilustratīvās vietas politika.

Uz viesi

Viens apmeklējuma punktu kredīts uz viesi dienā

Ieslēgts

Katrai vietai

Katra vieta pārbauda tiesības atsevišķi

Ieslēgts

Ikdienas atiestatīšana

Tiesības atjaunojas nākamajā kalendāra dienā

Ieslēgts

Pašreizējā piemēra politika

Viens kredīts uz viesi, uz vietu, kalendāra dienā.

Punkti + apmeklējums

Gan pasūtīšana, gan reģistrēšanās baro vienu profilu — iztērētā summa un klātbūtne paliek saskaņotas.

Ilustratīva dalībnieka aktivitāte

Pasūtījumus un apmeklējumus viegli izsekot

Izvēlieties notikumu, lai redzētu atlikuma piemēru šajā brīdī.

Sākuma atlikums 320 p.

Atlikums pēc izvēlētās darbības

Izvēlētais punkts virsgrāmatā

460 p.

Menuella Antarctica

Katra vieta: Katra vieta var piemērot savus dienas apmeklējuma noteikumus — lieliski vairāku vietu atklāšanai, nenovedot viesus apjukumā.

Vairāku vietu piemērs

Viens profils, noteikumi katrai vietai

Izvēlieties piemērotu vietu, lai reģistrētu tās ilustratīvo dienas apmeklējumu.

Alex Morgan

Menuella Antarctica · Kopīgs dalībnieka profils

Vietas pases statuss

Izvēlieties piemērotu vietu

Biežākie jautājumi

Kā darbojas reģistrēšanās uz vietas?

Viesis atver savu dalībnieka profilu un uzrāda QR pie jūsu letes planšetes. Personāls skenē ar jūsu Menuella plūsmu; apmeklējums tiek piesaistīts tam pašam viesa profilam, ko izmanto tiešsaistes pasūtīšanai, ja to atbalsta jūsu iestatījumi.

Vai apmeklējuma bonusus var apvienot ar pasūtījumu punktiem?

Jā. Punkti par pasūtījumiem atspoguļo iztērēto summu; reģistrēšanās var pievienot atsevišķu apmeklējuma bonusu, ko jūs konfigurējat — tāpēc gan digitālā, gan fiziskā uzvedība dod ieguldījumu, neaizstājot cita citu.

Kā novērst ļaunprātīgu izmantošanu pie kases?

Jūs konfigurējat godīgus ierobežojumus — parasti viena reģistrēšanās balva uz viesi, uz vietu, kalendāra dienā —, lai programma paliek paredzama personālam un viesiem.

Vai tas darbojas vairākās vietās?

Grupas var iestatīt noteikumus katrai vietai, tostarp atšķirīgus dienas apmeklējuma bonusus, lai mudinātu viesus izmēģināt jaunas vietas, vienlaikus saglabājot skaidru politiku katrā vietā.

Kāda aparatūra mums nepieciešama?

Jūs vadāt letes plūsmu planšetē savā apkalpošanas kārtībā; viesiem vajadzīgs tikai tālrunis ar dalībnieka QR. Precīzi ierīču norādījumi atkarīgi no jūsu Menuella iestatījumiem un piederumiem.