Përvoja dhe besnikëria e klientëve
Regjistrimi në lokal dhe pikët për vizitën
Ktheje çdo klient që hyn në lokal në një mundësi për të rritur besnikërinë. Klientët paraqesin kodin QR personal të anëtarit në tabletin e banakut dhe fitojnë shpërblime me markën tënde për vizitën — krahas porosive online, që i njëjti profil të përparojë më shpejt (për shembull 1 € shpenzim ≈ 10 pikë nga porosia, plus bonuset e vizitës që konfiguron vetë).
Menuella Antarctica
Provo regjistrimin te banaku
Alex Morgan
Kodi QR i anëtarit
Skaneri i banakut është gati
Mbaje kodin QR të anëtarit para tabletit të banakut.
Krediti i vizitës i konfiguruar
+50 pikë
Bilanci i përbashkët i besnikërisë
320 pikë
U përditësuan së bashku
Nga xhepi te banaku — një kod QR
Stafi regjistron vizitën brenda sekondash; Menuella e lidh me të njëjtin profil që përdoret për porositë dhe fushatat.
Një identitet për klientin
Aktiviteti online dhe në lokal bashkohen në një profil
Zgjidh një pikë kontakti për të parë si i shtohet aktiviteti të njëjtit profil klienti.
Profili i klientit
Alex Morgan
Bilanci i përbashkët i besnikërisë
460 pikë
Aktiviteti i zgjedhur
Krediti i vizitës i shtohet historikut ekzistues të porosive të klientit.
-
I njëjti ID anëtari online dhe në lokal
Klientët tregojnë një kod QR të qëndrueshëm nga aplikacioni yt me markën tënde — i njëjti identitet që përdorin për porosi — kështu vizitat në lokal dhe shpenzimet digjitale plotësojnë një profil, pa krijuar llogari të dyfishta.
-
Një skanim te banaku, konfirmim i menjëhershëm
Procesi në tabletin Menuella lexon kodin, konfirmon vendndodhjen dhe zbaton rregullat e vizitës në kohë reale — i krijuar për shërbim intensiv, pa dokumente në arkë.
-
Kufizime të drejta që i përcakton vetë
Kufizime të arsyeshme, si një shpërblim për vizitë për klient, lokal dhe ditë, i bëjnë programet të besueshme — ndërsa grupet me disa vendndodhje mund të nxisin vizita të reja me bonuse ditore për secilin lokal.
Pse regjistrimi plotëson porositë
Pikët online shpërblejnë klientët që porosisin nga shtëpia; regjistrimi shpërblen ata që janë te banaku. Kur skanimi i shpejtë i kodit QR në tablet jep pikë vizite në të njëjtin profil me porositë, vizitat në lokal dhe dërgesat më në fund llogariten në një bilanc të vetëm besnikërie. Klientët e rregullt arrijnë shpërblimet më shpejt dhe çdo vizitë bëhet një arsye për t’u kthyer.
Kredit për vizitën sipas rregullave të tua
Regjistrimi shton bonuse vizite të konfigurueshme mbi pikët nga porositë — kështu dërgesat dhe marrjet pasqyrojnë ende shumën e shpenzuar, ndërsa klientët që hyjnë në lokal fitojnë kredit për vizitën, pjesë e të njëjtit program besnikërie.
Shembull rregullash
Rregulla të drejta në çdo banak
Aktivizo ose çaktivizo dy kufizimet për të parë si ndryshon politika shembull e një lokali.
Për klient
Një kredit vizite për çdo klient në ditë
Për lokal
Çdo vendndodhje kontrollon veçmas të drejtën për bonus
Rivendosje ditore
E drejta për bonus rikthehet ditën tjetër kalendarike
Politika shembull aktuale
Një kredit për klient, për lokal, për ditë kalendarike.
Pikë + vizitë
Porositë dhe regjistrimi përditësojnë të njëjtin profil — shpenzimet dhe vizitat mbeten të sinkronizuara.
Shembull aktiviteti i anëtarit
Porositë dhe vizitat gjurmohen lehtësisht
Zgjidh një ngjarje për të parë bilancin shembull në atë moment.
Bilanci pas aktivitetit të zgjedhur
Pika e zgjedhur në bilanc
460 pikë
Çdo lokal: Çdo vendndodhje mund të zbatojë rregullat e veta ditore për vizitat — ideale për të zbuluar pika të tjera pa i ngatërruar klientët.
Shembull me disa vendndodhje
Një profil, rregulla për çdo lokal
Zgjidh një lokal të përshtatshëm për të regjistruar vizitën shembull të ditës.
Alex Morgan
Menuella Antarctica · Profili i përbashkët i anëtarit
Statusi i kartës së klientit për lokalin
Zgjidh një lokal të përshtatshëm
Pyetje të zakonshme
Si funksionon regjistrimi në lokal?
Klienti hap profilin e anëtarit dhe tregon një kod QR te tableti i banakut. Stafi e skanon përmes procesit Menuella; kur konfigurimi yt e mbështet, vizita lidhet me të njëjtin profil të klientit që përdoret për porositë online.
A mund të kombinohen bonuset e vizitës me pikët nga porositë?
Po. Pikët nga porositë pasqyrojnë shumën e shpenzuar; regjistrimi mund të shtojë veçmas një bonus vizite që e cakton vetë — kështu aktiviteti digjital dhe ai në lokal shpërblehen të dy, pa zëvendësuar njëri-tjetrin.
Si parandalohet abuzimi në arkë?
Ti cakton kufizime të drejta — zakonisht një shpërblim regjistrimi për klient, lokal dhe ditë kalendarike — që programi të jetë i parashikueshëm për stafin dhe klientët.
A funksionon për disa vendndodhje?
Grupet mund të caktojnë rregulla për çdo lokal, përfshirë bonuse të ndryshme ditore për vizitat, që klientët të provojnë vendndodhje të reja dhe rregullat të mbeten të qarta në secilin lokal.
Çfarë pajisjesh na duhen?
Procesi te banaku zhvillohet në tablet, sipas mënyrës si shërben lokali; klientëve u duhet vetëm telefoni me kodin QR të anëtarit. Udhëzimet e sakta për pajisjet varen nga konfigurimi dhe aksesorët Menuella.