অতিথির অভিজ্ঞতা ও লয়্যালটি
দোকানে চেক-ইন ও ভিজিট পয়েন্ট
প্রতিটি দোকানে আসাকে লয়্যালটির অগ্রগতিতে বদলান। অতিথি কাউন্টারের ট্যাবলেটে ব্যক্তিগত সদস্য QR দেখিয়ে দোকানে আসার পুরস্কার পান—অনলাইন অর্ডারের সঙ্গে যোগ হলে একই প্রোফাইলে আরও দ্রুত পয়েন্ট জমে (যেমন, 1€ খরচে প্রায় 10 পয়েন্ট, সঙ্গে আপনার নির্ধারিত ভিজিট বোনাস)।
Menuella Antarctica
কাউন্টারে চেক-ইন করে দেখুন
Alex Morgan
সদস্য QR
কাউন্টারের স্ক্যানার প্রস্তুত
অতিথির সদস্য QR কাউন্টারের ট্যাবলেটের সামনে ধরুন।
নির্ধারিত ভিজিট ক্রেডিট
+৫০ পয়েন্ট
যৌথ লয়্যালটি ব্যালেন্স
৩২০ পয়েন্ট
একসঙ্গে হালনাগাদ
পকেট থেকে কাউন্টার—এক QR
কর্মীরা কয়েক সেকেন্ডে স্ক্যান করেন; Menuella অর্ডার ও ক্যাম্পেইনে ব্যবহৃত একই প্রোফাইলে ভিজিট যুক্ত করে।
এক অতিথি, এক পরিচয়
অনলাইন ও দোকানের কার্যকলাপ এক প্রোফাইলে
একই অতিথি রেকর্ডে কী যুক্ত হয় দেখতে যোগাযোগের একটি জায়গা বেছে নিন।
অতিথির প্রোফাইল
Alex Morgan
যৌথ লয়্যালটি ব্যালেন্স
৪৬০ পয়েন্ট
নির্বাচিত কার্যকলাপ
ভিজিট ক্রেডিট অতিথির আগের অর্ডার-ইতিহাসে যুক্ত হয়।
-
অনলাইন ও দোকানে একই সদস্য পরিচয়
অতিথিরা আপনার ব্র্যান্ডের অ্যাপ থেকে স্থায়ী QR দেখান—অর্ডারের জন্য আগে থেকেই যে পরিচয় ব্যবহার করেন সেটিই। ফলে সরাসরি আসা ও ডিজিটাল খরচ আলাদা অ্যাকাউন্টে না গিয়ে একই প্রোফাইলকে সমৃদ্ধ করে।
-
কাউন্টারে এক স্ক্যানেই তাৎক্ষণিক নিশ্চিতকরণ
আপনার Menuella ট্যাবলেট কোড পড়ে, অবস্থান নিশ্চিত করে এবং সঙ্গে সঙ্গে ভিজিটের নিয়ম প্রয়োগ করে—কাউন্টারে কাগজপত্র ছাড়াই ব্যস্ত সার্ভিসের জন্য তৈরি।
-
আপনার নির্ধারিত ন্যায্য সীমা
প্রতি অতিথি, প্রতি দোকান ও দিনে একটি ভিজিট পুরস্কারের মতো ন্যায্য সীমা প্রোগ্রামে আস্থা বাড়ায়—আর একাধিক শাখার গ্রুপ ভিন্ন স্থানের দৈনিক বোনাস দিয়ে নতুন শাখা ঘুরে দেখতে উৎসাহ দিতে পারে।
অর্ডারের পাশাপাশি চেক-ইন কেন দরকার
অনলাইনে পয়েন্ট পায় বাড়ি থেকে অর্ডার করা অতিথিরা; চেক-ইনে পুরস্কার পান আপনার কাউন্টারে আসা অতিথিরা। ট্যাবলেটে দ্রুত QR স্ক্যান করে অর্ডারের একই প্রোফাইলে ভিজিট পয়েন্ট জমলে, সরাসরি আসা ও ডেলিভারি—দুটিই অবশেষে এক লয়্যালটি ব্যালেন্সে যোগ হয়। নিয়মিত অতিথিরা দ্রুত পুরস্কার পান, আর প্রতিটি সরাসরি ভিজিট হয়ে ওঠে ফিরে আসার কারণ।
আপনার নিয়মমতো ভিজিট ক্রেডিট
অর্ডারভিত্তিক পয়েন্টের সঙ্গে নিয়মমতো ভিজিট বোনাস যোগ হয়—ডেলিভারি ও পিকআপে খরচের পয়েন্ট থাকে, আর দোকানে আসা অতিথিরা একই লয়্যালটি অভিজ্ঞতায় উপস্থিতির ক্রেডিট পান।
উদাহরণস্বরূপ নিয়মাবলি
প্রতিটি কাউন্টারে ন্যায্য নিয়ম
একটি নমুনা প্রতিষ্ঠানের নীতি কীভাবে বদলায় দেখতে দুটি সুরক্ষাবিধি চালু বা বন্ধ করুন।
প্রতি অতিথিতে
প্রতিদিন প্রতি অতিথি একটি ভিজিট ক্রেডিট
প্রতি প্রতিষ্ঠান
প্রতিটি স্থানে যোগ্যতা আলাদাভাবে যাচাই হয়
প্রতিদিন রিসেট
পরের ক্যালেন্ডার দিনে যোগ্যতা আবার চালু হয়
বর্তমান নমুনা নীতি
প্রতি অতিথি, প্রতি প্রতিষ্ঠান ও প্রতি ক্যালেন্ডার দিনে একটি ক্রেডিট।
পয়েন্ট + ভিজিট
অর্ডার ও চেক-ইন একই প্রোফাইলে যোগ হয়—খরচ ও সরাসরি উপস্থিতি দুটোই হিসাব থাকে।
উদাহরণস্বরূপ সদস্যের কার্যকলাপ
অর্ডার ও ভিজিট সহজে অনুসরণ করুন
সেই সময়ের নমুনা ব্যালেন্স দেখতে একটি ঘটনা বেছে নিন।
নির্বাচিত কার্যকলাপের পর ব্যালেন্স
লেজারে নির্বাচিত পয়েন্ট
৪৬০ পয়েন্ট
প্রতিটি প্রতিষ্ঠান: অতিথিদের বিভ্রান্ত না করেই একাধিক শাখা খুঁজে দেখার সুযোগ দিতে প্রতিটি স্থানে নিজস্ব দৈনিক ভিজিটের নিয়ম থাকতে পারে।
একাধিক শাখার উদাহরণ
এক প্রোফাইল, শাখাভেদে নিয়ম
আজকের উদাহরণ ভিজিট নথিভুক্ত করতে যোগ্য শাখা বেছে নিন।
Alex Morgan
Menuella Antarctica · যৌথ সদস্য প্রোফাইল
প্রতিষ্ঠানের পাসপোর্টের অবস্থা
যোগ্য প্রতিষ্ঠান বেছে নিন
সাধারণ প্রশ্ন
দোকানে চেক-ইন কীভাবে কাজ করে?
অতিথি তাঁর সদস্য প্রোফাইল খুলে আপনার কাউন্টারের ট্যাবলেটে QR দেখান। কর্মীরা আপনার Menuella ব্যবস্থায় সেটি স্ক্যান করেন; সেটআপে সুবিধাটি থাকলে ভিজিটটি অনলাইন অর্ডারের একই অতিথি প্রোফাইলে যুক্ত হয়।
ভিজিট বোনাস কি অর্ডারের পয়েন্টের সঙ্গে যোগ হয়?
হ্যাঁ। অর্ডারভিত্তিক পয়েন্ট খরচ অনুযায়ী মেলে; চেক-ইনে আপনার নির্ধারিত আলাদা ভিজিট বোনাস যোগ করা যায়—তাই ডিজিটাল ও সরাসরি উপস্থিতি একে অন্যের বিকল্প না হয়ে দুটোই অবদান রাখে।
বিল দেওয়ার সময় অপব্যবহার কীভাবে আটকান?
ন্যায্য সীমা আপনি সেট করেন—সাধারণত প্রতি অতিথি, প্রতি দোকান ও প্রতি ক্যালেন্ডার দিনে একটি চেক-ইন পুরস্কার—যাতে কর্মী ও অতিথি সবার জন্য প্রোগ্রামটি অনুমানযোগ্য থাকে।
এটি কি একাধিক শাখায় কাজ করে?
নতুন স্থান ঘুরে দেখতে উৎসাহ দেওয়ার জন্য গ্রুপগুলো প্রতিটি প্রতিষ্ঠানে আলাদা নিয়ম ও দৈনিক ভিজিট বোনাস রাখতে পারে; নীতিও প্রতিটি জায়গায় স্পষ্ট থাকে।
আমাদের কী হার্ডওয়্যার লাগবে?
আপনার সার্ভিসের ধরন অনুযায়ী ট্যাবলেটে কাউন্টারের কাজ চলবে; অতিথির শুধু সদস্য QR-সহ ফোন লাগবে। নির্দিষ্ট ডিভাইসের পরামর্শ আপনার Menuella সেটআপ ও আনুষঙ্গিক সরঞ্জামের ওপর নির্ভর করে।