Kunden
Erfahre, wie du deine Kundenliste, Profile, Bestellhistorie, Segmente, exportierte Daten und Datenschutz (DSGVO) in Menuella verwaltest.
Erfahre, wie du deine Kundenliste, Profile, Bestellhistorie und Segmente (VIP, Stammkunden usw.) in Menuella verwaltest.
Kunden sind Gäste, die über unterstützte Menuella-Kanäle mit dem Restaurant interagiert haben. Ihre Datensätze sind auf den Store bezogen, wenn das Dashboard einen Standort erfordert; der Händlerkontext kann für Konten mit mehreren Standorten eine umfassendere Ansicht bieten.
Kunden-Workflow
- Öffne Kunden und bestätige den Restaurant- oder Store-Kontext.
- Suche oder filtere die Liste, um einen Gast zu finden.
- Öffne das Profil, um Kontaktdaten, Bestellhistorie, Punkte, Geschenkkartenaktivität und verfügbare Segmente zu prüfen.
- Nutze Top-Kunden und Gefährdet, um wiederkehrendes Bestellverhalten zu verstehen.
- Exportiere Daten nur bei Bedarf und beachte deine Datenschutzpflichten.
Kundendaten helfen dir, Beziehungen zu verstehen, ändern aber keine Bestellungen. Nimm betriebliche Änderungen unter Orders, Menu, Sales oder Store vor.


