Otel restoranları için Menuella
Kahvaltı servisinden akşam rezervasyonuna kadar — otel restoranınızın ihtiyaç duyduğu her şey tek bir sistemde, hem otel misafirleri hem de dışarıdan gelen konuklar için. Yalnızca bir sipariş düğmesi değil, tüm platform.
Otel restoranınız için düşünüldü
Bir otel restoranı çok farklı iki masaya hizmet eder. Yukarıdan yarım pansiyon misafiri gelir; akşam yemeğini çoktan ödemiştir ve odasına yazdırmak ister. Sokaktan ise sizi yan taraftaki bistro yerine seçen ve kendi hesabına göre değerlendiren mahalleli çift gelir. Birbirine yakın saatlerde gelir, farklı şeyler beklerler ama aynı mutfağı ve aynı ekibi paylaşırlar. Restoranınızın otel rezervasyonundan ayrı kendi sitesi ve kendi rezervasyonu olur — böylece mahalleli, konaklıyormuş gibi görünmeden cuma için masa ayırtır ve yukarıdaki misafir, odasından akşam yemeği ararken sizi hemen bulur.
Aynı salon günde üç kez dolar ve her servisin kendi kuralı vardır. Kahvaltı, gürültüsüz oturup hizmet almak isteyen otel misafirlerinin yoğunluğudur; akşam yemeği ise yarım pansiyon kuverlerini dışarıdan gelen rezervasyonlu masalarla, her biri kendi menüsünde, bir araya getirir. Rezervasyon ve her masadaki QR koduyla bir konuk önceden yer ayırtır ya da oturduğu yerden sipariş verir — yarım pansiyon misafiri şarap şişesini odasına yazdırır, yoldan gelen kendi hesabını öder — ve kahvaltı, öğle ve akşam, servisler arasında hiçbir şeyi yeniden kurmadan her biri kendi menüsünde ilerler.
Oda servisi ve telefon siparişleri çoğu zaman en kötü anda gelir — tam check-in sırasında ya da mutfak dolu bir salon için tabak hazırlarken. Ön büroyu tek kişi ayakta tutuyorsa, çalan her telefon bir yerde bekleyen bir konuktur. Oda ve telefon siparişleri, diğer her şeyle aynı mutfak kuyruğuna doğrudan düşer; resepsiyon ve mutfak elleri doluyken yapay zeka telefon hattı bir siparişi alabilir — iki kişilik bir masa, 214'e bir kulüp sandviçi — böylece hiçbir şey birinin telefonu açacak vakti olmasına bağlı kalmaz.
Bir otelin yemek yenen tek bir yeri nadiren olur. Restoran var, belki bir bar, yazın bir teras, üstüne oda servisi — ve çoğu zaman her biri kendi kasasını, kendi menüsünü, kendi yöntemini geliştirmiştir. Menuella bunları tek bir sistemin şubeleri olarak çalıştırır: resepsiyonda satılan bir hediye kartı terasta geçerli olur, bir rezervasyon ile bir oda siparişi aynı yerde durur ve dört ayrı sistemi denkleştirmek yerine tüm oteli tek ekranda görürsünüz. Bir otel restoranının gerçeğine göre kurulmuştur — iki farklı konuk, birden çok şube ve kendi kanallarınızda komisyonsuz.
Otel misafirleri ve mahalleden gelen konuklar restoranınızı nasıl bulur — ve doğrudan masa ayırtır.
Bir gecelik misafiri — ve mahalleden geleni — düzenli konuğa dönüştürün.
Her kanal — masa, oda ve telefon — tek bir sakin mutfak kuyruğunda.
Hayır. Sipariş bunun bir parçası — kendi restoran web siteniz, rezervasyonlar, menüler, sadakat, hediye kartları ve teslimatla birlikte, otel restoranınız için hepsi tek bir sistemde.
Evet. Kahvaltı, öğle ve akşam için ayrı menüler tutabilir ve her servisin masa rezervasyonlarını aynı sistemden alabilirsiniz.
Evet. Restoranınızın otel rezervasyon sayfasından ayrı kendi sitesi ve rezervasyonları olur; böylece mahalleden gelenler konaklamadan masa ayırtabilir.
Kendi Menuella siteniz ve uygulamanız üzerinden gelen rezervasyon ve siparişler %0 komisyonludur — kuver başına pay değil, şeffaf bir abonelik ödersiniz.
Evet. Oda ve telefon siparişleri aynı mutfak kuyruğuna düşer ve resepsiyon ile mutfak yoğunken yapay zeka telefon hattı bunları alır.
