Servis modeli
Sizin için düşük sabit maliyet. Servis ücreti ödeme sırasında misafirin sepetine eklenir. Restoranınız yiyecek cirosunun %100’ünü alır.
€124/ay
Sipariş başına +%5 servis ücreti
Şeffaf Fiyatlandırma
Aydan aya. Gizli ücret yok. Uzun vadeli sözleşme yok. İstediğiniz zaman iptal edin.
Fiyat planları
Çoklu şube mi? Özel hacim tariflerinin kilidini açın
Sabit (flat) model
Tam maliyet kontrolü ve en iyi sipariş deneyimi. Misafirler yalnızca menü fiyatlarını öder; ek artırım yok. Aylık yaklaşık €5.000 ve üzeri çevrimiçi ciro için ideal.
€249/ay
Online siparişlerde ek işlem ücreti yok
Her abonelikte dahil
Aşağıdaki tüm özellikler platform erişiminin bir parçasıdır. Yapay zekâ telefon siparişi bir özellik olarak dahildir, ancak görüşme süresi kullanıma göre faturalandırılır.
Dijital görünürlük & marka
Misafir yolculuğunun başlangıcı—sizi nasıl bulurlar ve markanız yerel arama, web ve sosyalde nasıl görünür.
Sürükle & bırak ile restoranınız için duyarlı web siteleri oluşturun.
Menuella sitenize gömülü teknik ve sayfa içi SEO ile yerel ve menü aramalarında daha üstte görünün.
Tek sayfada menü, çalışma saatleri, yorumlar ve kampanyalar—Instagram, TikTok ve bio link için akıllı merkez oluşturun.
Promosyon ve pazarlama kampanyaları için markalı kısa URL’ler oluşturun ve ölçün.
Ücretsiz stok görselleri kullanın veya kendi fotoğraf ve videolarınızı yükleyerek menü ve marka görünümünü güçlendirin.
Misafir deneyimi & bağlılık
İlişki—ara sıra gelenleri düzenli misafire çevirin: rezervasyon, uygulama, sadakat ve otomatik pazarlama.
Masa rezervasyonlarını ve misafir yoğunluğunu siteniz ve operasyonunuzla uyumlu, zarif bir sistemle yönetin.
iOS ve Android için markanıza özel restoran uygulaması—online sipariş, sadakat programı ve anlık bildirimler.
Puan sistemi, özel indirimler, dijital kuponlar ve misafirlerin gerçekten kullandığı ödüllerle bağlılığı güçlendirin.
Markalı dijital hediye kartlarını doğrudan web sitenizde satın; anlık nakit akışı sağlayın, komisyon ödemeyin.
Günlük QR tabanlı üye avantajlarıyla işletme içi sıklığı artırın—tezgâh ve salon sadakati için ideal.
Kampanya, promosyon ve hedefli misafir iletişimini otomatikleştirin; tekrar ziyaret ve geliri ölçülebilir şekilde artırın.
Doğrudan sipariş & gelir
İşlem—komisyonsuz birinci taraf sipariş, kontrolünüzdeki teslimat, akıllı ek satış ve planlı gel-al veya teslimat.
Kendi altyapınızda sürtünmesiz ticaret—%100 komisyonsuz, yapay zekâ optimize ödeme ile misafir verisi ve dönüşüm.
- Yapay zeka ile telefon siparişiKullanıma göre
Yapay zeka sesli asistan telefonu yanıtlar ve siparişleri arayanın dilinde 7/24 alır — komisyonsuz, doğrudan mutfağa.
Self-servis kiosk; misafirlerin tüm menüyü görmesini, ek ürün eklemesini ve kart veya nakit ödemesini sağlar — doğrudan mutfağa.
ML güçlü lojistik—kendi bölgeleriniz, tahmini varış ve sevkiyat; aracı pazar yeri olmadan misafir güncellemeleri.
Öngörülü sinir ağı ek satışları—gerçek zamanlı sipariş geçmişinden yüksek olasılıklı ekler ve birlikte alımlar.
Öngörülü hazırlık ve planlama—yapay zekâ destekli talep tahmini, ön siparişler ve yoğunluktan önce mutfak yükünü yumuşatma.
Operasyon & saha araçları
Omurga—restoran donanımı ve yönetici uygulamaları; her vardiyada sorunsuz servis.
Ekran ve termal yazıcı bir arada—adisyon, mutfak ve tezgâh teslimi için uçtan uca terminal.
Yerel yönetici uygulaması: anlık siparişler, menü güncellemeleri ve gerçek zamanlı uyarılar—salondan tam kontrol.
Hızlı misafir girişi ve kasada sadakat puanı toplamak için tezgâh iPad’i.
Kullanıma göre
Yapay zekâ telefon siparişi
Yapay zekâ sesli asistanı telefonunuzu yanıtlar, arayanın dilini anlar, siparişi alır ve doğrudan Menuella operasyonlarına gönderir.
Fiyatınız
€0,75 / yapay zekâ dakikası
Sipariş başına ücret yok.
2
dk
Çoğu restoran ayda 200–600 çağrı alır ve asistanın yanıtladığı bir sipariş görüşmesi genelde bir ila üç dakika sürer. Değerleri işletmenize göre ayarlayın — tahmin anında güncellenir.
Ek hizmetler
Planınızın dışında
Planınızın dışında kalan isteğe bağlı ürünler. Dijital Tabela aktif ekran başına faturalandırılır; POS Sistemi Preview aşamasındadır ve henüz fiyatlandırılmamıştır.
Dijital Tabela
Restoran ekranlarınızı canlı Menuella menünüz, fiyatlarınız, görselleriniz, kampanyalarınız ve stok durumunuzla bağlı tutun.
€19
ekran başına, aylık · yalnızca yazılım, ekranlar dahil değil
POS Sistemi
PreviewOnline, telefon, kiosk ve uygulama siparişlerine bağlı, yapay zekâ destekli bir POS sistemi — tek menü, tek sipariş akışı.
Fiyat lansmanda açıklanacak. Preview’ı görmek için demo ayarlayın.
Donanım
Check-in tableti ve Menuella Terminal
İsteğe bağlı cihaz başına tek seferlik satın alma. Her aboneliğe eklenir.
Check-in tableti
Hızlı misafir check-in’leri ve sadakat ziyaretleri için tezgâh iPad’i.
€349
tek seferlik, cihaz başına
Menuella Terminal
Yerleşik ekran ve termal baskı ile fiş, mutfak ve tezgâh teslimi.
€349
tek seferlik, cihaz başına
Sık Sorulan Sorular
Planda neler var?
Eksiksiz çözüm! Premium web sitesi, gelişmiş sipariş sistemi, ürün yönetimi, kısa linkler, medya galerisi, pazarlama araçları, çok dilli destek, hızlı SEO, modern teknolojiler ve daha fazlası. Gizli ücret yok, upsell yok. Yapay zekâ telefon siparişi de platformun bir parçasıdır, ancak görüşme süresi aylık ücrete dahil edilmek yerine kullanıma göre faturalandırılır. Dijital Tabela gibi isteğe bağlı yinelenen ek hizmetler ekran başına ayrıca faturalandırılır ve siz istemeden hiçbir zaman açılmaz.
Fiyatlandırma nasıl çalışıyor?
Menuella komisyonsuzdur. İşletmeler platforma tam erişim için sabit aylık abonelik öder. Her misafir siparişinde Menuella, misafir tarafında küçük bir %5 hizmet bedeli ekler. Bu, teslimat uygulamalarının genelde eklediği %15–20’den çok daha düşüktür. Yapay zekâ telefon siparişi gibi kullanıma dayalı yetenekler aboneliğe ek olarak ayrıca faturalandırılır, donanım ise tek seferlik bir satın almadır. İsteğe bağlı yinelenen ek hizmetler de eklenir — Dijital Tabela aktif ekran başına faturalandırılır.
Yapay zekâ telefon siparişi ne kadar?
Yeni başlıyorsanız veya aylık çevrimiçi satışlarınız 5.000 €'nun altındaysa Service modelini (aylık 124 € + müşteriden alınan %5 hizmet ücreti) seçin. Daha düşük sabit maliyet, işletmenizi büyütürken riskinizi en aza indirir. Aylık çevrimiçi satışlarınız 5.000 €'ya ulaştığında veya bu tutarı aştığında Flat modelini (aylık 249 €, çevrimiçi siparişlerde ek işlem ücreti yok) seçin. Bu satış hacminde sabit ücret tasarruf sağlar ve müşterileriniz ek ücret olmayan, daha sade bir ödeme deneyimi yaşar.
Lokasyon sistemi nasıl çalışıyor?
AI Phone Ordering, yapay zekânın yönettiği her dakika için €0,75 kullanım ücretiyle faturalandırılır ve Service veya Flat aboneliğinize ek olarak aylık faturanıza yansıtılır. Sipariş başına ücret veya aylık asgari kullanım tutarı yoktur. Yalnızca yapay zekânın aktif olarak yönettiği görüşme süresi ücretlendirilir; telefonun çalması ve görüşmelerin ekibinize aktarılması ücretli değildir.
İstediğim zaman iptal edebilir miyim?
Evet! Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Hizmet, mevcut fatura döneminizin sonuna kadar devam eder.
Verilerim güvenli mi?
%100 güvenli! Kurumsal seviye şifreleme, GDPR uyumluluğu ve düzenli güvenlik denetimleri kullanıyoruz.
Restoranımın yayına alınması ne kadar sürer?
Hızlıdır; genellikle 24 saat içinde tamamlanır. Menünüzü (PDF, fotoğraf veya mevcut menünüzün bağlantısı), işletme bilgilerinizi ve ödeme kurulumunuzu bize ilettikten sonra ekibimiz mağaza sayfanızı oluşturup kontrol eder. Ardından siz de inceleyip yayına alabilirsiniz. İlk günden itibaren mağaza sayfanızın iyi görünmesi için Menuella stok kütüphanesinden menü öğelerinize profesyonel yemek fotoğrafları da ekliyoruz. Yayına aldıktan sonra her şeyi kendiniz düzenleyebilirsiniz.
Lieferando, Wolt veya Uber Eats'i aynı anda kullanmaya devam edebilir miyim?
Evet, Menuella diğer tüm platformlarla birlikte çalışır. Üye işyerlerimizin çoğu doğrudan sipariş kanalını oluştururken Lieferando, Wolt, Uber Eats veya benzeri hizmetleri kullanmaya devam ediyor. Bu müşterileri Menuella mağaza sayfanıza yönlendirebilmeniz için basılı broşürler ve tanıtım materyalleri de sağlıyoruz. Müşteriler burada sadakat puanı kazanırken yiyecek gelirinin %100'ü sizde kalır. Zamanla işletmeler siparişlerinin giderek daha büyük bir bölümünü doğrudan kanala taşır.
Müşterilerim hangi ödeme yöntemlerini kullanabilir?
Müşteriler Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Amazon Pay, PayPal ve ülkenize göre sunulan diğer yöntemlerle ödeme yapabilir. Etkinleştirmeniz hâlinde kapıda nakit ödeme de kullanılabilir. Kullanılabilir ödeme yöntemleri, müşterinin konumuna göre ödeme sayfasında otomatik olarak gösterilir.
Ödemelerim ne zaman hesabıma geçer?
Ödemeler, sipariş hacminize bağlı olarak haftalık veya aylık işlenir. Tutarlar, kurulum sırasında bağladığınız banka hesabına doğrudan aktarılır. Hacminize göre kesin ödeme takvimini öğrenmek için desteğe ulaşın veya demonuz sırasında sorun.
Menuella mevcut web sitemin yerini alabilir mi?
Evet. Menuella web sitesi oluşturucu, özel alan adı desteği ve kapsamlı teknik SEO içerir; mevcut web sitenizin yerini tamamen alabilir. Kendi alan adınızı bağlarsınız; siteniz hız ve yerel arama görünürlüğü için hazırlanır. Mevcut alan adı sağlayıcınızı kullanmaya devam edip alan adınızı Menuella'ya yönlendirebilirsiniz.
Menuella benim ülkemde kullanılabiliyor mu?
Evet, Menuella AB genelinde kullanılabilir. Tüm AB ülkelerindeki restoranlar kaydolabilir, yerel para birimleriyle ödeme alabilir ve platformun tamamını kullanabilir. Belirli bir ülke veya bölge hakkında sorunuz varsa bizimle iletişime geçin.
%5 hizmet ücreti müşterilerime nasıl gösteriliyor?
Service modelinde müşteriden alınan %5 ücret, ödeme sayfasında ayrı bir satır olarak ve şu kısa açıklamayla gösterilir: 'Çevrimiçi hizmet sağlayıcımız küçük bir ücret alıyor. Bu ücret, 7/24 destek dâhil siparişinizle ilgili masrafları karşılamaya yardımcı olur.' Müşteriler bunu ödemeyi onaylamadan önce görür. Flat modelinde ise müşteriler yalnızca menü fiyatlarınızı öder; hizmet ücreti gösterilmez.
İstediğim zaman iptal edebilir miyim?
Elbette! Aboneliğinizi herhangi bir açıklama yapmanız gerekmeden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Hizmetiniz mevcut fatura döneminizin sonuna kadar devam eder. Uzun süreli sözleşme veya iptal ücreti yoktur.
İptal edersem verilerime ne olur?
İptal ederseniz erişiminiz sona ermeden önce verilerinizin (siparişler, müşteriler ve menü) tamamını dışa aktarmayı talep edebilirsiniz. Menuella, işletme verilerini yasal olarak gereken süre boyunca (AB yasalarının geçerli olduğu durumlarda 10 yıla kadar) saklar ve ardından siler. Müşteri verileri GDPR hükümlerine uygun olarak işlenir.
Verilerim güvende mi?
%100 güvenli! Kurumsal düzeyde şifreleme kullanıyor, GDPR'a uyuyor ve düzenli güvenlik denetimleri yapıyoruz. Müşteri verileriniz ve işletme bilgileriniz banka düzeyinde güvenlikle korunur.
Komisyon Oranı 14%
Birçok pazar yeri ve sağlayıcı satışların yaklaşık %14–30’unu keser. Ödediğiniz orana göre kaydırıcıyı ayarlayın — tutarlar anında güncellenir.