Menuella สำหรับร้านอาหารในโรงแรม
แพลตฟอร์ม AI สำหรับร้านอาหารในโรงแรมของคุณ
ตั้งแต่บริการอาหารเช้าไปจนถึงการจองโต๊ะมื้อเย็น—ทุกสิ่งที่ร้านอาหารในโรงแรมของคุณต้องการ อยู่ในระบบเดียว สำหรับทั้งแขกที่พักและลูกค้าภายนอก แพลตฟอร์มเต็มรูปแบบ ไม่ใช่แค่ปุ่มสั่งอาหาร
สร้างมาเพื่อร้านอาหารในโรงแรมของคุณ
ร้านอาหารในโรงแรมทำงานจริงอย่างไร
สองห้องอาหารในร้านเดียว
ร้านอาหารในโรงแรมให้บริการโต๊ะที่ต่างกันมากสองแบบ จากชั้นบนคือแขกที่จ่ายค่าอาหารครึ่งบอร์ดไว้แล้วและต้องการเก็บบิลเข้าห้องพัก จากถนนคือคู่รักท้องถิ่นที่เลือกคุณแทนบิสโทรข้างบ้านและจะตัดสินคุณจากบิลของพวกเขาเอง พวกเขามาถึงในเวลาที่ทับซ้อนกันและคาดหวังสิ่งที่แตกต่างกัน แต่ใช้ครัวเดียวกันและทีมเดียวกัน ร้านอาหารของคุณมีเว็บไซต์และสายจองของตัวเอง แยกจากหน้าจองห้องพักของโรงแรม—ทำให้คนท้องถิ่นจองโต๊ะสำหรับวันศุกร์ได้โดยไม่ต้องรู้สึกเหมือนกำลังเช็กอิน และแขกชั้นบนหาคุณเจอทันทีที่มองหามื้อเย็นจากห้องพักของตัวเอง
จากบุฟเฟต์อาหารเช้าสู่โต๊ะมื้อเย็นโต๊ะสุดท้าย
ห้องเดียวกันเต็มสามครั้งต่อวัน และแต่ละมื้อทำงานต่างกัน อาหารเช้าคือช่วงเร่งรีบของแขกที่พักที่ต้องการนั่งและได้รับบริการโดยไม่วุ่นวาย มื้อเย็นผสมผสานแขกครึ่งบอร์ดกับโต๊ะที่จองจากภายนอก แต่ละคนมีเมนูของตัวเอง ด้วยระบบจองและ QR Code บนทุกโต๊ะ ลูกค้าจองล่วงหน้าหรือสั่งจากที่นั่งได้—แขกครึ่งบอร์ดเก็บไวน์เข้าห้องพัก ลูกค้าที่เดินเข้ามาจ่ายบิลของตัวเอง—และอาหารเช้า กลางวัน และเย็นแต่ละมื้อทำงานบนเมนูของตัวเอง โดยไม่ต้องสร้างอะไรใหม่ระหว่างมื้อ
โทรศัพท์ดังขณะที่แผนกต้อนรับกำลังเช็กอินให้ใครสักคน
ออเดอร์รูมเซอร์วิสและโทรศัพท์มักมาถึงในช่วงเวลาที่แย่ที่สุด—กลางการเช็กอิน หรือขณะที่ครัวกำลังจัดจานสำหรับห้องที่เต็ม เมื่อมีคนเดียวคอยดูแลหน้าแผนกต้อนรับ ทุกครั้งที่โทรศัพท์ดังคือลูกค้าที่รออยู่ที่ไหนสักแห่ง ออเดอร์จากห้องพักและโทรศัพท์เข้าคิวครัวเดียวกับทุกอย่างอื่นโดยตรง และสายโทรศัพท์ AI สามารถรับออเดอร์ได้—โต๊ะสำหรับสองคน แซนด์วิชคลับไปที่ห้อง 214—เมื่อทั้งแผนกต้อนรับและครัวมือไม่ว่าง ไม่มีอะไรต้องรอให้ใครสักคนว่างรับสาย
บาร์ ระเบียง และห้องอาหาร ระบบเดียว
โรงแรมแทบไม่เคยมีแค่ที่เดียวสำหรับทานอาหาร มีทั้งร้านอาหาร อาจมีบาร์ ระเบียงในฤดูร้อน รูมเซอร์วิสเพิ่มเข้ามา—และแต่ละที่มักพัฒนาเครื่องคิดเงิน เมนู และวิธีทำงานของตัวเอง Menuella บริหารจัดการพวกมันเป็นสาขาของระบบเดียว: บัตรของขวัญที่ขายที่แผนกต้อนรับใช้ได้ที่ระเบียง การจองโต๊ะและออเดอร์ห้องพักอยู่ในที่เดียวกัน และคุณเห็นทั้งโรงแรมในหน้าจอเดียวแทนที่จะกระทบยอดสี่ระบบ สร้างมาเพื่อความเป็นจริงของร้านอาหารในโรงแรม—สองกลุ่มลูกค้า หลายสาขา และไม่มีค่าคอมมิชชันบนช่องทางของคุณเอง
การมีตัวตนและการมองเห็นทางดิจิทัล
แขกที่พักโรงแรมและลูกค้าภายนอกค้นหาร้านอาหารของคุณได้อย่างไร—และจองโต๊ะโดยตรง
ประสบการณ์ลูกค้าและความภักดี
เปลี่ยนแขกที่พักหนึ่งคืน—และลูกค้าท้องถิ่น—ให้กลายเป็นลูกค้าประจำ
การสั่งอาหารโดยตรงและรายได้
ทุกช่องทาง—โต๊ะ ห้องพัก และโทรศัพท์—รวมเป็นคิวครัวเดียวที่ราบรื่น
ซอฟต์แวร์ร้านอาหารในโรงแรม — คำถามที่พบบ่อย
Menuella เป็นแค่ระบบสั่งอาหารหรือไม่?
ไม่ใช่เลย การสั่งอาหารเป็นเพียงส่วนหนึ่ง—นอกจากนี้ยังมีเว็บไซต์ร้านอาหารของคุณเอง การจองโต๊ะ เมนู ระบบสะสมแต้ม บัตรของขวัญ และการจัดส่ง ทั้งหมดอยู่ในระบบเดียวสำหรับร้านอาหารในโรงแรมของคุณ
Menuella จัดการได้ทั้งบริการอาหารเช้าและเย็นหรือไม่?
ได้ครับ คุณสามารถใช้เมนูอาหารเช้า กลางวัน และเย็นแยกกัน และรับจองโต๊ะสำหรับแต่ละมื้อผ่านระบบเดียวกัน
ระบบนี้ใช้ได้หรือไม่หากเราให้บริการทั้งแขกที่พักและลูกค้าภายนอก?
ได้ครับ ร้านอาหารของคุณมีเว็บไซต์และระบบจองโต๊ะของตัวเอง แยกจากหน้าจองห้องพักของโรงแรม ทำให้คนในพื้นที่จองโต๊ะได้โดยไม่ต้องเช็กอิน
การจองหรือออเดอร์มีค่าคอมมิชชันหรือไม่?
การจองโต๊ะและออเดอร์บนเว็บไซต์และแอป Menuella ของคุณเองไม่มีค่าคอมมิชชัน—คุณจ่ายค่าสมาชิกที่โปร่งใส ไม่ใช่ส่วนแบ่งต่อที่นั่ง
เราสามารถรับออเดอร์รูมเซอร์วิสและทางโทรศัพท์ได้หรือไม่?
ได้ครับ ออเดอร์จากห้องพักและโทรศัพท์เข้าคิวครัวเดียวกัน และสายโทรศัพท์ AI สามารถรับออเดอร์ได้เมื่อแผนกต้อนรับและครัวยุ่งมาก