Kullanım Koşulları

Bu Kullanim Kosullari, Menuella tarafindan sunulan hizmet ve platformlarin (menuella.com, menuella.app, mnel.la ve ilgili tum hizmetler, uygulamalar ve arayuzler dahil) kullanimini ayrintili sekilde duzenler. Hizmetlere kayit olarak, eriserek veya kullanarak bu kosullarin hukuken baglayici oldugunu kabul etmis olursunuz.

Onemli not: Bu kosullari bir sirket veya baska bir tuzel kisi adina kabul ediyorsaniz, ilgili kurumu baglama yetkisine sahip oldugunuzu beyan ve taahhut edersiniz.

1. Kapsam ve sozlesmenin konusu

Menuella; restoran ve benzeri sektorler icin dijital menu yonetimi, siparis isleme, odeme kabul etme ve ek operasyonel ozellikler sunan bir B2B SaaS platformudur.

2. Kayit ve kullanim kosullari

2.1 Hesap olusturma

Hizmetlerin kullanimi icin eksiksiz kayit zorunludur. Kullanici, dogru, eksiksiz ve guncel bilgi saglamakla yukumludur. Hesap bilgileri ve hesap uzerinden yapilan islemlerden kullanici sorumludur.

2.2 Hukuki ehliyet

Hizmetler, hukuken ehliyetli gercek kisiler ile yetkili temsilcileri araciligiyla hareket eden tuzel kisiler icin tasarlanmistir.

3. Hizmet kapsami ve kullanilabilirlik

3.1 Hizmetler

• Cevrimici siparis: teslimat bolgesi, planlama ve durum takibi.
• POS entegrasyonlari: kasa ve terminal sistemleriyle senkronizasyon.
• Menu/katalog yonetimi: urun, alerjen ve fiyat bilgilerinin cok dilli yonetimi.
• Sadakat ve CRM: puan, kupon ve musteri bagliligi araclari.
• API ve entegrasyonlar: dis sistemlere baglanti ve veri aktarimi.

Menuella, makul gereklilikler dogrultusunda hizmetleri degistirebilir, kisitlayabilir veya sonlandirabilir.

3.2 Kullanim lisansi

Kullaniciya, abonelik suresiyle sinirli, devredilemez, alt lisans verilemez ve geri alinabilir bir kullanim lisansi taninir.

3.3 Ucuncu taraf hizmetler

Ucuncu taraf alan adlari, API'ler veya entegrasyonlarin kullanimi kullanicinin sorumlulugundadir. Menuella bu hizmetlerin erisilebilirligi veya uygunlugundan sorumlu degildir.

4. Kullanici yukumlulukleri

4.1 Yasakli kullanimlar

Zararli yazilim yukleme, yetkisiz erisim, guvenlik onlemlerini asma, hukuka aykiri icerik yukleme, phishing, spam ve dolandiricilik yasaktir.

4.2 Icerik sorumlulugu

Musteri, yukledigi tum icerikler ve kendi isletmesine ait yasal yukumluluklerden tek basina sorumludur.

4.3 Veri koruma

Kisisel verilerin islenmesi ilgili mevzuata ve Menuella Gizlilik Politikasina uygun olmak zorundadir.

5. Ucretler ve odeme kosullari

5.1 Ucretlendirme

Ucretler secilen plana ve kullanilan hizmetlere baglidir. Fiyat degisiklikleri yururluge girmeden once bildirilir.

5.2 Odeme yukumlulugu

Ucretli hizmetler EUR cinsinden, tam ve zamaninda odenmelidir.

5.3 Iade

Kanuni zorunluluk veya Menuella'nin acik onayi olmadikca iade yapilmaz.

6. Fikri mulkiyet

Platforma iliskin haklar Menuella veya lisans saglayicilarina aittir. Kullanici icerikleri kullaniciya aittir; hizmetlerin sunulmasi ve gelistirilmesi amaciyla Menuella'ya gerekli kullanim haklari verilir.

7. Sorumluluk ve garanti

Menuella'nin sorumlulugu, uygulanabilir hukuk cercevesinde sinirlidir. Hizmetler "oldugu gibi" ve "mevcut oldugu sekilde" sunulur.

8. Veri guvenligi ve gizlilik

Veri isleme GDPR/BDSG ve ilgili mevzuata uygun sekilde yapilir; uygun teknik ve organizasyonel guvenlik onlemleri uygulanir.

9. Sozlesmenin sona ermesi

Sozlesme, kararlastirilan bildirim surelerine gore feshedilebilir. Agir ihlal veya guvenlik riski durumunda derhal fesih mumkundur.

10. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

CISG haric Alman hukuku uygulanir; hukuken izin verilen olcude yetkili mahkeme Menuella merkezidir.

11. Iletisim ve bildirimler

Menuella
temsilci: Nuh Kayran
Sulgauer Str. 28
78713 Schramberg
Germany
Telefon: +49 151 70572165
Email: privacy@menuella.com
Website: www.menuella.com

12. Degisiklikler ve bolunebilirlik

Menuella, hukuki, teknik veya ekonomik gerekcelerle bu kosullari guncelleyebilir. Bir hukmun gecersiz olmasi diger hukumlerin gecerliligini etkilemez.