Kullanım koşulları

Bu genel işlem koşulları (bundan sonra «GİK» veya «Koşullar» olarak anılacaktır), menuella.com, menuella.app, mnel.la ile ilgili tüm hizmetler, uygulamalar ve arayüzler dâhil olmak üzere Menuella tarafından sunulan hizmetlerin ve platformların (bundan sonra topluca «Platform» veya «Hizmetler» olarak anılacaktır) kullanımını düzenler. Hizmetlerimize kaydolarak, erişerek veya bunları kullanarak bu Koşulları hukuken bağlayıcı olarak kabul eder ve bunlara uymayı taahhüt edersiniz. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız, Hizmetlerimizi kullanma hakkına sahip değilsiniz.

Önemli bilgi: Bu kullanım koşullarını bir şirket, kuruluş veya tüzel kişi adına kabul ediyorsanız, işbu belgeyle söz konusu tüzel kişiyi bu Koşullarla bağlamak ve kabul etmek için tam yasal yetkiye sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz.

1. Kapsam ve sözleşmenin konusu

Menuella, gastronomi sektöründeki ve ilgili sektörlerdeki işletmelere kapsamlı bir platform sunan bir hizmet olarak yazılım sağlayıcısıdır (B2B SaaS platformu). Platform, işletmelerin dijital menüler oluşturmasına ve yönetmesine, siparişleri işlemesine, ödeme kabul etmesine ve gastronomiye özgü diğer işlevleri kullanmasına olanak tanır. Tüm Hizmetlerin kullanımı, bu GİK'te aşağıda yer alan hükümlere tabidir.

2. Kayıt ve kullanım koşulları

2.1 Kayıt ve hesap oluşturma

Hizmetlerimizi kullanabilmek için Platformumuza eksiksiz bir kayıt yapılması gerekir. Hem kayıt sırasında hem de tüm kullanım süresi boyunca yalnızca doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler vermeyi ve değişiklik hâlinde bunları gecikmeksizin güncellemeyi taahhüt edersiniz. Erişim bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız altında gerçekleştirilen tüm etkinlik ve işlemlerden yalnızca siz sorumlusunuz. Hesabınıza yetkisiz erişim veya güvenlik ihlali şüphesi durumunda, Menuella'yı gecikmeksizin bilgilendirmekle yükümlüsünüz.

Erişim bilgilerinin başkalarına verilmesi veya hesabın yetkisiz üçüncü taraflarca kullanılması kesinlikle yasaktır. Menuella, bu hükme aykırılık hâlinde erişimi derhâl engelleyebilir, kullanım sözleşmesini derhâl feshedebilir ve bundan doğan tüm zararları talep edebilir.

2.2 Fiil ehliyeti ve yetki

Hizmetlerin kullanımına yalnızca fiil ehliyetine sahip gerçek kişiler ile tüzel kişiler (özellikle şirketler, kuruluşlar ve bunların yetkili temsilcileri) yetkilidir. Hizmetleri kullanarak, bu GİK kapsamında hukuken bağlayıcı bir sözleşme akdetmek ve ifa etmek için gerekli hak ve fiil ehliyetine sahip olduğunuzu teyit ve garanti edersiniz.

3. Hizmet kapsamı ve erişilebilirlik

3.1 Hizmetlerin kapsamı

Menuella, gastronomi işletmelerine dijital işletme yönetimi için çeşitli işlevler sunan kapsamlı bir yazılım platformu sağlar. Hizmet kapsamı, bunlarla sınırlı olmamak üzere özellikle şunları içerir:

• Çevrimiçi sipariş sistemi: teslimat bölgeleri, zaman planlaması ve çevrimiçi siparişler için gerçek zamanlı güncellemeler içeren eksiksiz sipariş sistemi.
• POS entegrasyonu: siparişlerin ve ödemelerin kusursuz senkronizasyonu için yazar kasa sistemleri ve POS terminalleriyle entegrasyon.
• Menü ve katalog yönetimi: çok dilli destekle dijital menülerin, ürün kataloglarının, alerjen bilgilerinin ve fiyatlandırmanın oluşturulması ve yönetimi.
• Sadakat ve CRM modülleri: müşteri bağlılığını artırmak için sadakat programları, sadakat puanları, kupon sistemleri ve müşteri yönetimi.
• API ve entegrasyonlar: üçüncü taraf sistemlerle entegrasyon için dışa aktarma işlevleri ve API arayüzlerinin sağlanması.

Menuella, Menuella'ya karşı tazminat, geri ödeme veya başka edim talepleri doğurmaksızın Hizmetleri tamamen veya kısmen durdurma, değiştirme, erişimi kısıtlama veya erişilebilirliği değiştirme hakkını açıkça saklı tutar. Menuella, teknik ve hukuki açıdan mümkün olduğu ölçüde, kullanıcıları esaslı değişiklikler hakkında önceden bilgilendirmek için makul çaba gösterecektir.

3.2 Kullanım lisansı

Menuella, kullanıcıya Platformu yalnızca bu GİK'e uygun olarak kullanması için münhasır olmayan, devredilemez, alt lisansı verilemez ve geri alınabilir bir lisans verir. Bu lisans, ilgili abonelik planının süresiyle zaman bakımından sınırlıdır ve aboneliğin sona ermesi veya kullanım sözleşmesinin feshiyle otomatik olarak son bulur. Lisans, Platformun seçilen abonelik planı çerçevesinde ticari amaçlarla kullanılmasına yetki verir.

3.3 Harici hizmetler

Menuella ile bağlantılı olarak sağlanan veya kullanılan üçüncü taraflara ait alan adları, alt alan adları veya harici hizmetlerin kullanımı, kullanıcının kendi sorumluluğundadır. Menuella, bu hizmetlerin erişilebilirliği, işlevselliği, maliyeti veya hukuki uygunluğu için hiçbir sorumluluk üstlenmez. Bu tür hizmetlerin kullanımıyla ilgili tüm yasal hükümlere uyulmasından yalnızca kullanıcı sorumludur.

Menuella, Platform üzerinden sağlanan veya kullanılan üçüncü taraf API'lerinin, entegrasyonlarının veya arayüzlerinin kullanımı veya hatalı çalışması için hiçbir sorumluluk üstlenmez. Bu tür API ve entegrasyonların usulüne uygun kullanımından ve ilgili üçüncü tarafların kullanım koşullarına uyulmasından yalnızca kullanıcı sorumludur.

3.4 Platformdaki değişiklikler

Menuella, Platformun işlevlerini, fiyatlarını, içeriklerini veya erişilebilirliğini istediği zaman değiştirme, genişletme veya durdurma hakkını saklı tutar. Bundan, kullanıcının Menuella'ya karşı tazminat, geri ödeme veya başka edim talepleri doğmaz.

4. Kullanıcı yükümlülükleri ve davranış kuralları

4.1 İzin verilen kullanım ve yasaklar

Kullanıcı, Platformu yalnızca hukuka uygun ve yasal amaçlarla kullanmayı taahhüt eder. Özellikle şunlar yasaktır:

• Platformun veya diğer kullanıcıların sistemlerinin işlevselliğini, bütünlüğünü veya güvenliğini olumsuz etkileyebilecek zararlı yazılımları, virüsleri, truva atlarını, kötü amaçlı yazılımları veya diğer zararlı kodları, komut dosyalarını ya da programları Platforma yüklemek, aktarmak veya yaymak;
• Geçerli yasalara, mevzuata veya üçüncü tarafların haklarına, özellikle telif haklarına, marka haklarına, kişilik haklarına, veri koruma haklarına ya da rekabet hukuku hükümlerine aykırı içerikler oluşturmak, yüklemek veya yaymak;
• Platforma, sistemlerine veya veri tabanlarına yetkisiz erişim gerçekleştirmek, güvenlik mekanizmalarını atlatmak, manipüle etmek veya devre dışı bırakmak ya da teknik altyapıya başka müdahalelerde bulunmak;
• Platformu spam, kimlik avı, dolandırıcılık veya diğer hileli ya da hukuka aykırı faaliyetler için kullanmak.

Menuella'ya, çalışanlarına, iş ortaklarına veya diğer kullanıcılara yönelik her türlü tehdit, taciz, hakaret, iftira veya uygunsuz iletişim, Menuella'ya hesabı derhâl engelleme hakkının yanı sıra cezai şikâyetler ve hukuki tazminat talepleri dâhil olmak üzere yasal yollara başvurma hakkı verir.

Menuella'nın sistemlerini hacklemeye, güvenlik önlemlerini atlatmaya, Platformu manipüle etmeye, verilere yetkisiz erişmeye veya başka siber saldırılar gerçekleştirmeye yönelik girişimler, Menuella'ya kullanım sözleşmesini derhâl feshetme, hesabı engelleme ve yoksun kalınan kâr ile hukuki takip masrafları dâhil olmak üzere doğan tüm zararları talep etme hakkı verir.

Geçerli yasalara, mevzuata veya bu GİK'e aykırılıklar hem cezai hem de hukuki olarak takip edilebilir. Menuella, aykırılık hâlinde avukatlık ücretleri ve mahkeme masrafları, mahkeme dışı hukuki takip masrafları ve hakkın icrasıyla bağlantılı diğer giderler dâhil olmak üzere doğan tüm masrafları kullanıcıdan talep etme hakkını saklı tutar.

4.2 İçeriklerden sorumluluk ve yasal yükümlülükler

Müşteri, girdiği veya ilettiği tüm içeriklerden, verilerden, yasal zorunlu bilgilerden ve süreçlerden yalnızca kendisi sorumludur. Bu, özellikle işletmesindeki tüm yasal gerekliliklere uyulmasını, yani şunları kapsar:

• Gıda bilgilendirme yükümlülükleri (AB Tüzüğü No. 1169/2011): alerjenler, katkı maddeleri, besin değerleri, menşe bilgileri;
• Küçüklerin korunması: gerekli yaş doğrulaması olmaksızın yaş kısıtlamalı ürünlerin sunulmaması/satılmaması;
• Rekabet ve fiyat hukuku: fiyatların, vergilerin ve harçların doğruluğu ve güncelliği;
• Telif ve marka hukuku: görsellere, metinlere ve logolara ilişkin kullanım hakları.

Menuella hiçbir hukuki inceleme yapmaz ve müşteri tarafından sağlanan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya hukuki uygunluğu için hiçbir sorumluluk üstlenmez. Menuella yalnızca sistem işletmecisidir.

4.3 Veri koruma ve veri güvenliği

Menuella tarafından kişisel verilerin toplanması, işlenmesi ve kullanılması, bu GİK'in bir parçası olan ve Menuella web sitesinde görüntülenebilen geçerli gizlilik politikasına uygun olarak gerçekleşir. Kullanıcı, Platformu kullanırken veri koruma hükümlerine uymayı ve özellikle üçüncü tarafların kişisel verilerini onların rızası olmadan işlememeyi taahhüt eder.

5. Ücret ve ödeme koşulları

5.1 Fiyatlar ve ücretler

Menuella, Platformun kullanımı için seçilen abonelik planına ve yararlanılan hizmetlere göre belirlenen ücretler alır. Güncel fiyatlar Menuella web sitesinde yayımlanır. Menuella, fiyatları ve ücretleri istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Fiyat değişiklikleri, bir sonraki faturalandırma döngüsünden en az 30 gün önce kullanıcılara yazılı olarak veya e-posta ile bildirilir. Kullanıcı, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde itiraz etmezse, yeni fiyatlar kabul edilmiş sayılır. İtiraz hâlinde sözleşme, yürürlükteki faturalandırma döneminin sonunda son bulur. Bu durumda kullanıcı, 5.2 maddesi uyarınca başka ödeme yükümlülükleri doğmaksızın Hizmetleri yürürlükteki faturalandırma döneminin sonuna kadar önceki koşullarla kullanmaya devam edebilir.

5.2 Ödeme yükümlülükleri ve muacceliyet

Ücretli Hizmetlere kaydolarak kullanıcı, seçilen abonelik planı uyarınca kararlaştırılan ücretleri zamanında ve eksiksiz ödemeyi taahhüt eder. Tüm ödemeler Avro (€) cinsinden yapılmalıdır. Ödeme işlemleri, Stripe ve PayPal gibi sertifikalı ve köklü ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir. Açıkça aksi kararlaştırılmadıkça ödeme, ilgili faturalandırma dönemi için peşin olarak yapılır. 5.1 maddesi uyarınca fiyat değişiklikleri nedeniyle yapılan bir fesih hâlinde, tüm ödeme yükümlülükleri yürürlükteki faturalandırma döneminin sonunda son bulur.

Ödemede temerrüt hâlinde, yani muaccel ödemenin otomatik muacceliyet tarihinden itibaren 7 takvim günü içinde başarıyla tahsil edilememesi durumunda, Menuella Hizmetleri geçici olarak askıya alma hakkına sahiptir. Temerrüt hâlinde, işletmeler arası işlemler için Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) § 288/2 uyarınca yasal temerrüt faizleri uygulanır. Ayrıca Menuella, BGB § 288/5 uyarınca yasal maktu tutar dâhil olmak üzere temerrüt zararının talep edilmesini isteyebilir. Menuella'nın daha kapsamlı bir zararı talep etmesi veya açık alacakları mahkeme yoluyla ya da mahkeme dışında talep etmesi saklıdır; bundan doğan tüm masraflar kullanıcıya aittir.

5.3 Geri ödemeler ve cayma

Yasal hükümler bir geri ödemeyi gerektirmedikçe veya Menuella bir geri ödemeye açıkça onay vermedikçe, halihazırda yapılmış ödemelerin geri ödenmesi ilke olarak hariç tutulmuştur. Kullanıcının sözleşmeye aykırılıkları nedeniyle Menuella tarafından yapılan derhâl fesih hâlinde, halihazırda ödenmiş ücretlerin geri ödenmesini talep hakkı yoktur.

Sözleşmeye aykırılıklar, hesabın engellenmesi, haklı sebeple derhâl fesih veya bu GİK'e diğer aykırılıklar hâlinde, hiçbir türde geri ödeme, tazminat veya başka edim talep hakkı yoktur. Bu tür durumlarda halihazırda ödenmiş ücretler tümüyle Menuella lehine kalır.

6. Fikri mülkiyet ve kullanım hakları

6.1 Platform üzerindeki haklar

Tüm yazılım, kaynak kodları, algoritmalar, veri tabanları, tasarımlar, grafikler, metinler, markalar, logolar, alan adları ve diğer materyaller dâhil olmak üzere Platform üzerindeki tüm haklar yalnızca Menuella'ya veya lisans verenlerine aittir. Kullanıcı yalnızca 3.2 maddesinde tanımlanan sınırlı kullanım hakkını edinir. Bunun ötesindeki her türlü kullanım, özellikle Platformun veya bileşenlerinin çoğaltılması, dağıtılması, işlenmesi, kaynak koda dönüştürülmesi, tersine mühendisliği veya ticari olarak kullanılması, Menuella'nın açık yazılı izni olmadan kesinlikle yasaktır.

Menuella'nın, işlevlerinin, tasarımlarının veya konseptlerinin üçüncü taraflarca, özellikle ticari amaçlarla her türlü taklidi, çoğaltılması, geliştirilmesi, değiştirilmesi veya başka şekilde kullanılması yasaktır ve hem hukuki hem de cezai sonuçlar doğurabilir.

6.2 Kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler ve lisanslar

Kullanıcı, oluşturduğu, yüklediği veya sağladığı içerikler (örneğin menüler, ürün açıklamaları, görseller, metinler) üzerindeki tüm mülkiyet ve telif haklarını elinde tutar. Kullanıcı, bu tür içerikleri Platformda sağlayarak Menuella'ya, bu içerikleri yalnızca Hizmetlerin sağlanması ve işletilmesi ile Platformun geliştirilmesi amacıyla kullanma, çoğaltma, işleme, dağıtma ve kamuya açık hâle getirme konusunda münhasır olmayan, dünya çapında, devredilebilir, alt lisansı verilebilir ve ücretsiz bir lisans verir.

Menuella, bu GİK'e, geçerli yasalara veya üçüncü tarafların haklarına aykırı içerikleri istediği zaman önceden bildirimde bulunmaksızın kaldırma, düzenleme veya engelleme hakkını saklı tutar. Ayrıca Menuella, aykırılıklar hâlinde hesapları engelleyebilir veya feshedebilir; bundan Menuella'ya karşı tazminat veya geri ödeme talepleri doğmaz.

7. Sorumluluk ve garanti

7.1 Sorumluluğun sınırlandırılması

Menuella; yaşamın, vücudun veya sağlığın ihlalinden doğan zararlar ile Menuella'nın, yasal temsilcilerinin veya ifa yardımcılarının kasıtlı ya da ağır ihmalli bir yükümlülük ihlaline dayanan zararlardan sınırsız olarak sorumludur. Hafif ihmal hâlinde Menuella, yalnızca ifası sözleşmenin usulüne uygun yürütülmesini ilk etapta mümkün kılan ve kullanıcının uyulacağına düzenli olarak güvenebileceği esaslı bir sözleşme yükümlülüğünün (kardinal yükümlülük) ihlali hâlinde sorumludur. Bu durumda sorumluluk, öngörülebilir ve tipik olarak ortaya çıkan zararla sınırlıdır.

Menuella; kasıt veya ağır ihmal bulunmadıkça, Platformun kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan dolaylı zararlardan, sonuç zararlarından, yoksun kalınan kârdan, veri kaybından, iş kesintisinden veya diğer malvarlığı zararlarından sorumlu değildir. Hafif ihmal hâlinde kardinal yükümlülüklerin ihlalinden doğan zararlara ilişkin sorumluluk, kullanıcının Hizmetlerin kullanımı için son bir yılda ödediği tutarla sınırlıdır.

7.2 Garanti ve erişilebilirlik

Menuella, Platformun yüksek erişilebilirliği ve güvenilirliği için çaba gösterir, ancak kesintisiz veya hatasız bir erişilebilirlik garanti edemez. Platform «olduğu gibi» ve «mevcut olduğu şekilde» sağlanır. Menuella, Platformun belirli amaçlara uygunluğu, sağlanan bilgilerin eksiksizliği, doğruluğu veya güncelliği ya da işletimin kesintisizliği için hiçbir garanti üstlenmez.

Menuella, Platformu planlı bakım çalışmaları, güncellemeler, güvenlik yamaları veya teknik iyileştirmeler için geçici olarak durdurma veya kısıtlama hakkını açıkça saklı tutar. Menuella, kullanıcıları planlı bakım çalışmaları hakkında önceden bilgilendirmek için makul çaba gösterecek, ancak bakım pencerelerine uyulacağına dair garanti veremez.

7.3 Mücbir sebep

Menuella; mücbir sebep, doğal afetler, savaş, terör, grevler, resmi kararlar veya Menuella'nın etki alanı dışındaki diğer öngörülemez olaylar nedeniyle ortaya çıkan kesintiler, gecikmeler veya zararlardan sorumlu değildir. Bunlara özellikle doğal afetler, savaşlar, terör saldırıları, grevler, resmi kararlar veya önlemler, internet bağlantısı kesintileri, DDoS saldırıları, siber saldırılar, bilgisayar korsanı saldırıları, üçüncü taraf hizmetlerinin (özellikle ödeme hizmeti sağlayıcıları, barındırma sağlayıcıları, CDN hizmetleri) kesintileri veya üçüncü taraflardaki teknik arızalar dâhildir. Bu tür durumlarda, kesintinin süresine veya kapsamına bakılmaksızın, Menuella'ya karşı tazminat, geri ödeme, tazmin veya başka edim talep hakkı yoktur.

8. Veri koruma ve veri güvenliği

Kişisel verilerin korunması Menuella için en yüksek önceliğe sahiptir. Kişisel verilerin toplanması, işlenmesi ve kullanılması, yalnızca geçerli Genel Veri Koruma Tüzüğü'ne (GDPR), Almanya Federal Veri Koruma Kanunu'na (BDSG) ve Menuella web sitesinde görüntülenebilen, bu GİK'in bir parçası olan ayrıntılı gizlilik politikamıza uygun olarak gerçekleşir. Hizmetleri kullanarak gizlilik politikasını kabul etmiş olursunuz.

Teknik ve organizasyonel önlemler: Menuella, verilerinizi yetkisiz erişime, kayba, imhaya veya değiştirilmeye karşı korumak için kapsamlı teknik ve organizasyonel önlemler uygular. Bunlara özellikle şifreleme teknolojileri, erişim kontrolleri, düzenli güvenlik denetimleri ve sertifikalı veri merkezlerinin kullanımı dâhildir. Tüm çabalara rağmen, bilgi teknolojisi alanında tam güvenlik ulaşılabilir olmadığından, Menuella mutlak güvenlik garanti edemez.

8.3 Çerezler ve izleme

Menuella, Platformun kullanımını analiz etmek ve iyileştirmek için çerezler, izleme mekanizmaları veya pazarlama araçları kullanabilir. Çerezler ve izleme mekanizmaları aracılığıyla kişisel verilerin toplanması, işlenmesi ve saklanması yalnızca kullanıcının bir rıza yönetimi aracı üzerinden verdiği aktif, açık bir rızaya (opt-in) dayanarak gerçekleşir. Buna ilişkin ayrıntılar gizlilik politikasında düzenlenmiştir. Kullanıcı rızasını istediği zaman geri alabilir. Rızanın reddedilmesi veya geri alınması Platformun işlevselliğini olumsuz etkileyebilir.

9. Sözleşmenin sona ermesi ve fesih

9.1 Olağan fesih

Açıkça başka bir asgari süre veya fesih bildirim süresi kararlaştırılmadıkça, kullanıcı kullanım sözleşmesini istediği zaman bir (1) aylık bildirim süresiyle bir faturalandırma ayının sonuna feshedebilir. Fesih metin biçimini gerektirir (örneğin e-posta, faks veya kullanıcı hesabı üzerinden) ve 11. maddede belirtilen iletişim bilgilerine yönlendirilmelidir. Geçerli bir feshin ardından hesaba erişim, fesih bildirim süresinin sonunda engellenir. Kullanıcının verileri, yasal saklama yükümlülükleri buna engel olmadığı sürece, gizlilik politikasının hükümleri uyarınca silinir veya anonimleştirilir.

9.2 Menuella tarafından haklı sebeple fesih

Menuella, özellikle aşağıdaki hâllerde haklı sebeple derhâl fesih hakkına sahiptir:

• kullanıcının bu GİK'e veya diğer geçerli hükümlere aykırı davranması;
• kullanıcının, iki aylık aylık temel ücreti aşan bir tutarda ücret ödemesinde temerrüde düşmesi veya 5.2 maddesi uyarınca ödeme temerrüdünün iki aydan uzun sürmesi;
• kullanıcının Platformu hukuka aykırı veya hileli amaçlarla kullanması;
• kullanıcının Menuella'yı, çalışanlarını veya diğer kullanıcıları tehdit etmesi, taciz etmesi veya başka şekilde zarara uğratması;
• kullanıcının Platformun güvenliğini tehlikeye atmaya veya sistemlere yetkisiz erişmeye çalışması;
• güvenlik ihlallerinin veya hesaba yetkisiz erişimlerin tespit edilmesi;
• kullanıcının erişim bilgilerini üçüncü taraflara vermesi veya hesabın yetkisiz üçüncü taraflarca kullanılmasına izin vermesi.

Bu Koşullara aykırılıklar veya zarar verici davranış hâlinde Menuella, sözleşmeyi derhâl feshedebilir, hesabı hemen engelleyebilir ve yoksun kalınan kâr ile hukuki takip masrafları dâhil olmak üzere doğan tüm zararları talep edebilir. Bu durumda halihazırda ödenmiş ücretler geri ödenmez.

Acil önlemler: Menuella, güvenlik ihlalleri, bu GİK'e aykırılıklar veya hukuka aykırı faaliyetlere ilişkin haklı şüphe hâlinde, hesabın geçici veya kalıcı olarak engellenmesi dâhil olmak üzere derhâl önlem alma hakkını saklı tutar; bundan Menuella'ya karşı tazminat veya geri ödeme talepleri doğmaz.

10. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık çözümü

10.1 Uygulanacak hukuk

Bu GİK ile Menuella ve kullanıcı arasındaki tüm hukuki ilişkiler, Birleşmiş Milletler Uluslararası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Konvansiyonu'nun (CISG) uygulanması hariç tutularak, yalnızca Almanya Federal Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

10.2 Yetkili mahkeme ve uyuşmazlık çözümü

Kullanıcının tacir, kamu hukuku tüzel kişisi veya kamu hukukuna tabi özel malvarlığı olması hâlinde, bu GİK'ten doğan veya bunlarla bağlantılı tüm uyuşmazlıklar için Menuella'nın merkezinin bulunduğu yer mahkemesi münhasıran yetkilidir. Ancak Menuella, kullanıcıyı kendi genel yetkili mahkemesinde de dava etme hakkına sahiptir.

Kullanıcının bu GİK'e aykırılıkları veya zarar verici davranışı hâlinde Menuella, mahkeme dışı hukuki takip masrafları (özellikle ihtarlar ve mahkeme dışı hakkın icrasında avukatlık ücretleri) dâhil olmak üzere temerrüt zararlarını talep edebilir. Mahkeme sürecindeki yasal masraf dağılımı bundan etkilenmez.

11. İletişim ve haberleşme

Bu kullanım koşulları, Hizmetlerimizin kullanımı veya veri koruma konularıyla ilgili sorular, öneriler veya şikâyetler için aşağıdaki iletişim bilgilerinden Menuella'ya ulaşabilirsiniz:

Menuella
temsilci: Nuh Kayran
Sulgauer Str. 28
78713 Schramberg
Almanya
Telefon: +49 7422 2479824
E-posta: privacy@menuella.com
Web sitesi: www.menuella.com

12. GİK'te değişiklikler ve bölünebilirlik kaydı

12.1 Değişiklik kaydı

Menuella, değişen hukuki, teknik veya ekonomik koşullara uyum için gerekli olduğu ölçüde bu GİK'i istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce kullanıcıya e-posta yoluyla veya Platformda bir bildirimle iletilir. Kullanıcı, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde itiraz etmezse, değiştirilen koşullar onaylanmış sayılır. İtiraz hâlinde Menuella, sözleşmeyi değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarihte feshedebilir. Esaslı olmayan değişiklikler, özellikle yalnızca açıklama amacı taşıyanlar, derhâl yürürlüğe girer ve web sitesinde yayımlanır.

Değişikliklerin yürürlüğe girmesinin ardından Platformu kullanmaya devam eden kullanıcı, değiştirilen koşulları kendisi için bağlayıcı olarak kabul etmiş olur. Menuella, kullanıcıları esaslı değişiklikler hakkında bilgilendirmek için makul çaba gösterecektir.

12.2 Kısmi hükümsüzlük ve bölünebilirlik kaydı

Bu GİK'in tek tek hükümleri hükümsüz olur veya hâle gelirse, geri kalan hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmez. Hükümsüz hüküm, hükümsüz hükmün ekonomik amacına en yakın geçerli bir hükümle değiştirilir. Aynı husus düzenleme boşlukları için de geçerlidir.