Menuella სასტუმროს რესტორნებისთვის
AI პლატფორმა თქვენი სასტუმროს რესტორნისთვის
საუზმის მომსახურებიდან ვახშმის ჯავშნამდე — ყველაფერი, რაც თქვენს სასტუმროს რესტორანს სჭირდება, ერთ სისტემაში, როგორც სასტუმროს სტუმრებისთვის, ისე გარეშე სტუმრებისთვის. მთელი პლატფორმა და არა უბრალოდ შეკვეთის ღილაკი.
შექმნილია თქვენი სასტუმროს რესტორნისთვის
როგორ მუშაობს სინამდვილეში სასტუმროს რესტორანი
ორი სასადილო ერთ რესტორანში
სასტუმროს რესტორანი ორ სრულიად განსხვავებულ მაგიდას ემსახურება. ზემოდან ჩამოდის ნახევრად პანსიონის სტუმარი, რომელმაც ვახშამი უკვე გადაიხადა და სურს, რომ ნომერზე ჩაეწეროს; ქუჩიდან კი — ადგილობრივი წყვილი, რომელმაც გვერდით ბისტროს თქვენ გამოგარჩიათ და საკუთარი ანგარიშით შეგაფასებთ. ისინი ერთმანეთს დამთხვეულ საათებში მოდიან და განსხვავებულს ელიან, თუმცა ერთ სამზარეულოსა და ერთ გუნდს იზიარებენ. თქვენს რესტორანს აქვს საკუთარი საიტი და საკუთარი სარეზერვაციო ხაზი, სასტუმროს დაჯავშნის გვერდისგან განცალკევებით — ამიტომ ადგილობრივს შეუძლია პარასკევისთვის მაგიდის დაჯავშნა ისე, რომ სასტუმროში რეგისტრაციას არ დაემსგავსოს, ზემოთ მყოფი სტუმარი კი თქვენ მაშინვე გპოულობთ, როგორც კი თავის ნომრიდან ვახშამს ეძებს.
საუზმის ბუფეტიდან ბოლო სავახშმო მაგიდამდე
ერთი და იგივე დარბაზი დღეში სამჯერ ივსება და თითოეული მომსახურება სხვაგვარად მუშაობს. საუზმე არის სასტუმროს სტუმრების ნაკადი, რომლებსაც სურთ დასხდნენ და უპრობლემოდ მოემსახურონ; ვახშამზე ნახევრად პანსიონის სტუმრები და გარედან დაჯავშნილი მაგიდები ერევა, თითოეული თავის მენიუზე. ჯავშნებითა და თითოეულ მაგიდაზე QR კოდით სტუმარს შეუძლია წინასწარ დაჯავშნოს ან შეუკვეთოს იქიდან, სადაც ზის — ნახევრად პანსიონის სტუმარი ბოთლ ღვინოს ნომერზე ჩაიწერს, შემთხვევითი სტუმარი კი თავის ანგარიშს თვითონ გადაიხდის — ხოლო საუზმე, სადილი და ვახშამი თითოეული თავის მენიუზე მუშაობს, მომსახურებებს შორის არაფრის თავიდან აწყობა არ გჭირდებათ.
ტელეფონი რეკავს, სანამ რეცეფცია სტუმარს არეგისტრირებს
ნომერში მომსახურებისა და სატელეფონო შეკვეთებს უჭირავთ ყველაზე უხერხულ მომენტში მოსვლის ჩვევა — სტუმრის რეგისტრაციის შუაგულში ან მაშინ, როცა სამზარეულო სავსე დარბაზისთვის კერძებს აწყობს. როცა ერთი ადამიანი მთელ მისაღებს ამუშავებს, ყოველი რეკვა სადღაც მოლოდინში მყოფი სტუმარია. ნომრიდან და ტელეფონით შეკვეთები პირდაპირ იმავე სამზარეულოს რიგში ხვდება, რომელშიც დანარჩენი, ხოლო AI სატელეფონო ხაზს შეუძლია შეკვეთის მიღება — ორი ადამიანის მაგიდა, კლაბ სენდვიჩი 214 ნომერში — როცა რეცეფციასაც და სამზარეულოსაც ხელები დაკავებული აქვს, ასე რომ არაფერი არ არის დამოკიდებული იმაზე, თავისუფალია თუ არა ვინმე ყურმილის ასაღებად.
ბარი, ტერასა და სასადილო — ერთი სისტემა
სასტუმროში იშვიათად არის მხოლოდ ერთი სასადილო ადგილი. არის რესტორანი, შესაძლოა ბარი, ზაფხულში ტერასა, ზედ ნომერში მომსახურება — და ხშირად თითოეულს საკუთარი სალარო, საკუთარი მენიუ და მუშაობის საკუთარი წესი აქვს. Menuella მათ ერთი სისტემის ობიექტებად მართავს: მისაღებში გაყიდული სასაჩუქრე ბარათი ტერასაზე გამოიყენება, ჯავშანი და ნომრის შეკვეთა ერთ ადგილას არის და მთელ სასტუმროს ერთ ეკრანზე ხედავთ ოთხის შეჯერების ნაცვლად. შექმნილია სასტუმროს რესტორნის რეალობისთვის — ორი აუდიტორია, რამდენიმე ობიექტი და საკომისიოს გარეშე საკუთარ არხებზე.
ციფრული ყოფნა და ხილვადობა
როგორ პოულობენ სასტუმროს სტუმრები და გარეშე სტუმრები თქვენს რესტორანს — და ჯავშნიან მაგიდას პირდაპირ.
სტუმრის გამოცდილება და ლოიალობის პროგრამა
გადააქციეთ ერთღამიანი სტუმარი — და ადგილობრივი სტუმარი — მუდმივ სტუმრად.
პირდაპირი შეკვეთა და შემოსავალი
ყველა არხი — მაგიდა, ნომერი და ტელეფონი — ერთ მშვიდ სამზარეულოს რიგში.
სასტუმროს რესტორნის პროგრამა — ხშირი კითხვები
Menuella მხოლოდ შეკვეთის სისტემაა?
არა. შეკვეთები მხოლოდ ერთი ნაწილია — თქვენი რესტორნის ვებსაიტის, ჯავშნების, მენიუების, ლოიალობის პროგრამის, სასაჩუქრე ბარათებისა და მიტანის გვერდით, ყველაფერი ერთ სისტემაში თქვენი სასტუმროს რესტორნისთვის.
შეუძლია თუ არა Menuella-ს საუზმისა და ვახშმის მომსახურების დამუშავება?
დიახ. შეგიძლიათ გქონდეთ ცალკე საუზმის, სადილისა და ვახშმის მენიუები და მიიღოთ მაგიდების ჯავშნები თითოეული მომსახურებისთვის ერთი და იმავე სისტემით.
მუშაობს თუ არა, თუ ვემსახურებით როგორც სასტუმროს სტუმრებს, ისე გარეშე სტუმრებს?
დიახ. თქვენს რესტორანს აქვს საკუთარი საიტი და ჯავშნები, სასტუმროს დაჯავშნის გვერდისგან განცალკევებით, ამიტომ ადგილობრივებს შეუძლიათ მაგიდის დაჯავშნა სასტუმროში რეგისტრაციის გარეშე.
აქვს თუ არა ჯავშნებს ან შეკვეთებს საკომისიო?
თქვენს Menuella საიტსა და აპზე ჯავშნებსა და შეკვეთებზე საკომისიო 0%-ია — თქვენ იხდით გამჭვირვალე გამოწერას და არა წილს თითო სტუმარზე.
შეგვიძლია თუ არა ნომერში მომსახურებისა და სატელეფონო შეკვეთების მიღება?
დიახ. ნომრიდან და ტელეფონით მიღებული შეკვეთები ერთსა და იმავე სამზარეულოს რიგში ხვდება, ხოლო AI სატელეფონო ხაზს შეუძლია მათი მიღება, როცა რეცეფცია და სამზარეულო დაკავებულია.