Kullandığımız Teknolojiler ve Çerezler
Yürürlük tarihi: 29 Temmuz 2026
Bu sayfa, Menuella ekosistemi genelinde kullanılan çerezleri ve benzer teknolojileri amaca göre gruplayarak listeler. “Kullanıldığı yer” sütunları her teknolojinin nerede çalıştığını gösterir — müşterilerinin mağazası, işletme uygulamaları (pano ve mobil uygulamalar) veya Menuella’nın kendi siteleri (menuella.com ve Yardım Merkezi) — böylece hangilerinin birden fazla yerde paylaşıldığını bir bakışta görürsün. Seçimlerini istediğin zaman alt bilgideki “Çerez ayarları” üzerinden değiştirebilirsin.
Kesinlikle gerekli
Web sitesini ve temel işlevlerini çalışır tutar — oturum açma, güvenlik, sepet ve gizlilik tercihleri. Kapatılamaz.
| Teknoloji | Sağlayıcı | Amaç | Kullanıldığı yer | Üçüncü taraf | Ömür | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mağaza | İşletme uygulamaları | Menuella | |||||
__cf_bm | Cloudflare | Sitelerimizi kötüye kullanıma karşı korumak için insanları botlardan ayırır. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 30 dakika |
cf_clearance | Cloudflare | Her sayfada yeniden denetlenmemen için güvenlik doğrulamasının sonucunu saklar. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 1 yıla kadar |
cf_chl_* | Cloudflare | Güvenlik kontrolü sırasında kullanılan geçici çerez; sonrasında silinebilir. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 1 saat |
__cfruid | Cloudflare | Cloudflare’ın güvenilir trafiği tanımasına ve hız sınırlama ile kötüye kullanım korumalarını uygulamasına yardımcı olur. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Oturum |
| Cloudflare Turnstile | Cloudflare | Formlarımızı (iletişim, demo) botlardan ve spam’den korur — gizliliğe duyarlı bir CAPTCHA alternatifi. | – | – | ✓ | ✓ | Oturum |
appSession | Auth0 | İşletmeleri panoda oturum açık tutar. | – | ✓ | – | ✓ | ≈ 1 gün |
menuella.sid | Menuella | Müşterileri bir mağazada oturum açık tutan imzalı oturum. | ✓ | – | – | ✕ | Oturum |
has_session | Menuella | Gereksiz istekleri önlemek için etkin oturumu belirten basit bir işaret. | ✓ | – | – | ✕ | Oturum |
cart_token | Menuella | Ürünlerin ziyaretler arasında sepetinde kalsın diye cihazını sepetiyle ilişkilendirir. | ✓ | – | – | ✕ | Kalıcı |
activeMerchantId | Menuella | Panoda hangi işletmede çalıştığını hatırlar. | – | ✓ | – | ✕ | Oturum |
activeStoreId | Menuella | Hangi mağaza veya konumda çalıştığını hatırlar. | – | ✓ | – | ✕ | Oturum |
activeRole | Menuella | Mevcut işletmedeki rolünü ve izinlerini hatırlar. | – | ✓ | – | ✕ | Oturum |
cookieConsent | Menuella | Mağazadaki çerez tercihlerini saklar, böylece tekrar sormayız. | ✓ | – | – | ✕ | 1 yıla kadar |
menuella_consent | Menuella | Tekrar sormamamız için kendi çerez onay tercihinizi saklar. Birinci taraf — üçüncü taraf yok. | – | – | ✓ | ✕ | 1 yıla kadar |
İşlevsel ve tercihler
Dil, para birimi ve tema gibi tercihlerini hatırlar; destek sohbeti ve haritalar gibi işlevleri çalıştırır.
| Teknoloji | Sağlayıcı | Amaç | Kullanıldığı yer | Üçüncü taraf | Ömür | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mağaza | İşletme uygulamaları | Menuella | |||||
theme | Menuella | Açık veya koyu görünüm tercihini hatırlar. | ✓ | ✓ | – | ✕ | Kalıcı |
preferred-currency | Menuella | Mağazada seçtiğin para birimini hatırlar. | ✓ | – | – | ✕ | Kalıcı |
checkoutState | Menuella | Seçtiğin mağazayı ve sepeti ziyaretler arasında saklar. | ✓ | – | – | ✕ | Kalıcı |
menuella_locale | Menuella | Menuella genelinde tercih ettiğin dili hatırlar. | – | ✓ | ✓ | ✕ | 1 yıla kadar |
intercom-id-* | Intercom | Sohbet geçmişin korunsun diye destek sohbetinde seni tanımlar. | – | ✓ | – | ✓ | 9 aya kadar |
intercom-session-* | Intercom | Mevcut destek sohbeti oturumunu sürdürür. | – | ✓ | – | ✓ | 1 hafta |
| Apple MapKit JS | Apple | Panoda etkileşimli teslimat bölgesi haritaları gösterir. | – | ✓ | – | ✓ | Oturum |
| Google Maps | Konum kurarken adres arama ve coğrafi kodlama sağlar. | – | ✓ | – | ✓ | Kalıcı | |
| Azure SignalR | Microsoft | Panoya gerçek zamanlı sipariş ve olay güncellemeleri iletir. | – | ✓ | – | ✓ | Oturum |
Analiz ve performans
Ürünlerimizin nasıl kullanıldığını anlamamıza ve hataları yakalamamıza yardımcı olur. Yalnızca onayından sonra yüklenir.
| Teknoloji | Sağlayıcı | Amaç | Kullanıldığı yer | Üçüncü taraf | Ömür | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mağaza | İşletme uygulamaları | Menuella | |||||
ph_* | PostHog | Yalnızca onayından sonra yüklenen, gizliliğe duyarlı ürün analitiği. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 1 yıla kadar |
| Google Tag Manager | Google Consent Mode ile ölçüm etiketlerini yükler; yalnızca onaydan sonra çalışır. | – | – | ✓ | ✓ | Kalıcı | |
_ga | Google Analytics | menuella.com’un nasıl kullanıldığını ölçmek için ziyaretçileri ayırt eder. | – | – | ✓ | ✓ | 2 yıl |
_ga_* | Google Analytics | Belirli bir Google Analytics mülkü için analiz oturum durumunu korur. | – | – | ✓ | ✓ | 13 ay |
_gid | Google Analytics | Kullanım analizi için ziyaretçileri 24 saatlik bir pencerede ayırt eder. | – | – | ✓ | ✓ | ≈ 1 gün |
| Error monitoring | Sentry | Uygulamaları kararlı tutmak için hata ve çökmeleri kaydeder. İzleme çerezi ayarlamaz. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Oturum |
Pazarlama ve reklam
Kampanyaları ölçmemizi ve kendi ile iş ortağı platformlarında sana daha alakalı reklamlar göstermemizi sağlar. Yalnızca onayından sonra ve yalnızca Menuella’nın kendi sitelerinde çalışır.
| Teknoloji | Sağlayıcı | Amaç | Kullanıldığı yer | Üçüncü taraf | Ömür | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mağaza | İşletme uygulamaları | Menuella | |||||
_gcl_au | Google Ads | Reklam performansını ölçer ve kayıtları Google Ads kampanyalarına atfeder. | – | – | ✓ | ✓ | 3 ay |
_gcl_aw | Google Ads | Dönüşüm ölçümü için kullanılan Google Ads tıklama kimliğini saklar. | – | – | ✓ | ✓ | 3 ay |
_fbp | Meta | Meta Pixel — reklam performansını ölçer ve Facebook ile Instagram reklamları için kitleler oluşturur. | – | – | ✓ | ✓ | 3 ay |
_fbc | Meta | Reklam tıklamalarını dönüşümlere atfetmek için Meta tıklama kimliğini saklar. | – | – | ✓ | ✓ | 3 ay |
_pin_unauth | Oturum açmadığında Pinterest reklam ölçümü için işlemlerini gruplar. | – | – | ✓ | ✓ | 1 yıla kadar | |
_epik | Pinterest etiketi — Pinterest reklamlarından gelen ziyaretleri dönüşümlere atfeder. | – | – | ✓ | ✓ | 1 yıla kadar | |
_ttp | TikTok | TikTok reklam kampanyalarının performansını ölçer ve iyileştirir. | – | – | ✓ | ✓ | 13 ay |
_tt_enable_cookie | TikTok | TikTok pikselini etkinleştirir ve olayları TikTok reklam ölçümüne bağlar. | – | – | ✓ | ✓ | 13 ay |
MUID | Microsoft | Microsoft Advertising — reklam ölçümü ve yeniden hedefleme için bir tarayıcıyı tanımlar. | – | – | ✓ | ✓ | 1 yıla kadar |
_uetvid | Microsoft | Bing Ads (UET) — reklam ölçümü için bir ziyaretçiyi oturumlar arasında tanımlar. | – | – | ✓ | ✓ | 13 ay |
_uetsid | Microsoft | Bing Ads (UET) — reklam ölçümü için mevcut oturumu tanımlar. | – | – | ✓ | ✓ | ≈ 1 gün |
Ödeme ve dolandırıcılık önleme
Yalnızca ödeme sırasında, işlemleri güvenle gerçekleştirmek ve dolandırıcılığı önlemek için kullanılır. Ödeme sağlayıcılarımız tarafından ayarlanır.
| Teknoloji | Sağlayıcı | Amaç | Kullanıldığı yer | Üçüncü taraf | Ömür | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mağaza | İşletme uygulamaları | Menuella | |||||
__stripe_mid | Stripe | Kart ödemelerini işlemek ve ödemede dolandırıcılığı tespit etmek için kullanılan Stripe cihaz kimliği. | ✓ | ✓ | – | ✓ | 1 yıla kadar |
__stripe_sid | Stripe | Ödeme işleme ve dolandırıcılık önleme için kullanılan Stripe ödeme oturumu kimliği. | ✓ | ✓ | – | ✓ | 30 dakika |
| PayPal | PayPal | Ödemedeki PayPal düğmesini çalıştırır; PayPal, kendi gizlilik politikasına göre ödeme ve dolandırıcılık önleme için kendi çerezlerini ayarlar. | ✓ | – | – | ✓ | Sağlayıcı tarafından ayarlanır |
Kişisel verileri nasıl topladığımız ve işlediğimize dair tüm ayrıntılar için Gizlilik Politikamızı okuyun. Bu liste düzenli olarak gözden geçirilir; bazı üçüncü taraf sağlayıcılar kendi politikalarına tabi ek çerezler ayarlayabilir.