ہوٹل ریسٹورنٹس کے لیے Menuella
آپ کے ہوٹل ریسٹورنٹ کے لیے AI پلیٹ فارم
ناشتے کی سروس سے رات کے کھانے کی ریزرویشن تک—آپ کے ہوٹل ریسٹورنٹ کی ہر ضرورت ایک نظام میں، اندر ٹھہرنے والے اور باہر کے مہمانوں کے لیے۔ صرف آرڈر بٹن نہیں، مکمل پلیٹ فارم۔
آپ کے ہوٹل ریسٹورنٹ کے لیے بنایا گیا
ہوٹل ریسٹورنٹ حقیقت میں کیسے چلتا ہے
ایک ریسٹورنٹ میں دو ڈائننگ روم
ہوٹل ریسٹورنٹ میں دو بالکل مختلف قسم کے مہمان آتے ہیں۔ اوپر کے کمرے سے آدھے بورڈ والا مہمان آتا ہے جس نے رات کے کھانے کی ادائیگی پہلے ہی کر دی ہے اور چاہتا ہے کہ رقم کمرے کے کھاتے میں جائے؛ سڑک سے مقامی جوڑا آتا ہے جس نے ساتھ والے بسٹرو کے بجائے آپ کو چنا ہے اور اپنے بل کے مطابق آپ کا فیصلہ کرے گا۔ اوقات ملتے جلتے ہیں اور توقعات الگ، مگر کچن اور ٹیم ایک ہے۔ آپ کے ریسٹورنٹ کی اپنی ویب سائٹ اور ریزرویشن لائن ہوٹل کی بکنگ ویب سائٹ سے الگ ہوتی ہے—تاکہ مقامی مہمان جمعے کے لیے میز بک کرے تو ایسا نہ لگے جیسے ہوٹل میں چیک اِن کر رہا ہے، اور اوپر کمرے میں ٹھہرا مہمان رات کا کھانا تلاش کرتے ہی آپ کو پا لے۔
ناشتے کے بوفے سے رات کے آخری کھانے تک
ایک ہی ہال دن میں تین بار بھرتا ہے اور ہر سروس کا انداز الگ ہے۔ ناشتے پر ہوٹل کے مہمان جلد بیٹھ کر آسانی سے سروس چاہتے ہیں؛ رات کے کھانے میں آدھے بورڈ والے مہمانوں کے ساتھ باہر سے بک کی گئی میزیں بھی ہوتی ہیں، ہر ایک کا اپنا مینو۔ ہر میز کے QR کوڈ اور ریزرویشنز کے ساتھ مہمان پہلے سے میز بک یا اپنی نشست سے آرڈر کر سکتا ہے—آدھے بورڈ والا کمرے کے کھاتے میں شراب کی بوتل لکھواتا ہے، واک اِن اپنا بل ادا کرتا ہے—اور ناشتے، دوپہر اور رات کا کھانا ہر ایک اپنے مینو پر چلتا ہے، سروس کے بیچ کچھ دوبارہ بنانے کی ضرورت نہیں۔
ریسپشن پر کسی کے چیک اِن کے وقت فون بجتا ہے
روم سروس اور فون کے آرڈرز اکثر بدترین وقت پر آتے ہیں—چیک اِن کے عین درمیان یا جب کچن پورے ہال کے لیے کھانا سجا رہا ہو۔ جب ایک شخص فرنٹ ڈیسک سنبھال رہا ہو تو ہر بجتا فون کہیں نہ کہیں مہمان کو انتظار کراتا ہے۔ کمرے اور فون کے آرڈرز باقی سب کی طرح سیدھے اسی کچن قطار میں آتے ہیں، اور AI فون لائن آرڈر لے سکتی ہے—دو افراد کی میز یا کمرہ 214 کے لیے کلب سینڈوچ—جب ریسپشن اور کچن دونوں مصروف ہوں، تاکہ آرڈر کسی کے فارغ ہونے کا منتظر نہ رہے۔
بار، ٹیرس اور ڈائننگ روم—ایک ہی نظام
ہوٹل میں کھانے کی عموماً ایک سے زیادہ جگہیں ہوتی ہیں۔ ریسٹورنٹ، شاید بار، گرمیوں میں ٹیرس، اور روم سروس—اکثر ہر جگہ کا اپنا کیش رجسٹر، مینو اور کام کا طریقہ ہوتا ہے۔ Menuella سب کو ایک نظام کے آؤٹ لیٹس کے طور پر چلاتا ہے: ریسپشن پر فروخت ہونے والا گفٹ کارڈ ٹیرس پر استعمال ہو سکتا ہے، ریزرویشن اور کمرے کا آرڈر ایک ہی جگہ رہتے ہیں اور چار الگ حساب ملانے کے بجائے پورا ہوٹل ایک اسکرین پر دکھائی دیتا ہے۔ ہوٹل ریسٹورنٹ کی حقیقت کے مطابق بنایا گیا—دو طرح کے مہمان، کئی آؤٹ لیٹس، اور اپنے چینلز پر بغیر کمیشن۔
ڈیجیٹل موجودگی اور نمایاں ہونا
ہوٹل کے مہمان اور باہر سے آنے والے لوگ آپ کا ریسٹورنٹ کیسے ڈھونڈتے اور براہِ راست میز بک کرتے ہیں۔
مہمانوں کا تجربہ اور وفاداری
ایک رات کے مہمان—اور مقامی ڈائنر—کو مستقل مہمان بنائیں۔
براہِ راست آرڈرنگ اور آمدنی
ہر چینل—میز، کمرہ اور فون—کچن کی ایک پُرسکون قطار میں۔
ہوٹل ریسٹورنٹ سافٹ ویئر — عام سوالات
کیا Menuella صرف آرڈرنگ سسٹم ہے؟
نہیں۔ آرڈرنگ صرف ایک حصہ ہے—اس کے ساتھ آپ کی ریسٹورنٹ ویب سائٹ، ریزرویشنز، مینو، لائلٹی، گفٹ کارڈز اور ڈیلیوری بھی ہوٹل ریسٹورنٹ کے ایک نظام میں ہیں۔
کیا Menuella ناشتے اور رات کے کھانے، دونوں کی سروس سنبھال سکتا ہے؟
جی ہاں۔ آپ ناشتے، دوپہر اور رات کے کھانے کے لیے الگ مینو چلا سکتے ہیں اور ہر سروس کی میزیں اسی نظام سے بک کر سکتے ہیں۔
کیا یہ ہوٹل کے مہمانوں اور باہر سے آنے والے مہمانوں، دونوں کے لیے کام کرتا ہے؟
جی ہاں۔ آپ کے ریسٹورنٹ کی اپنی ویب سائٹ اور ریزرویشنز ہو سکتی ہیں، ہوٹل کی بکنگ ویب سائٹ سے الگ، تاکہ مقامی مہمان چیک اِن کیے بغیر میز بک کر سکیں۔
کیا ریزرویشنز یا آرڈرز پر کمیشن لگتا ہے؟
آپ کی Menuella ویب سائٹ اور ایپ پر ریزرویشنز اور آرڈرز پر 0% کمیشن ہے—آپ ہر مہمان یا کور سے حصہ نہیں بلکہ شفاف سبسکرپشن ادا کرتے ہیں۔
کیا ہم روم سروس اور فون آرڈرز لے سکتے ہیں؟
جی ہاں۔ کمرے اور فون کے آرڈرز ایک ہی کچن قطار میں آتے ہیں، اور جب ریسپشن اور کچن مصروف ہوں تو AI فون لائن انہیں وصول کر سکتی ہے۔