Gjestopplevelse og lojalitet

Automatisk kampanjesystem

Automatiser restaurantens kampanjer med smarte utsendelser, planlagte tilbud og intelligent kundefokusering. Spar tid mens du maksimerer gjesteengasjement og omsetning.

Live reisebygger

Gjør et ekte gjestesignal til neste melding

Velg en bestillings- eller lojalitetshendelse. Målgruppe og kampanjeforhåndsvisning oppdateres sammen.

Velg et gjestesignal

Matchende målgruppe

Gjester som besøkte om ettermiddagen

Menuella Antarctica

Kampanjeforhåndsvisning

Klar til å gjennomgå
A

Alex Morgan

E-post

Et enklere tidspunkt til middag

Den tidlige middagsmenyen hos Menuella Antarctica er klar å se.

Planlagt sending

Tor · 15:00

Bestilling og lojalitet forblir koblet

Kampanjer som kjører ett sted

Planlegg i forveien, send til de riktige gjestene, og les prestasjon — uten å forlate restaurant-stacket.

Koblete gjestesignaler

Én gjesteprofil, to koblete aktiviteter

Bestillings- og lojalitetshendelser kommer inn i samme profil, klar til et nyttig neste steg.

A

Gjesteprofil

Alex Morgan

Nettbestilling

Direkte henteordre

Margherita · henting

Lojalitet

Belønning låst opp

Klar til neste direkteordre

Brukbart signal

Kampanjen kan bruke både den nylige ordren og den tilgjengelige belønningen.

  • Planlegg én gang, kjør på repeat

    Happy hours, sesongkampanjer og tidsbegrensede tilbud — i kø og klare når du slår på.

  • Segmenter som faktisk matcher

    Skjær etter førstegangsbesøkende, faste og ordrehistorikk, slik at hver melding føles relevant, ikke spam.

  • Tall du kan handle på

    Åpninger, klikk og ordrer tilskrevet kampanjer, slik at du vet hva du skal gjenta — og hva du skal trekke tilbake.

Hvorfor kampanjeautomatisering virker bedre inne i Menuella

De fleste restauranter kjører kampanjer som en ettertanke — en manuell e-post her, et glemt tilbud der. Inne i Menuella fyrer hver kampanje fra samme gjesteprofil som driver bestilling og lojalitet, slik at et win-back-tilbud treffer nøyaktig gjestene som sluttet å bestille, i øyeblikket de mest sannsynlig kommer tilbake. Ingen copy-paste mellom verktøy, ingen utdaterte lister: dataene som kjører restauranten, kjører kampanjene, automatisk.

Ett dashbord for hvert kampanjenøkkeltall

Se hvordan automatiseringene presterer over tid — trim deretter neste sending uten å eksportere regneark.

Samtykkebevisst levering

Bruk bare kanalene denne gjesten tillater

E-post, SMS og push sjekkes før kampanjen forlater køen.

Mottaker

A

Alex Morgan

alex.morgan@example.com

Leveringsrute

E-post

Tillatt

Send

SMS

Avmeldt

Hopp over

Push

Tillatt

Send

En aktuell avmelding stenger den ruten før levering.

Kampanjekalender

Still opp kampanjer og stille perioder før rushet treffer

Kampanjetiming

Kampanjer følger restaurantens ekte uke

Plasser menykampanjen inne i en stille periode i stedet for å sende tilfeldig.

Klar

Man

Vanlig

Tir

Vanlig

Ons

Vanlig

Tor

Stille

Fre

Travelt

Lør

Travelt

Søn

Vanlig

15:00–17:00

Stille periode

Torsdag ettermiddag

Menykampanje

Tidlig middagsmeny

Tidlig middagsmeny

Planlagt til torsdag 15:00

Menytilgjengelighet, timing og kampanje forblir på én kalender.

Menuella Antarctica

Gjesteinnboks: Tilbud lander der gjestene allerede kikker — på telefonen, i øyeblikket

Faktisk hendelsesspor

Ett tydelig spor fra kampanje til ordre

Hendelsessporet registrerer hva som faktisk skjedde i hvert steg.

Menuella Antarctica
Levert

Kampanje sendt

Tidlig middagsmeny

15:00

Åpnet

Gjest klikket

Direkte bestillingsside

15:07

Bekreftet

Direkteordre bekreftet

Henting · Margherita

15:14

Ordretotal

Kampanje, klikk og ordre forblir knyttet til samme first-party-gjestereise.

24,50 €

FAQ om kampanjeautomatisering

Hva kan jeg automatisere med Menuella?

Du kan planlegge kampanjer, segmentere gjester etter atferd og sende målrettede tilbud — og deretter gjennomgå åpninger, klikk og ordrer i samme workspace som menyen og lojaliteten.

Hvordan fungerer målgruppe-targeting?

Bruk segmenter som nye gjester, faste og ordrehistorikk, slik at hver kampanje når folk som sannsynligvis bryr seg — uten å eksportere lister eller jonglere med regneark.

Hvordan fungerer samtykke og gjestedata?

Kampanjer er bygd for first-party-gjesterelasjoner du allerede styrer i Menuella. Følg lokale regler og din egen personvernerklæring for samtykke og avmeldinger.

Kan jeg planlegge kampanjer i forveien?

Ja. Sett happy hours, sesongmenyer og feriepusher i kø i forveien, slik at de går live når du vil — pause eller rediger deretter uten å bygge alt om fra bunnen.

Hvordan måler jeg kampanjeprestasjon?

Dashbord viser åpninger, klikk og tilskrevne ordrer, slik at du kan sammenligne automatiseringer og doble ned på det som driver besøk og omsetning.