Vente directe & chiffre d’affaires
Un agent vocal IA répond au téléphone de votre restaurant, prend la commande et l'envoie directement en cuisine — 24h/24, dans la langue de l'appelant et avec 0 % de commission. Aucun appel manqué en plein coup de feu, aucune commande perdue dans la messagerie vocale, aucun frais de plateforme de livraison sur l'addition.
Langue de l’appelant
Choisissez une langue pour rejouer l’appel
Un client appelle
+33 1 42 96 10 00
Bonjour, deux Margherita, une salade César et une eau gazeuse à emporter, s’il vous plaît.
Bien sûr — retrait à 19 h 15. J’envoie la commande en cuisine.
Commande enregistrée
Retrait 19:15
C'est à l'heure la plus chargée que le téléphone sonne le plus et que personne ne peut répondre. L'agent vocal IA de Menuella prend chaque appel, relit la commande à voix haute et l'envoie dans la même file de cuisine que vos commandes en ligne.
Réponse 24 h/24
En plein coup de feu, un jour de congé, à 2 h du matin — l'agent répond dès la première sonnerie au lieu d'envoyer vos habitués vers la messagerie vocale ou la concurrence.
Le même moteur IA qui traduit votre carte prend la commande dans la langue de l'appelant, pour que rien ne se perde entre le téléphone et le passe.
Les commandes téléphoniques arrivent dans la même file que le web, l'app et la borne — tarifées d'après votre carte à jour, sur votre terminal, rattachées au profil du client.
Chaque restaurant connaît ce sentiment : le téléphone sonne en plein service et il n'y a tout simplement personne pour répondre. Pourtant, ce sont des habitués, de grosses commandes, des clients qui préfèrent parler de vive voix — et ils finissent dans la messagerie vocale ou sur la plateforme de livraison. Un agent vocal IA transforme ce canal perdu en chiffre d'affaires capté : il répond instantanément, confirme la commande à voix haute et l'envoie en cuisine, tarifée d'après votre vraie carte et sans commission. L'appelant se sent écouté ; vous gardez la marge et la relation.
Les appelants entendent une voix naturelle, passent leur commande et reçoivent une confirmation claire — pendant que chaque ticket arrive dans la même vue cuisine que le reste de vos commandes. Aucun nouvel écran à surveiller pour votre équipe.
Tous les canaux, un seul flux
Une seule file de cuisine
Commande téléphonique
2× Margherita · retrait 19:15
Pour vos clients
Des limites de transfert claires
Commande courante ou transfert à l’équipe ?
Agent téléphonique IA
Relit les articles, l’heure de retrait et le total
Traité automatiquement
La commande rejoint la file de cuisine
L’agent suit le parcours de commande et transfère les demandes inhabituelles ou sensibles à votre équipe au lieu de deviner.
De la voix au passe
L’appel confirmé devient un ticket de cuisine
Commande téléphonique confirmée
Passe de cuisine
Ticket prêt à être envoyé
Les prix actuels du menu restent liés aux informations client.
L'agent IA gère le déroulé de commande standard, et vous décidez du moment où passer le relais à votre équipe — pour une réclamation, une demande particulière ou tout ce qui sort de la carte. Il ne laisse jamais un appelant tourner en boucle.
Il prend les commandes dans la langue de l'appelant grâce au même moteur IA multilingue qui alimente votre carte et votre site web, de sorte que les clients internationaux commandent aussi facilement que les habitués.
Directement dans la même file de commandes que vos commandes web, app et borne — tarifées d'après votre carte à jour, sur votre terminal, avec 0 % de commission. Aucun écran séparé, aucune ressaisie.
Oui. Une commande téléphonique construit le même profil client que toute commande directe, de sorte que le numéro, l'historique et la fidélité restent chez vous — pas sur une plateforme de livraison.
La commande téléphonique par IA est en avant-première. Réservez une démo pour la voir en action et rejoignez le déploiement en accès anticipé pour votre restaurant.
Sur le blog
Nuh KayranL’heure la plus chargée est celle où le téléphone sonne le plus et où personne ne peut répondre. Comment un agent vocal prend chaque appel dans la langue du client et dépose la commande dans la même file de cuisine que vos commandes en ligne — sans commission.
