הזמנות ישירות והכנסה
הזמנות טלפון ב-AI
סוכן קול AI עונה לטלפון של המסעדה, לוקח את ההזמנה, ומפיל אותה ישר למטבח—מסביב לשעון, בשפת המתקשר, עם עמלה 0%. בלי שיחות שהוחמצו בעומס, בלי הזמנות שאבדו לתא קולי, בלי עמלת פלטפורמה על הכרטיס.
שפת המתקשר
בחרו שפה להשמעת השיחה מחדש
אורח מתקשר
+00 000 000 0001
Hi, two Margheritas, a Caesar salad and a sparkling water for pickup, please.
Of course — pickup at 7:15 PM. I’ll send the order to the kitchen now.
ההזמנה נלכדה
- 2× מרגריטה 19.00 €
- 1× סלט קיסר 11.00 €
- 1× מים מוגזים 3.50 €
איסוף עצמי 19:15
אל תחמיצו שוב הזמנת טלפון
השעה העמוסה ביותר היא כשהטלפון מצלצל הכי הרבה ואף אחד לא יכול לענות. סוכן הקול AI של Menuella לוקח כל שיחה, מקריא את ההזמנה, ושולח אותה לאותו תור מטבח כמו ההזמנות אונליין.
נענה מסביב לשעון
- 12:30 עומס צהריים נענה
- 19:15 שיא ערב נענה
- 23:40 הזמנה מאוחרת נענה
- 02:10 אחרי שעות נענה
-
עונה כשהצוות לא יכול
במהלך העומס, ביום חופש, ב-02:00—הסוכן עונה בצלצול הראשון במקום לשלוח קבועים לתא קולי או למתחרה.
-
מדבר בשפת האורח
אותו ליבת AI שמתרגמת את התפריט לוקחת את ההזמנה בשפת המתקשר, כך ששום דבר לא הולך לאיבוד בין הטלפון ל-pass.
-
ערימת הזמנות אחת, בלי הקלדה מחדש
הזמנות טלפון נוחתות באותו תור כמו ווב, אפליקציה וקיוסק—מתומחרות מהתפריט החי, במסוף שלכם, עם האורח מחובר לפרופיל.
למה הטלפון עדיין הערוץ שהכי מחמיצים
כל מסעדה מכירה את התחושה: הטלפון מצלצל במהלך השירות ופשוט אין מי שיענה. השיחות האלה הן קבועים, הזמנות גדולות, האורחים שמעדיפים לדבר—והן הולכות ישר לתא קולי או לאפליקציית הפלטפורמה. סוכן קול AI הופך את הערוץ האבוד להכנסה שנלכדה: הוא עונה מיד, מאשר את ההזמנה בקול, ושולח אותה למטבח מתומחרת מהתפריט האמיתי, ללא עמלה. המתקשר מרגיש שנשמע; אתם שומרים על המרווח ועל הקשר.
הטלפון, סוף סוף על טייס אוטומטי
מתקשרים שומעים קול טבעי, מניחים את ההזמנה, ומקבלים אישור ברור—בזמן שכל כרטיס זורם לאותה תצוגת מטבח כמו שאר ההזמנות. אין מסך חדש לצוות לצפות בו.
כל ערוץ, זרימה אחת
תור מטבח אחד
הזמנת טלפון
2× מרגריטה · איסוף 19:15
לאורחים
הם מתקשרים למספר שיש להם תמיד, מניחים את ההזמנה במילים שלהם, ושומעים אותה מוקראת חזרה—בלי אפליקציה להוריד, בלי תפריט לפענח.
גבולות מסירה ברורים
הזמנה שגרתית או מסירה לצוות?
סוכן טלפון AI
מקריא פריטים, זמן איסוף וסה״כ
טופל אוטומטית
ההזמנה מצטרפת לתור המטבח
הסוכן עוקב אחרי זרימת ההזמנה ומעביר בקשות חריגות או רגישות לצוות במקום לנחש.
למטבח: הכרטיס מודפס ומופיע ב-pass בדיוק כמו הזמנה אונליין, כך שהקו אף פעם לא צריך להפסיק לבשל כדי לקחת שיחה.
מקול ל-pass
השיחה המאושרת הופכת לכרטיס מטבח
הזמנת טלפון מאושרת
Pass במטבח
כרטיס מוכן לשליחה
מחירי תפריט חיים ופרטי אורח נשארים מחוברים.
שאלות נפוצות
האם אדם אמיתי אי פעם עונה?
סוכן ה-AI מטפל בזרימת ההזמנה הרגילה, ואתם מחליטים מתי למסור לצוות—לתלונה, לבקשה מיוחדת, או לכל דבר מחוץ לתפריט. הוא אף פעם לא לוכד מתקשר בלולאה.
אילו שפות הוא תומך בהן?
הוא לוקח הזמנות בשפת המתקשר באמצעות אותה ליבת AI רב-לשונית מאחורי התפריט והאתר, כך שאורחים בינלאומיים מזמינים בקלות כמו קבועים.
לאן ההזמנות הולכות?
ישר לאותו תור הזמנות כמו הזמנות ווב, אפליקציה וקיוסק—מתומחרות מהתפריט החי, במסוף שלכם, עם עמלה 0%. בלי מסך נפרד, בלי הקלדה מחדש.
האם זה שומר על קשר האורח?
כן. הזמנת טלפון בונה את אותו פרופיל אורח כמו כל הזמנה ישירה, כך שהמספר, ההיסטוריה והמועדון נשארים אצלכם—לא אצל פלטפורמה.
האם זה זמין עכשיו?
כן — הזמנות טלפון ב-AI זמינות לכל מסעדת Menuella. הן מחויבות לפי שימוש מעל המנוי במקום להיות כלולות במחיר החודשי; דף המחירים מציג את התעריף הנוכחי לדקה.