Technologies et cookies que nous utilisons
En vigueur depuis le 29 juillet 2026
Cette page répertorie les cookies et technologies similaires utilisés dans l’écosystème Menuella, regroupés par finalité. Les colonnes « Utilisé sur » indiquent où chaque technologie s’exécute — la boutique de vos clients, les applications commerçant (tableau de bord et applis mobiles) ou les sites de Menuella (menuella.com et le centre d’aide) — pour voir d’un coup d’œil lesquelles sont partagées. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via « Paramètres des cookies » dans le pied de page.
Strictement nécessaires
Ils assurent le fonctionnement du site et de ses fonctions essentielles — connexion, sécurité, panier et choix de confidentialité. Ils ne peuvent pas être désactivés.
| Technologie | Fournisseur | Finalité | Utilisé sur | Tiers | Durée | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Boutique | Apps commerçant | Menuella | |||||
__cf_bm | Cloudflare | Distingue les humains des robots pour protéger nos sites contre les abus. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 30 minutes |
cf_clearance | Cloudflare | Mémorise le résultat d’un contrôle de sécurité pour éviter une nouvelle vérification à chaque page. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | jusqu’à 1 an |
cf_chl_* | Cloudflare | Cookie temporaire utilisé pendant un contrôle de sécurité ; supprimable ensuite. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 1 heure |
__cfruid | Cloudflare | Aide Cloudflare à identifier le trafic de confiance et à appliquer la limitation de débit et la protection contre les abus. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Session |
| Cloudflare Turnstile | Cloudflare | Protège nos formulaires (contact, démo) contre les bots et le spam — une alternative au CAPTCHA respectueuse de la vie privée. | – | – | ✓ | ✓ | Session |
appSession | Auth0 | Maintient les commerçants connectés au tableau de bord. | – | ✓ | – | ✓ | ≈ 1 jour |
menuella.sid | Menuella | Session signée qui maintient les clients connectés à une boutique. | ✓ | – | – | ✕ | Session |
has_session | Menuella | Indicateur léger d’une session active pour éviter les requêtes inutiles. | ✓ | – | – | ✕ | Session |
cart_token | Menuella | Associe votre appareil à son panier pour conserver les articles d’une visite à l’autre. | ✓ | – | – | ✕ | Persistant |
activeMerchantId | Menuella | Mémorise l’entreprise dans laquelle vous travaillez. | – | ✓ | – | ✕ | Session |
activeStoreId | Menuella | Mémorise l’établissement dans lequel vous travaillez. | – | ✓ | – | ✕ | Session |
activeRole | Menuella | Mémorise votre rôle et vos autorisations dans l’entreprise actuelle. | – | ✓ | – | ✕ | Session |
cookieConsent | Menuella | Enregistre vos choix de cookies sur la boutique pour ne pas redemander. | ✓ | – | – | ✕ | jusqu’à 1 an |
menuella_consent | Menuella | Enregistre votre choix de consentement aux cookies pour ne pas redemander. Propriétaire — sans tiers. | – | – | ✓ | ✕ | jusqu’à 1 an |
Fonctionnels et préférences
Ils mémorisent vos choix — langue, devise, thème — et font fonctionner le chat d’assistance et les cartes.
| Technologie | Fournisseur | Finalité | Utilisé sur | Tiers | Durée | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Boutique | Apps commerçant | Menuella | |||||
theme | Menuella | Mémorise votre préférence d’apparence claire ou sombre. | ✓ | ✓ | – | ✕ | Persistant |
preferred-currency | Menuella | Mémorise la devise choisie sur la boutique. | ✓ | – | – | ✕ | Persistant |
checkoutState | Menuella | Conserve votre établissement et votre panier d’une visite à l’autre. | ✓ | – | – | ✕ | Persistant |
menuella_locale | Menuella | Mémorise votre langue préférée sur Menuella. | – | ✓ | ✓ | ✕ | jusqu’à 1 an |
intercom-id-* | Intercom | Vous identifie dans le chat d’assistance pour conserver l’historique de conversation. | – | ✓ | – | ✓ | jusqu’à 9 mois |
intercom-session-* | Intercom | Maintient votre session de chat d’assistance en cours. | – | ✓ | – | ✓ | 1 semaine |
| Apple MapKit JS | Apple | Affiche des cartes interactives des zones de livraison dans le tableau de bord. | – | ✓ | – | ✓ | Session |
| Google Maps | Fournit la recherche d’adresses et le géocodage lors de la configuration des établissements. | – | ✓ | – | ✓ | Persistant | |
| Azure SignalR | Microsoft | Transmet au tableau de bord les mises à jour de commandes en temps réel. | – | ✓ | – | ✓ | Session |
Analyse et performance
Ils nous aident à comprendre l’usage de nos produits et à détecter les erreurs pour les améliorer. Ils ne se chargent qu’après votre consentement.
| Technologie | Fournisseur | Finalité | Utilisé sur | Tiers | Durée | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Boutique | Apps commerçant | Menuella | |||||
ph_* | PostHog | Analyse produit respectueuse de la vie privée, chargée uniquement après votre consentement. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | jusqu’à 1 an |
| Google Tag Manager | Charge des balises de mesure via le mode Consentement de Google ; activé après consentement. | – | – | ✓ | ✓ | Persistant | |
_ga | Google Analytics | Distingue les visiteurs pour mesurer l’utilisation de menuella.com. | – | – | ✓ | ✓ | 2 ans |
_ga_* | Google Analytics | Conserve l’état de session analytique pour une propriété Google Analytics donnée. | – | – | ✓ | ✓ | 13 mois |
_gid | Google Analytics | Distingue les visiteurs sur une fenêtre de 24 heures pour l’analyse d’usage. | – | – | ✓ | ✓ | ≈ 1 jour |
| Error monitoring | Sentry | Capture les erreurs et plantages pour garder les applications stables. Ne dépose aucun cookie de suivi. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Session |
Marketing et publicité
Ils nous permettent de mesurer les campagnes et de vous montrer des publicités plus pertinentes sur nos plateformes et celles de nos partenaires. Ils ne se chargent qu’après votre consentement et uniquement sur les sites de Menuella.
| Technologie | Fournisseur | Finalité | Utilisé sur | Tiers | Durée | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Boutique | Apps commerçant | Menuella | |||||
_gcl_au | Google Ads | Mesure la performance des annonces et attribue les inscriptions aux campagnes Google Ads. | – | – | ✓ | ✓ | 3 mois |
_gcl_aw | Google Ads | Enregistre l’identifiant de clic Google Ads utilisé pour la mesure des conversions. | – | – | ✓ | ✓ | 3 mois |
_fbp | Meta | Pixel Meta — mesure la performance des annonces et constitue des audiences pour Facebook et Instagram. | – | – | ✓ | ✓ | 3 mois |
_fbc | Meta | Enregistre l’identifiant de clic Meta pour attribuer les clics publicitaires aux conversions. | – | – | ✓ | ✓ | 3 mois |
_pin_unauth | Regroupe vos actions pour la mesure des annonces Pinterest lorsque vous n’êtes pas connecté. | – | – | ✓ | ✓ | jusqu’à 1 an | |
_epik | Tag Pinterest — attribue les visites issues des annonces Pinterest aux conversions. | – | – | ✓ | ✓ | jusqu’à 1 an | |
_ttp | TikTok | Mesure et améliore la performance des campagnes publicitaires TikTok. | – | – | ✓ | ✓ | 13 mois |
_tt_enable_cookie | TikTok | Active le pixel TikTok et relie les événements à la mesure des annonces TikTok. | – | – | ✓ | ✓ | 13 mois |
MUID | Microsoft | Microsoft Advertising — identifie un navigateur pour la mesure des annonces et le reciblage. | – | – | ✓ | ✓ | jusqu’à 1 an |
_uetvid | Microsoft | Bing Ads (UET) — identifie un visiteur entre les sessions pour la mesure des annonces. | – | – | ✓ | ✓ | 13 mois |
_uetsid | Microsoft | Bing Ads (UET) — identifie la session en cours pour la mesure des annonces. | – | – | ✓ | ✓ | ≈ 1 jour |
Paiement et prévention de la fraude
Utilisés uniquement au paiement pour traiter les transactions en toute sécurité et prévenir la fraude. Définis par nos prestataires de paiement.
| Technologie | Fournisseur | Finalité | Utilisé sur | Tiers | Durée | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Boutique | Apps commerçant | Menuella | |||||
__stripe_mid | Stripe | Identifiant d’appareil Stripe utilisé pour traiter les paiements par carte et détecter la fraude au paiement. | ✓ | ✓ | – | ✓ | jusqu’à 1 an |
__stripe_sid | Stripe | Identifiant de session de paiement Stripe utilisé pour le traitement des paiements et la prévention de la fraude. | ✓ | ✓ | – | ✓ | 30 minutes |
| PayPal | PayPal | Fait fonctionner le bouton PayPal au paiement ; PayPal dépose ses propres cookies pour le paiement et la prévention de la fraude selon sa politique de confidentialité. | ✓ | – | – | ✓ | Défini par le prestataire |
Pour tous les détails sur la manière dont nous collectons et traitons les données personnelles, consultez notre politique de confidentialité. Cette liste est revue régulièrement ; certains prestataires tiers peuvent déposer des cookies supplémentaires régis par leurs propres politiques.