Vente directe & chiffre d’affaires

Logistique livraison renforcée par le ML

Maîtrisez vos zones de livraison avec des ETA optimisés par ML et un dispatch prédictif. Pilotez mises à jour clients et logistique sans intermédiaires marketplace.

Menuella

Logistique livraison renforcée par le ML

Maîtrisez vos zones de livraison avec des ETA optimisés par ML et un dispatch prédictif. Pilotez mises à jour clients et logistique sans intermédiaires marketplace.

ETA prédictifs dignes de confianceDispatch qui suit la demandeCouverture et adresses fiables

Zones, ETA et dispatch sous votre contrôle

Du paiement à la remise—des créneaux crédibles pour les clients et des plans réalisables pour votre équipe, sur votre marque et vos données.

Couverture zone

Votre établissement

Rayon de service 3,2 km

Min. commande · 18 €

Couverture et adresses fiables

Zones cartographiques, saisie soignée et notes qui réduisent les courses manquées et les relivraisons coûteuses.

  • Des créneaux qui suivent la ligne

    Distance, charge et historique alimentent la même fenêtre qu’au checkout.

  • Un dispatch qui anticipe le rush

    Emballer, préparer et relâcher dans l’ordre qui garde les coursiers en mouvement.

  • Des zones que vous définissez—pas une épingle générique

    Rayons, minimums et adresses propres—moins de courses ratées, moins de marge perdue.

Pourquoi la livraison first-party gagne les gros soirs

Des ETA qui se resserrent quand la cuisine s’emballe

Affichez une fenêtre qui respecte préparation et trajet—pour que le client fasse confiance au ticket.

ETA prédictif · live

Créneau promis

12–18 min

Charge cuisine

Modérée

+12 % précision · vs. devis statique

ETA prédictifs dignes de confiance

Combine charge cuisine, distance et historiques de course—les fenêtres promises reflètent la réalité, pas une marge statique.

File dispatch

Enchaîner les remises avant que la ligne ne sature

File de remise

#A214 En livraison · 2 min
#A215 Emballage · priorité
#A216 Suivant · ETA 14 min

Dispatch qui suit la demande

Enchaînez les meilleures remises pour vos coursiers internes ou externes quand le mix de commandes change en service.

Téléphone client

Des notifications de marque plutôt que des tickets « où est ma commande ? »

En route · Royal Oak

Votre commande arrive dans 6 min — suivez en direct sur notre site. Répondez STOP pour vous désinscrire des SMS.

FAQ logistique livraison

Comment les ETA de livraison sont-ils calculés ?

Menuella combine charge cuisine, distance et historiques de course—la fenêtre affichée s’ajuste quand la ligne se remplit.

Comment fonctionnent zones et frais ?

Vous définissez rayons, minimums et frais par zone. Les clients ne voient que les adresses desservies—moins de courses manquées et de support.

Que change le dispatch prédictif pour l’équipe ?

La file met en avant quoi emballer et relâcher ensuite—quand le volume monte, avec vos coursiers ou partenaires sous votre marque.

Faut-il une app tierce pour suivre la commande ?

Les clients reçoivent des mises à jour sur votre site et par vos messages—sans application marketplace intermédiaire.

Pourquoi la livraison via Menuella plutôt qu’un marketplace ?

Profils et historique first-party restent dans Menuella—les ETA et promos s’améliorent sans louer la relation client à un marketplace.

Sur le blog

Nuh Kayran

Maîtrise du dispatch : scaler la livraison first-party sans intermédiaires

La livraison resto first-party casse sans discipline de dispatch. Comment séquencer les passations, plafonner le batching, posséder zones et frais, garder des ETA honnêtes sous charge cuisine, et jouer les playbooks d’exception—pour que marge et avis survivent à la croissance sans marketplace au milieu.