Tiesioginiai užsakymai ir pajamos
AI užsakymai telefonu
AI balso agentas atsiliepia į jūsų restorano skambučius, priima užsakymą ir perduoda jį tiesiai į jūsų virtuvę — visą parą, skambinančiojo kalba, be jokių komisinių. Jokių praleistų skambučių piko metu, jokių balso pašte prarastų užsakymų, jokio platformos mokesčio už čekį.
Skambinančiojo kalba
Pasirinkite kalbą, kad peržiūrėtumėte skambutį
Skambina svečias
+00 000 000 0001
Hi, two Margheritas, a Caesar salad and a sparkling water for pickup, please.
Of course — pickup at 7:15 PM. I’ll send the order to the kitchen now.
Užsakymas užfiksuotas
- 2× Margherita 19,00 €
- 1× Cezario salotos 11,00 €
- 1× Gazuotas vanduo 3,50 €
Atsiėmimas 19:15
Daugiau niekada nepraleiskite telefono užsakymo
Pats įtemptiausias metas yra tada, kai telefonas skamba dažniausiai, o atsiliepti nėra kam. „Menuella“ AI balso agentas priima kiekvieną skambutį, perskaito užsakymą atgal ir siunčia jį į tą pačią virtuvės eilę kaip ir jūsų internetiniai užsakymai.
Atsiliepiama visą parą
- 12:30 Pietų pikas Atsiliepta
- 19:15 Vakarienės pikas Atsiliepta
- 23:40 Vėlyvas užsakymas Atsiliepta
- 02:10 Po darbo valandų Atsiliepta
-
Atsiliepia, kai jūsų komanda negali
Piko metu, poilsio dieną, antrą valandą nakties — agentas atsiliepia po pirmo skambučio signalo, užuot nukreipęs nuolatinius klientus į balso paštą ar pas konkurentą.
-
Kalba jūsų svečio kalba
Tas pats AI pagrindas, kuris verčia jūsų meniu, priima užsakymą skambinančiojo kalba, todėl niekas neprarandama tarp telefono ir virtuvės langelio.
-
Viena užsakymų sistema, be pakartotinio įvedimo
Telefono užsakymai patenka į tą pačią eilę kaip svetainės, programėlės ir kiosko užsakymai — kainuojami pagal jūsų gyvą meniu, jūsų terminale, su svečiu, priskirtu prie jo profilio.
Kodėl telefonas tebėra labiausiai praleidžiamas jūsų kanalas
Kiekvienas restoranas žino šį jausmą: telefonas skamba aptarnavimo metu, o atsiliepti tiesiog nėra kam. Tie skambučiai — tai nuolatiniai klientai, dideli užsakymai, svečiai, kurie mėgsta kalbėtis — ir jie tiesiog patenka į balso paštą arba į platformos programėlę. AI balso agentas paverčia šį prarastą kanalą gautomis pajamomis: jis atsiliepia akimirksniu, garsiai patvirtina užsakymą ir siunčia jį į virtuvę, kainuojamą pagal jūsų tikrą meniu, be komisinių. Skambinantysis jaučiasi išgirstas; jūs išlaikote maržą ir santykius.
Telefonas, pagaliau veikiantis automatiškai
Skambinantieji girdi natūralų balsą, pateikia savo užsakymą ir gauna aiškų patvirtinimą — o kiekvienas čekis patenka į tą pačią virtuvės peržiūrą kaip ir visi kiti jūsų užsakymai. Jokio naujo ekrano, kurį jūsų komandai reikėtų stebėti.
Kiekvienas kanalas, viena eiga
Viena virtuvės eilė
Telefono užsakymas
2× Margherita · atsiėmimas 19:15
Jūsų svečiams
Jie skambina tuo pačiu numeriu, kurį visada naudojo, pateikia užsakymą savais žodžiais ir girdi jį perskaitomą atgal — jokios programėlės atsisiųsti, jokio meniu iššifruoti.
Aiškios perdavimo ribos
Įprastas užsakymas ar perdavimas darbuotojui?
AI telefono agentas
Perskaito prekes, atsiėmimo laiką ir sumą
Tvarkoma automatiškai
Užsakymas prisijungia prie virtuvės eilės
Agentas laikosi užsakymo eigos ir perduoda neįprastas ar jautrias užklausas jūsų komandai, užuot spėliojęs.
Jūsų virtuvei: Čekis atsispausdina ir pasirodo virtuvės langelyje lygiai taip pat kaip internetinis užsakymas, todėl virtuvei niekada nereikia sustoti gaminti, kad priimtų skambutį.
Nuo balso iki virtuvės langelio
Patvirtintas skambutis tampa virtuvės čekiu
Patvirtintas telefono užsakymas
Virtuvės langelis
Čekis paruoštas siųsti
Gyvo meniu kainos ir svečio duomenys lieka priskirti.
Dažni klausimai
Ar kada nors atsiliepia tikras žmogus?
AI agentas tvarko standartinę užsakymo eigą, o jūs nusprendžiate, kada perduoti jūsų komandai — dėl skundo, specialaus prašymo ar bet ko, kas nepriklauso meniu. Jis niekada neužrakina skambinančiojo cikle.
Kurias kalbas jis palaiko?
Jis priima užsakymus skambinančiojo kalba, naudodamas tą patį daugiakalbį AI pagrindą, kuris veikia jūsų meniu ir svetainėje, todėl tarptautiniai svečiai užsisako taip pat lengvai kaip ir nuolatiniai klientai.
Kur patenka užsakymai?
Tiesiai į tą pačią užsakymų eilę kaip ir jūsų svetainės, programėlės bei kiosko užsakymai — kainuojami pagal jūsų gyvą meniu, jūsų terminale, be jokių komisinių. Jokio atskiro ekrano, jokio pakartotinio įvedimo.
Ar tai išlaiko santykius su svečiu?
Taip. Telefono užsakymas sukuria tą patį svečio profilį kaip ir bet kuris tiesioginis užsakymas, todėl numeris, istorija ir lojalumas lieka pas jus, o ne platformoje.
Ar tai jau pasiekiama dabar?
Taip — AI užsakymai telefonu pasiekiami kiekvienam „Menuella“ restoranui. Tai apmokestinama pagal naudojimą, papildomai prie jūsų prenumeratos, o ne įtraukta į mėnesio kainą; kainų puslapyje nurodomas dabartinis tarifas už minutę.