সরাসরি অর্ডার ও আয়
AI ফোনে অর্ডার
AI ভয়েস এজেন্ট আপনার রেস্তোরাঁর ফোন ধরে, অর্ডার নেয় এবং সরাসরি রান্নাঘরে পাঠায়—দিনরাত, ফোনকারীর নিজের ভাষায়, ০% কমিশনে। ব্যস্ত সময়ে কোনো কল বাদ পড়ে না, ভয়েসমেলে অর্ডার হারায় না, অর্ডারে মার্কেটপ্লেস ফিও নেই।
ফোনকারীর ভাষা
কলটি আবার শুনতে একটি ভাষা বেছে নিন
ফোন করা অতিথি
+00 000 000 0001
Hi, two Margheritas, a Caesar salad and a sparkling water for pickup, please.
Of course — pickup at 7:15 PM. I’ll send the order to the kitchen now.
অর্ডার নথিভুক্ত
- 2× মার্গারিটা পিৎজা 19.00€
- 1× সিজার সালাদ 11.00€
- 1× গ্যাসযুক্ত পানি 3.50€
সন্ধ্যা ৭:১৫-এ সংগ্রহ
আর কখনো ফোনের অর্ডার মিস করবেন না
সবচেয়ে ব্যস্ত সময়েই ফোন বেশি বাজে, অথচ ধরার কেউ থাকে না। Menuella-র AI ভয়েস এজেন্ট প্রতিটি কল ধরে, অর্ডার আবার পড়ে শোনায় এবং অনলাইন অর্ডারের একই রান্নাঘরের সারিতে পাঠায়।
দিনরাত ফোনের উত্তর
- 12:30 দুপুরের ব্যস্ততা উত্তর দেওয়া হয়েছে
- 19:15 রাতের খাবারের ব্যস্ত সময় উত্তর দেওয়া হয়েছে
- 23:40 দেরিতে আসা অর্ডার উত্তর দেওয়া হয়েছে
- 02:10 কাজের সময়ের পরে উত্তর দেওয়া হয়েছে
-
আপনার দল না পারলেও ফোন ধরে
ব্যস্ত সময়ে, ছুটির দিনে, রাত ২টায়—এজেন্ট প্রথম রিংয়েই উত্তর দেয়; নিয়মিত অতিথিকে ভয়েসমেলে বা প্রতিযোগীর কাছে যেতে হয় না।
-
অতিথির ভাষায় কথা বলে
আপনার মেনু অনুবাদ করা একই AI মূল ব্যবস্থা ফোনকারীর ভাষায় অর্ডার নেয়, তাই ফোন থেকে রান্নাঘর পর্যন্ত কিছু হারায় না।
-
একটি অর্ডার তালিকা, আবার টাইপ করার দরকার নেই
ফোনের অর্ডার ওয়েব, অ্যাপ ও কিয়স্কের মতো একই কিউতে যায়—সরাসরি মেনুর দাম অনুযায়ী, আপনার টার্মিনালে, অতিথির প্রোফাইলের সঙ্গে যুক্ত হয়ে।
ফোন কলই কেন এখনো সবচেয়ে বেশি হারানো চ্যানেল
প্রতিটি রেস্তোরাঁ এই অভিজ্ঞতা চেনে: সার্ভিসের সময় ফোন বাজতেই থাকে, কিন্তু ধরার মতো কেউ থাকে না। কলগুলোর মধ্যে থাকেন নিয়মিত অতিথি, বড় অর্ডার দিতে চাওয়া মানুষ আর কথা বলে অর্ডার করতে স্বচ্ছন্দ অতিথি—কিন্তু কল চলে যায় ভয়েসমেলে, নয়তো মার্কেটপ্লেস অ্যাপে। AI ভয়েস এজেন্ট হারানো চ্যানেলকে আয়ে পরিণত করে: সঙ্গে সঙ্গে কল ধরে, অর্ডার মুখে নিশ্চিত করে, আপনার প্রকৃত মেনুর দাম অনুযায়ী হিসাব করে কমিশন ছাড়াই রান্নাঘরে পাঠায়। কলার অনুভব করেন তাঁর কথা শোনা হয়েছে; লাভের অংশ ও সম্পর্ক থাকে আপনারই।
অবশেষে ফোনও স্বয়ংক্রিয়ভাবে চলে
ফোনকারী স্বাভাবিক কণ্ঠে কথা শোনেন, অর্ডার দেন এবং স্পষ্ট নিশ্চিতকরণ পান—প্রতিটি অর্ডারের স্লিপ অন্য অর্ডারের মতো একই কিচেন ভিউতে আসে। দলের জন্য নতুন স্ক্রিন দেখতে হয় না।
প্রতিটি চ্যানেল, একই কর্মপ্রবাহ
একটি কিচেন কিউ
ফোনের অর্ডার
২× মার্গারিটা · পিকআপ 7:15
আপনার অতিথিদের জন্য
অতিথিরা পরিচিত নম্বরেই ফোন করেন, নিজের ভাষায় অর্ডার বলেন এবং আবার শুনে নিশ্চিত হন—অ্যাপ ডাউনলোড বা মেনু বুঝে নেওয়ার দরকার নেই।
দায়িত্ব হস্তান্তরের স্পষ্ট নিয়ম
সাধারণ অর্ডার, নাকি কর্মীদের কাছে পাঠাবেন?
AI ফোন এজেন্ট
খাবার, সংগ্রহের সময় ও মোট দাম আবার পড়ে শোনায়
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সামলানো হয়েছে
অর্ডার রান্নাঘরের সারিতে যোগ হয়
এজেন্ট অর্ডারের নিয়ম মেনে চলে এবং অস্বাভাবিক বা সংবেদনশীল অনুরোধ অনুমান না করে আপনার দলের কাছে পাঠায়।
আপনার রান্নাঘরের জন্য: টিকিট প্রিন্ট হয় ও পাসে অনলাইন অর্ডারের ঠিক মতোই দেখা যায়, তাই কল ধরতে রান্নাঘরের কাজ থামে না।
কথা থেকে রান্নাঘরের পাসে
নিশ্চিত কলটি রান্নাঘরের টিকিটে পরিণত হয়
ফোনের অর্ডার নিশ্চিত
রান্নাঘরের পাস
টিকিট পাঠানোর জন্য প্রস্তুত
লাইভ মেনুর দাম ও অতিথির বিবরণ অর্ডারের সঙ্গে থাকে।
সাধারণ প্রশ্ন
ফোন ধরার জন্য কি কখনো কোনো মানুষ থাকেন?
AI এজেন্ট সাধারণ অর্ডার সামলায়, আর কখন আপনার দলকে যুক্ত করবেন তা আপনি ঠিক করেন—অভিযোগ, বিশেষ অনুরোধ বা মেনুর বাইরের যেকোনো বিষয়ে। এটি কখনো কলারকে একই প্রশ্নের চক্রে আটকে রাখে না।
কোন কোন ভাষায় এটি কাজ করে?
আপনার মেনু ও ওয়েবসাইটের পেছনে থাকা একই বহু-ভাষার AI ব্যবহার করে কলারের ভাষায় অর্ডার নেয়, তাই আন্তর্জাতিক অতিথিরাও নিয়মিতদের মতো সহজে অর্ডার করতে পারেন।
অর্ডারগুলো কোথায় যায়?
ওয়েব, অ্যাপ ও কিয়স্কের অর্ডারের মতো একই কিউতে যায়—সরাসরি মেনুর দাম অনুযায়ী, আপনার টার্মিনালে, ০% কমিশনে। আলাদা স্ক্রিন বা আবার টাইপ করতে হয় না।
অতিথির সঙ্গে সম্পর্কটি কি আপনার কাছেই থাকে?
হ্যাঁ। ফোনের অর্ডারও অন্য সরাসরি অর্ডারের মতো একই অতিথি প্রোফাইলে যুক্ত হয়, তাই নম্বর, ইতিহাস ও লয়্যালটি আপনার কাছেই থাকে—মার্কেটপ্লেসের নয়।
এটি কি এখন পাওয়া যাচ্ছে?
হ্যাঁ—Menuella-র সব রেস্তোরাঁয় AI Phone Ordering পাওয়া যায়। মাসিক সাবস্ক্রিপশনে অন্তর্ভুক্ত নয়, ব্যবহারের পরিমাণ অনুযায়ী আলাদা বিল হয়; বর্তমান মিনিটপ্রতি দাম মূল্যতালিকায় দেখুন।