Izravno naručivanje i prihod
AI naručivanje putem telefona
AI glasovni agent odgovara na telefon vašeg restorana, prima narudžbu i šalje je izravno u vašu kuhinju — 0-24, na jeziku pozivatelja, s 0% provizije. Bez propuštenih poziva u gužvi, bez narudžbi izgubljenih na govornoj pošti, bez naknade platforme na računu.
Jezik pozivatelja
Odaberite jezik za ponovno puštanje poziva
Gost zove
+00 000 000 0001
Hi, two Margheritas, a Caesar salad and a sparkling water for pickup, please.
Of course — pickup at 7:15 PM. I’ll send the order to the kitchen now.
Narudžba zabilježena
- 2× Margherita 19,00 €
- 1× Cezar salata 11,00 €
- 1× Gazirana voda 3,50 €
Preuzimanje 19:15
Nikad više ne propustite telefonsku narudžbu
Najzaposlenija je ura kad telefon zvoni najviše, a nitko ne može odgovoriti. Menuellin AI glasovni agent preuzima svaki poziv, čita narudžbu natrag i šalje je u isti kuhinjski red kao vaše online narudžbe.
Odgovoreno 0-24
- 12:30 Gužva za ručak Odgovoreno
- 19:15 Vrhunac večere Odgovoreno
- 23:40 Kasna narudžba Odgovoreno
- 02:10 Izvan radnog vremena Odgovoreno
-
Preuzima kad vaš tim ne može
Tijekom gužve, na dan odmora, u 2 ujutro — agent odgovara na prvo zvonjenje umjesto da stalne goste šalje na govornu poštu ili konkurenciju.
-
Govori jezikom vašeg gosta
Ista višejezična AI jezgra koja prevodi vaš jelovnik prima narudžbu na jeziku pozivatelja, pa se ništa ne gubi između telefona i linije izdavanja.
-
Jedan niz narudžbi, bez ponovnog unosa
Telefonske narudžbe stižu u isti red kao web, aplikacija i kiosk — po cijeni iz vašeg živog jelovnika, na vašem terminalu, s gostom pridruženim njegovom profilu.
Zašto je telefon i dalje vaš najzapušteniji kanal
Svaki restoran zna taj osjećaj: telefon zvoni tijekom servisa, a jednostavno nema tko odgovoriti. Ti pozivi su stalni gosti, velike narudžbe, gosti koji radije razgovaraju — i umjesto toga idu izravno na govornu poštu ili u aplikaciju platforme. AI glasovni agent pretvara taj izgubljeni kanal u osvojen prihod: odgovara trenutačno, potvrđuje narudžbu naglas i šalje je u kuhinju po cijeni iz vašeg pravog jelovnika, bez provizije. Pozivatelj se osjeća saslušano; vi zadržavate maržu i odnos.
Telefon, konačno na automatskom pilotu
Pozivatelji čuju prirodan glas, postave narudžbu i dobiju jasnu potvrdu — dok svaka narudžbenica teče u isti prikaz za kuhinju kao i ostatak vaših narudžbi. Bez novog zaslona koji vaš tim treba pratiti.
Svaki kanal, jedan tijek
Jedan kuhinjski red
Telefonska narudžba
2× Margherita · preuzimanje 19:15
Za vaše goste
Zovu broj koji su uvijek imali, postavljaju narudžbu svojim riječima i čuju je pročitanu natrag — bez aplikacije za preuzimanje, bez jelovnika za dešifrirati.
Jasne granice predaje
Rutinska narudžba ili predaja osoblju?
AI telefonski agent
Čita natrag artikle, vrijeme preuzimanja i ukupan iznos
Riješeno automatski
Narudžba se pridružuje kuhinjskom redu
Agent prati tijek narudžbe i predaje neuobičajene ili osjetljive zahtjeve vašem timu umjesto nagađanja.
Za vašu kuhinju: Narudžbenica se ispisuje i pojavljuje na liniji izdavanja točno kao online narudžba, pa linija nikad ne mora stati s kuhanjem da preuzme poziv.
Od glasa do linije izdavanja
Potvrđeni poziv postaje kuhinjska narudžbenica
Potvrđena telefonska narudžba
Linija izdavanja
Narudžbenica spremna za slanje
Cijene iz živog jelovnika i podaci o gostu ostaju pridruženi.
Česta pitanja
Preuzima li ikad stvarna osoba?
AI agent rješava standardni tijek narudžbe, a vi odlučujete kada predati timu — za pritužbu, poseban zahtjev ili bilo što izvan jelovnika. Nikad ne zarobi pozivatelja u petlji.
Koje jezike podržava?
Prima narudžbe na jeziku pozivatelja koristeći istu višejezičnu AI jezgru iza vašeg jelovnika i web-stranice, pa međunarodni gosti naručuju jednako lako kao stalni gosti.
Kamo idu narudžbe?
Izravno u isti red narudžbi kao vaše web, aplikacijske i kiosk narudžbe — po cijeni iz vašeg živog jelovnika, na vašem terminalu, s 0% provizije. Bez zasebnog zaslona, bez ponovnog unosa.
Zadržava li odnos s gostom?
Da. Telefonska narudžba gradi isti profil gosta kao bilo koja izravna narudžba, pa broj, povijest i vjernost ostaju s vama — ne s platformom.
Je li ovo dostupno sada?
Da — AI naručivanje putem telefona dostupno je svakom Menuella restoranu. Naplaćuje se prema korištenju uz vašu pretplatu, a ne uključeno u mjesečnu cijenu; stranica s cjenikom prikazuje trenutnu cijenu po minuti.