Gæsteoplevelse og loyalitet

Automatiskketingsystem

Automatisér din restaurantmarketing med smarte kampagner, planlagte tilbud og intelligent kundefokusering. Spar tid, mens du maksimerer kundeengagement og omsætning.

Live rejse-builder

Gør et rigtigt gæstesignal til den næste besked

Vælg en bestillings- eller loyalitetshændelse. Målgruppe og kampagneforhåndsvisning opdateres sammen.

Vælg et gæstesignal

Matchende målgruppe

Gæster, der besøgte om eftermiddagen

Menuella Antarctica

Kampagneforhåndsvisning

Klar til at gennemgå
A

Alex Morgan

E-mail

Et nemmere tidspunkt til middag

Den tidlige middagsmenu hos Menuella Antarctica er klar at se.

Planlagt afsendelse

tor · 15:00

Bestilling og loyalitet forbliver forbundet

Kampagner, der kører ét sted

Planlæg i forvejen, send til de rigtige gæster, og læs performance — uden at forlade dit restaurant-stack.

Forbundne gæstesignaler

Én gæsteprofil, to forbundne aktiviteter

Bestillings- og loyalitetshændelser ankommer i den samme profil, klar til et nyttigt næste skridt.

A

Gæsteprofil

Alex Morgan

Onlinebestilling

Direkte afhentningsordre

Margherita · afhentning

Loyalitet

Belønning låst op

Klar til den næste direkte ordre

Brugbart signal

Kampagnen kan bruge både den nylige ordre og den tilgængelige belønning.

  • Planlæg én gang, kør på repeat

    Happy hours, sæsonkampagner og tidsbegrænsede tilbud — i kø og klar, når du slår kontakten om.

  • Segmenter, der faktisk matcher

    Skær efter førstegangsbesøgende, faste og ordrehistorik, så hver besked føles relevant, ikke spammy.

  • Tal, du kan handle på

    Åbninger, klik og ordrer tilskrevet kampagner, så du ved, hvad du skal gentage — og hvad du skal trække tilbage.

Hvorforketingautomatisering virker bedre inde i Menuella

De fleste restauranter kørerketing som en eftertanke — en manuel e-mail her, en glemt kampagne der. Inde i Menuella fyrer hver kampagne fra den samme gæsteprofil, der driver din bestilling og loyalitet, så et win-back-tilbud rammer præcis de gæster, der stoppede med at bestille, i det øjeblik de er mest tilbøjelige til at vende tilbage. Ingen copy-paste mellem værktøjer, ingen forældede lister: de data, der kører din restaurant, kører dinketing, automatisk.

Ét dashboard til hvert kampagnenøgletal

Se, hvordan dine automatiseringer performer over tid — og tun den næste afsendelse uden at eksportere regneark.

Samtykkebevidst levering

Brug kun de kanaler, denne gæst tillader

E-mail, SMS og push tjekkes, før kampagnen forlader køen.

Modtager

A

Alex Morgan

alex.morgan@example.com

Leveringsrute

E-mail

Tilladt

Send

SMS

Frameldt

Spring over

Push

Tilladt

Send

En aktuel framelding lukker den rute før levering.

Kampagnekalender

Stil kampagner og stille perioder op, før rushet rammer

Kampagnetiming

Kampagner følger restaurantens rigtige uge

Placér menukampagnen inde i en stille periode i stedet for at sende tilfældigt.

Klar

man

Almindelig

tir

Almindelig

ons

Almindelig

tor

Stille

fre

Travlt

lør

Travlt

søn

Almindelig

15:00–17:00

Stille periode

Torsdag eftermiddag

Menukampagne

Tidlig middagsmenu

Tidlig middagsmenu

Planlagt til torsdag kl. 15:00

Menutilgængelighed, timing og kampagne forbliver på én kalender.

Menuella Antarctica

Gæsteindbakke: Tilbud lander dér, gæster allerede kigger — på deres telefon, i øjeblikket

Faktuel hændelsesspor

Ét klart spor fra kampagne til ordre

Hændelsessporet registrerer, hvad der faktisk skete i hvert trin.

Menuella Antarctica
Leveret

Kampagne sendt

Tidlig middagsmenu

15:00

Åbnet

Gæst klikkede

Direkte bestillingsside

15:07

Bekræftet

Direkte ordre bekræftet

Afhentning · Margherita

15:14

Ordretotal

Kampagne, klik og ordre forbliver knyttet til den samme egne gæsterejse.

24,50 €

FAQ omketingautomatisering

Hvad kan jeg automatisere med Menuella?

Du kan planlægge kampagner, segmentere gæster efter adfærd og sende målrettede tilbud — og derefter gennemgå åbninger, klik og ordrer i det samme workspace som dit menukort og din loyalitet.

Hvordan virker målgruppe-targeting?

Brug segmenter som nye gæster, faste og ordrehistorik, så hver kampagne når folk, der sandsynligvis gider — uden at eksportere lister eller jonglere med regneark.

Hvordan virker samtykke og gæstedata?

Kampagner er bygget til de egne gæsterelationer, du allerede styrer i Menuella. Følg dine lokale regler og din egen privatlivspolitik for samtykke og frameldinger.

Kan jeg planlægge kampagner i forvejen?

Ja. Sæt happy hours, sæsonmenukort og feriepushes i kø i forvejen, så de går live, når du vil — og pause eller redigér uden at bygge alting om fra bunden.

Hvordan måler jeg kampagneperformance?

Dashboards viser åbninger, klik og tilskrevne ordrer, så du kan sammenligne automatiseringer og doble ned på det, der driver besøg og omsætning.