Pengalaman tetamu & kesetiaan

Sistem Pemasaran Automatik

Automasikan pemasaran restoran anda dengan kempen pintar, promosi berjadual dan sasaran pelanggan yang bijak. Jimat masa sambil memaksimumkan penglibatan pelanggan dan hasil.

Pembina perjalanan langsung

Tukar isyarat tetamu sebenar menjadi mesej seterusnya

Pilih acara pesanan atau kesetiaan. Pratonton khalayak dan kempen dikemas kini bersama.

Pilih isyarat tetamu

Khalayak yang dipadankan

Tetamu yang melawat pada waktu petang

Menuella Antarctica

Pratonton kempen

Sedia untuk disemak
A

Alex Morgan

E-mel

Waktu yang lebih mudah untuk makan malam

Menu makan malam awal di Menuella Antarctica sedia untuk dilihat.

Penghantaran dirancang

Kha · 15:00

Pesanan dan kesetiaan kekal bersambung

Kempen yang berjalan di satu tempat

Rancang lebih awal, hantar kepada tetamu yang tepat dan baca prestasi—tanpa meninggalkan rangkaian restoran anda.

Isyarat tetamu yang bersambung

Satu profil tetamu, dua aktiviti bersambung

Acara pesanan dan kesetiaan tiba dalam profil yang sama, sedia untuk langkah seterusnya yang berguna.

A

Profil tetamu

Alex Morgan

Pesanan dalam talian

Pesanan ambil sendiri terus

Margherita · ambil sendiri

Kesetiaan

Ganjaran dibuka

Sedia untuk pesanan terus seterusnya

Isyarat boleh guna

Kempen boleh menggunakan kedua-dua pesanan terkini dan ganjaran yang tersedia.

  • Jadualkan sekali, jalankan berulang

    Happy hour, promosi bermusim dan tawaran masa terhad—dijadualkan dan sedia apabila anda menekan suis.

  • Segmen yang benar-benar sepadan

    Bahagikan mengikut tetamu pertama kali, pelanggan tetap dan sejarah pesanan supaya setiap mesej terasa relevan, bukan spam.

  • Nombor yang boleh anda bertindak

    Pembukaan, klik dan pesanan dikaitkan dengan kempen supaya anda tahu apa yang perlu diulang—dan apa yang perlu dihentikan.

Mengapa automasi pemasaran berfungsi lebih baik dalam Menuella

Kebanyakan restoran menjalankan pemasaran sebagai renungan akhir—satu e-mel manual di sini, satu promosi terlupa di sana. Dalam Menuella, setiap kempen dicetuskan daripada profil tetamu yang sama yang menggerakkan pesanan dan kesetiaan anda, supaya tawaran untuk memenangi semula tetamu sampai tepat kepada pelanggan yang berhenti memesan, pada masa mereka paling berkemungkinan kembali. Tiada salin-tampal antara alat, tiada senarai lapuk: data yang menjalankan restoran anda menjalankan pemasaran anda, secara automatik.

Satu papan pemuka untuk setiap metrik kempen

Lihat prestasi automasi anda dari semasa ke semasa—kemudian laraskan penghantaran seterusnya tanpa mengeksport hamparan.

Penghantaran sedar kebenaran

Gunakan hanya saluran yang dibenarkan tetamu ini

E-mel, SMS dan tolak disemak sebelum kempen meninggalkan baris gilir.

Penerima

A

Alex Morgan

alex.morgan@example.com

Laluan penghantaran

E-mel

Dibenarkan

Hantar

SMS

Memilih keluar

Langkau

Tolak

Dibenarkan

Hantar

Pilihan keluar semasa menutup laluan itu sebelum penghantaran.

Kalendar kempen

Susun promosi dan tempoh sunyi sebelum waktu sibuk melanda

Masa kempen

Promosi mengikut minggu sebenar restoran

Letakkan kempen menu dalam tempoh sunyi dan bukannya menghantar secara rawak.

Sedia

Isn

Biasa

Sel

Biasa

Rab

Biasa

Kha

Sunyi

Jum

Sibuk

Sab

Sibuk

Ahd

Biasa

15:00–17:00

Tempoh sunyi

Khamis petang

Promosi menu

Menu makan malam awal

Menu makan malam awal

Dijadualkan pada Khamis jam 15:00

Ketersediaan menu, masa dan kempen kekal pada satu kalendar.

Menuella Antarctica

Peti masuk tetamu: Tawaran sampai di tempat tetamu sudah melihat—pada telefon mereka, pada saat yang tepat

Jejak acara fakta

Satu jejak yang jelas daripada kempen hingga pesanan

Jejak acara merekodkan apa yang sebenarnya berlaku pada setiap langkah.

Menuella Antarctica
Dihantar

Kempen dihantar

Menu makan malam awal

15:00

Dibuka

Tetamu mengklik

Halaman pesanan terus

15:07

Disahkan

Pesanan terus disahkan

Ambil sendiri · Margherita

15:14

Jumlah pesanan

Kempen, klik dan pesanan kekal terikat pada perjalanan tetamu pihak pertama yang sama.

€24.50

Soalan lazim automasi pemasaran

Apa yang boleh saya automasikan dengan Menuella?

Anda boleh menjadualkan promosi, membahagikan tetamu mengikut tingkah laku dan menghantar tawaran bersasar—kemudian menyemak pembukaan, klik dan pesanan dalam ruang kerja yang sama dengan menu dan kesetiaan anda.

Bagaimana sasaran khalayak berfungsi?

Gunakan segmen seperti tetamu baharu, pelanggan tetap dan sejarah pesanan supaya setiap kempen mencapai orang yang berkemungkinan mengambil berat—tanpa mengeksport senarai atau menguruskan hamparan.

Bagaimana kebenaran dan data tetamu berfungsi?

Kempen dibina untuk hubungan tetamu pihak pertama yang sudah anda uruskan dalam Menuella. Patuhi peraturan tempatan anda dan dasar privasi anda sendiri untuk kebenaran dan pilihan keluar.

Bolehkah saya menjadualkan kempen lebih awal?

Ya. Jadualkan happy hour, menu bermusim dan promosi perayaan lebih awal supaya ia aktif apabila anda mahu—kemudian jeda atau edit tanpa membina semula daripada awal.

Bagaimana saya mengukur prestasi kempen?

Papan pemuka menunjukkan pembukaan, klik dan pesanan yang dikaitkan supaya anda dapat membandingkan automasi dan menumpukan usaha pada apa yang mendorong lawatan dan hasil.