Гост преживяване и лоялност

Система за автоматичен маркетинг

Автоматизирайте маркетинга на ресторанта с умни кампании, насрочени промоции и интелигентно таргетиране на гости. Спестете време, докато максимизирате ангажираността и приходите.

Жив конструктор на пътища

Превърнете реален сигнал от госта в следващото съобщение

Изберете събитие за поръчка или лоялност. Прегледът на аудиторията и кампанията се обновяват заедно.

Изберете сигнал от госта

Съвпадаща аудитория

Гости, посетили следобед

Menuella Antarctica

Преглед на кампанията

Готово за преглед
A

Alex Morgan

Имейл

По-лесно време за вечеря

Ранното вечерно меню в Menuella Antarctica е готово за преглед.

Планирано изпращане

чт · 15:00

Поръчките и лоялността остават свързани

Кампании, които вървят на едно място

Планирайте напред, изпращайте към правилните гости и четете представянето — без да напускате стека на ресторанта.

Свързани сигнали от госта

Един гост профил, две свързани активности

Събитията за поръчки и лоялност пристигат в същия профил, готови за полезна следваща стъпка.

A

Гост профил

Alex Morgan

Онлайн поръчки

Директна поръчка за взимане

Маргарита · взимане

Лоялност

Наградата е отключена

Готова за следващата директна поръчка

Използваем сигнал

Кампанията може да ползва и скорошната поръчка, и наличната награда.

  • Насрочете веднъж, пускайте на повторение

    Happy hour, сезонни промоции и ограничени оферти — на опашка и готови, когато обърнете ключа.

  • Сегменти, които реално съвпадат

    Нарежете по първи гости, редовни и история на поръчки, така че всяко съобщение да се усеща релевантно, не като спам.

  • Числа, върху които можете да действате

    Отваряния, кликове и поръчки, приписани към кампании, за да знаете какво да повтаряте — и какво да пенсионирате.

Защо маркетинговата автоматизация работи по-добре в Menuella

Повечето ресторанти пускат маркетинга като последна мисъл — ръчен имейл тук, забравена промоция там. В Menuella всяка кампания се задейства от същия гост профил, който захранва поръчките и лоялността, така че оферта за връщане достига точно гостите, които са спрели да поръчват, в момента, в който най-вероятно ще се върнат. Без копиране между инструменти, без остарели списъци: данните, които управляват ресторанта, управляват маркетинга, автоматично.

Едно табло за всяка метрика на кампания

Вижте как се представят автоматизациите ви във времето — после настройте следващото изпращане, без да експортирате таблици.

Доставка със зачитане на съгласието

Ползвайте само каналите, които този гост позволява

Имейл, SMS и push се проверяват, преди кампанията да напусне опашката.

Получател

A

Alex Morgan

alex.morgan@example.com

Маршрут на доставка

Имейл

Разрешено

Изпрати

SMS

Отказал се

Пропусни

Push

Разрешено

Изпрати

Текущ отказ затваря този маршрут преди доставката.

Календар на кампаниите

Подредете промоции и тихи периоди, преди пикът да удари

Време на кампаниите

Промоциите следват реалната седмица на ресторанта

Поставете кампанията за менюто в тих период вместо да изпращате на случаен принцип.

Готово

пн

Обикновено

вт

Обикновено

ср

Обикновено

чт

Тихо

пт

Натоварено

сб

Натоварено

нд

Обикновено

15:00–17:00

Тих период

Четвъртък следобед

Промоция на менюто

Ранно вечерно меню

Ранно вечерно меню

Насрочено за четвъртък в 15:00

Наличността на менюто, времето и кампанията остават в един календар.

Menuella Antarctica

Входяща кутия на госта: Офертите кацат там, където гостите вече гледат — на телефона им, в момента

Фактическа следа от събития

Една ясна следа от кампания към поръчка

Следата от събития записва какво реално се е случило на всяка стъпка.

Menuella Antarctica
Доставено

Кампанията е изпратена

Ранно вечерно меню

15:00

Отворено

Гостът е кликнал

Страница за директни поръчки

15:07

Потвърдено

Директната поръчка е потвърдена

Взимане · Маргарита

15:14

Обща сума

Кампания, клик и поръчка остават вързани към същия път на госта от първа страна.

24,50 €

ЧЗВ за маркетингова автоматизация

Какво мога да автоматизирам с Menuella?

Можете да насрочвате промоции, да сегментирате гости по поведение и да изпращате насочени оферти — после да преглеждате отваряния, кликове и поръчки в същото работно пространство като менюто и лоялността.

Как работи таргетирането на аудитория?

Ползвайте сегменти като нови гости, редовни и история на поръчки, така че всяка кампания да достига хора, които вероятно ги е грижа — без да експортирате списъци или да жонглирате таблици.

Как работят съгласието и данните за гостите?

Кампаниите са създадени за връзки с гости от първа страна, които вече управлявате в Menuella. Следвайте местните регулации и собствената си политика за поверителност за съгласие и отказ.

Мога ли да насрочвам кампании предварително?

Да. Поставете happy hour, сезонни менюта и празнични тласъци предварително, за да излязат наживо когато искате — после паузирайте или редактирайте, без да преизграждате всичко от нулата.

Как измервам представянето на кампаниите?

Таблата показват отваряния, кликове и приписани поръчки, така че можете да сравнявате автоматизациите и да удвоявате това, което движи посещения и приход.